Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.55

4.6 Bewertung 4,717 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.6

Basierend auf 4,717 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“zie bij recensie”

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29.11.2024

Hey Anita⚓ We vinden het super jammer om te horen dat onze service niet aan je verwachtingen heeft voldaan. 😔 Jouw tevredenheid is super belangrijk voor ons. Ons Customer Care Team is er voor je als je meer informatie wilt, of om je op een of andere manier te helpen. Zij zullen er alles aan doen om je zo goed mogelijk te helpen. Aarzel daarom ook niet om contact op te nemen met ons Customer Care Team. (service@kapten-son.com). We waarderen je feedback en hopen je in de toekomst te kunnen verrassen met onze service. ❤️ Groetjes je Kapten & Son crew

03.01.2025

“Breite Gurte für Männer, schmale für Frauen. Ergonomische Polsterung”

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29.11.2024

Hey Kapten! Danke dir für deine Bewertung! Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter optimieren💪. Wir leiten deine Rückmeldung auf jeden Fall intern weiter! Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

20.12.2024

“Er ist optisch schön, hält lange und ist perfekt auch im Beruf.”

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29.11.2024

“Toller Ablauf. Schnelle Auftragsbestätigung und Rechnung”

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29.11.2024

“Leider muss ich zwei sterne wegen dem lieferkosten abziehen wegen retournieren Geld verlangen ist bisschen für mich unangenehm gewesen und habe es später gesehen”

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29.11.2024

Hey Merve, vielen Dank für deine Bewertung. Dein Feedback liegt uns wirklich sehr am Herzen. Nur so können wir uns verbessern und unsere Prozesse und Produkte optimieren! Wir haben uns lange Gedanken dazu gemacht, wie wir mit Rücksendungen umgehen sollen und haben uns dann mit Rücksicht auf unsere Umwelt bewusst dazu entschieden, dass Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs der Produkte auf Seiten des Käufers liegen. Damit möchten wir das Bewusstsein für Lieferwege wecken und somit die Retourenwege minimieren. Dazu sparen wir auch noch enorm viel Papier, indem wir das Retourenetikett nicht jedem einzelnen Paket beilegen, da es bei Nichtverwendung überflüssigen Müll produziert. 🌍 Schau aber gerne mal bei uns im Store vorbei! Dort kannst du alles anprobieren und dich von unseren lieben Mitarbeiter*innen beraten lassen. Wir hoffen auf dein Verständnis. Liebe Grüße deine Kapten & Son Crew

20.12.2024

“Verbesserungsvorschlag: Lieferzeit kürzer gestalten, jedes Mal Lieferverzögerung”

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29.11.2024

Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du etwas länger als gewöhnlich auf deine Bestellung warten musstest! Mit so einem großen Ansturm auf unseren Sale haben wir nicht zu rechnen gewagt. 😳 Daher kam es zu Verzögerungen beim Versandprozess in unserem Lager, was uns sehr leid tut. Es freut uns aber sehr, dass dein Paket zugestellt wurde und hoffen, dass du mit den Produkten zufrieden bist. 🤍 Vielen Dank für dein Verständnis und liebe Grüße deine Kapten & Son Crew

20.12.2024

“Sehr guter Tragekomfort”

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29.11.2024

“Der schnelle Versand waren absolut hervorragend. Ich bin wunschlos glücklich😊”

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29.11.2024

“Eine sehr tolle Tasche”

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29.11.2024

“Das Produkt kann ich (noch) nicht bewerten, weil ich es nicht erhalten habe. Die Bestellabwicklung funktioniert offensichtlich nicht.”

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29.11.2024

Hey Lukas, vielen Dank für deine Bewertung und verzeih uns vielmals die Verzögerung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass du etwas länger als gewöhnlich auf deine Bestellung warten musstest. 😧 Wir haben gesehen, dass dein Paket mittlerweile zugestellt wurde, was uns wirklich sehr freut. 🥰 Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Bestellung. 🤍 Vielen Dank für dein Verständnis deine Kapten & Son Crew

27.12.2024

“Alles sieht wunderbar aus. Kann wo bleiben”

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29.11.2024

“Der Karton war an den Seiten kaputt… ob so versendet oder im Postauto passiert. Ansonsten gut verpackt. Ware blieb heil”

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29.11.2024

“Alles Top:-)))))”

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29.11.2024

“Schnelle und problemlose Lieferung, vorbildliches Informationssystem, um die Sendung zu verfolgen. Die Ware erreichte uns in vorbildlicher Verpackung, insgesamt waren wir alle sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bestellen”

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29.11.2024

“Meine Lieferung ist bis heute noch nicht bei mir angekommen! Am 22.11.2024 bestellt.”

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29.11.2024

Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung und verzeih uns vielmals die Verzögerung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass du etwas länger als gewöhnlich auf deine Bestellung warten musstest. 😧 Leider gab es ein Problem mit der Abholung deines Pakets. Wie ich sehen konnte, warst du bereits mit unserem Customer Care Team in Kontakt und es konnte umgehend eine Ersatzlieferung versendet werden. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Bestellung. 🤍 Deine Kapten & Son Crew

20.12.2024

“Der Kauf ging schnell unkompliziert und die Lieferung war sehr schnell. Ich werde wieder bei Käpten &Son bestellen.”

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29.11.2024

“Super schnelle Lieferung”

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29.11.2024

Hey Kapten! Vielen Dank für deine Bewertung. Wenn alles gut gelaufen ist, können wir die 4-Sterne-Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Es freut uns sehr, wenn du mit unserem Service zufrieden bist! Gerne würden wir aber mehr erfahren, um uns dein Anliegen genauer anzuschauen. Schreib uns gern dazu eine E-Mail (service@kapten-son.com), wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

20.12.2024

“gute Qualität, einpackung, Tragekomfort”

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29.11.2024

“Alles gut geklappt”

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29.11.2024

“Besonders gut gefallen hat mir die unerwartet schnelle Lieferzeit und die einfache Abwicklung.”

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29.11.2024

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 4,717 Bewertungen