Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.55

4.6 Bewertung 4,749 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.6

Basierend auf 4,749 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Guter Kontakt, regelmäßige Infos zur Bestellung Produkt sehr schön und so wie erwartet, nachhaltige Verpackung Versand durch Hermes war allerdings eine Katastrophe - angeblich Adresse nicht gefunden, dann angegebenen Paketshop nicht gefunden”

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15.11.2024

Hey Kapten, vielen Dank für dein Feedback zu unserem Versanddienstleister. Es tut uns leid, dass es hier zu Problemen gekommen ist. Wir verstehen, dass das frustrierend sein kann. Wir haben uns dein Anliegen bereits zu Herzen genommen und unseren Versanddienstleister gewechselt. 🤍 Liebe Grüße, deine Kapten & Son Crew

20.12.2024

“Zeer snelle levering”

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15.11.2024

“Alles paletti”

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15.11.2024

“Die Strukturierung der Website als auch die Serviceabwicklung meiner Bestellung. Trotz verspäteter Lieferung wurde alles professionell abgewickelt.”

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14.11.2024

“Alles wie erwartet. Sieht gut aus und Oberfläche ist abwaschbar. Mal sehen, was die Zeit daraus macht.”

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14.11.2024

Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

20.12.2024

“Rapide et efficace”

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14.11.2024

Hey Kapten, Merci beaucoup pour ton retour 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit répond à tes attentes ! Si jamais tu as d'autres retours à partager ou si tu as des questions sur d'autres produits, n'hésite pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour nous assurer que tu sois pleinement satisfait de ton expérience d'achat. Encore merci pour ton retour positif, nous en sommes vraiment ravis ! Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son

30.01.2025

“Mir hat besonders gefallen dass der Rucksack so groß ist und nicht nass wird. Was besser gemacht werden kann sind die Riemen, ich finde dass sie zu breit für meine Schulter sind.”

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14.11.2024

“Sehr gut haben mir die Informationen per Mail gefallen über alle Versandinfos - Verspätung, Ankunftsdatum etc.”

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14.11.2024

“Dazu habe ich keine Idee.”

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14.11.2024

“Man wird als Kunde ständig über seine Bestellung und Lieferung am Laufenden gehalten und fühlt sich sicher. Lieferung war außerdem schnell und unkompliziert. Der Rucksack ist einwandfrei, optisch schön und verfügt über alles, was man benötigt. Sehr angenehme Erfahrung, würde ich weiterempfehlen!”

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14.11.2024

“Alles super, 👍”

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14.11.2024

“The backpack is great. Fine materials and waterproof. Perfect for traveling.”

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14.11.2024

Hey Giulia, Thank you very much for your 4-⭐ rating. We are very pleased that you are satisfied with us😍. However, we are sorry that there have been delays in delivery. We very much hope that we will be able to convince you of a 5 ⭐ soon. Kind regards Your Kapten&Son crew

07.01.2025

“Gute Qualität. Schönes Design aber leider rutscht der Rucksack von den Schultern.”

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13.11.2024

Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass dir dein Produkt nicht ganz so sehr gefällt. Das ist natürlich schade. Wir hoffen sehr, dass du für die Zukunft noch den passenden Rucksack finden wirst.😍 Solltest du hierzu Hilfe benötigen, zögere nicht unser Customer Care Team zu kontaktieren. Wir helfen dir dabei sehr gerne. 🤍 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew

20.12.2024

“Reklamation nach 1 Jahr ohne Probleme/Diskussionen bearbeitet und auch Kontakt/Telefonat mit Customer Care Team sehr freundlich und lösungsorientiert.”

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13.11.2024

“Produkt ist top, muss es leider wegen der Grösse doch retournieren.”

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13.11.2024

“Meine Frau hat sich gefreut.”

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13.11.2024

“Piccolo consiglio: avrei preferito che le maniglie fossero leggermente più ampie in modo da permettere di poterlo portare anche a spalla.”

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13.11.2024

“Tolle Farben, super Qualität!! Leichtes Gewicht, sehr wertiger optischer Eindruck!”

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13.11.2024

“Keine Anmerkungen”

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13.11.2024

“Innenfach für Laptop etwas polstern, Henkel 2 cm länger machen.”

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13.11.2024

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 4,749 Bewertungen