Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.54

“Schnell und unkompliziert. Top.”

Hilfreich Melden

10.12.2024

“Würde sagen bleibt so wie ihr es für richtig haltet ich hab zufrieden mit euch”

Hilfreich Melden

10.12.2024

“Das aussehen und die Qualität”

Hilfreich Melden

10.12.2024

“Je n'ai pas recu mon colis”

Hilfreich Melden

10.12.2024

Hey Kapten ⚓ Nous te remercions pour ton évaluation et nous te présentons nos excuses pour le délai. Nous sommes vraiment désolés que tu aies dû attendre un peu plus longtemps que d'habitude pour recevoir ta commande 😧. Le délai de traitement chez Colissimo a été étendu durant cette période de Fêtes de fin d'année et a résulté à des retards sur certaines de nos commandes. Nous sommes navrés que la tienne a également été affectée. Nous avons vu que ton colis a été livré entre-temps, ce qui nous fait vraiment plaisir. 🥰 Nous te souhaitons beaucoup de plaisir avec ta commande 🤍 Si la commande n'a toujours pas été reçue, nous te prierons de contacter notre service client à ce sujet via l'adresse suivante: service@kapten-son.com Merci beaucoup pour ta compréhension Ton équipe Kapten & Son

08.01.2025

“10 jours que j’ai commandé et toujours pas reçu ma commande”

Hilfreich Melden

10.12.2024

Hey Ines⚓ Nous te remercions pour ton évaluation et nous te présentons nos excuses pour le délai. Nous sommes vraiment désolés que tu aies dû attendre un peu plus longtemps que d'habitude pour recevoir ta commande 😧. Le délai de traitement chez Colissimo a été étendu durant cette période de Fêtes de fin d'année et a résulté à des retards sur certaines de nos commandes. Nous sommes navrés que la tienne a également été affectée. Nous avons vu que ton colis a été livré entre-temps, ce qui nous fait vraiment plaisir. 🥰 Nous te souhaitons beaucoup de plaisir avec ta commande 🤍 Si la commande n'a toujours pas été reçue, nous te prierons de contacter notre service client à ce sujet via l'adresse suivante: service@kapten-son.com Merci beaucoup pour ta compréhension Ton équipe Kapten & Son

08.01.2025

“Lieferzeit”

Hilfreich Melden

10.12.2024

Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns und unserer Lieferung so zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

03.01.2025

“Der Nachhaltigkeitsgedanke”

Hilfreich Melden

10.12.2024

“Je n’ai pas reçu ma commande”

Hilfreich Melden

10.12.2024

Hey Kapten ⚓ Nous te remercions pour ton évaluation et nous te présentons nos excuses pour le délai. Nous sommes vraiment désolés que tu aies dû attendre un peu plus longtemps que d'habitude pour recevoir ta commande 😧. Le délai de traitement chez Colissimo a été étendu durant cette période de Fêtes de fin d'année et a résulté à des retards sur certaines de nos commandes. Nous sommes navrés que la tienne a également été affectée. Nous avons vu que ton colis a été livré entre-temps, ce qui nous fait vraiment plaisir. 🥰 Nous te souhaitons beaucoup de plaisir avec ta commande 🤍 Si la commande n'a toujours pas été reçue, nous te prierons de contacter notre service client à ce sujet via l'adresse suivante: service@kapten-son.com Merci beaucoup pour ta compréhension Ton équipe Kapten & Son

08.01.2025

“Le produit à l'air très bien ! Mais c'est pour offrir à ma fille qui me l'a demandé pour Noël !”

Hilfreich Melden

10.12.2024

Hey Kapten ⚓ Nous te remercions pour ta note de 3⭐. Nous sommes très heureux que tu sois satisfaite par ta commande. Nous aimerions savoir comment nous pourrions nous améliorer pour obtenir 5-⭐. Tu peux toujours nous envoyer un email à l'adresse suivante: service@kapten-son.com si tu le souhaites et nous te répondrons dans les plus brefs délais. 💗 Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son

08.01.2025

“Rasche Lieferung”

Hilfreich Melden

10.12.2024

“Alles perfekt, große Auswahl, oft tolle Angebote”

Hilfreich Melden

10.12.2024

“Es ist alles in Ordnung,hat alles super geklappt”

Hilfreich Melden

10.12.2024

“Recyclingprodukte, Optik”

Hilfreich Melden

10.12.2024

“Ich habe sehr viele Sachen schon von euch und bin sehr zufrieden damit. Qualität stimmt und preislich ist es zwar nicht immer, aber mit euern Rabattaktionen und Gutscheinen ist es super.”

Hilfreich Melden

10.12.2024

“Laufende Info per Mail erhalten. Top”

Hilfreich Melden

10.12.2024

“Die schnelle Lieferung”

Hilfreich Melden

10.12.2024

“Commande passée le 02/12, toujours pas livrée le 10/12.”

Hilfreich Melden

10.12.2024

Hey Jean-Marc⚓ Nous te remercions pour ton évaluation. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que tu n'aies pas reçu ta commande à temps. 😧 C'est évidemment très décevant et nous comprenons tout à fait que tu sois contrarié ! Nous partageons d'autant plus ta déception puisqu'il s'agit ici d'un problème au niveau du prestataire de livraison. En effet, le colis a été perdu et notre service client a pris contact avec toi à ce sujet pour te proposer une solution rapide, qui correspond à tes souhaits. Si tu as d'autres questions, tu peux nous contacter à tout moment. 🤍 Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son

08.01.2025

“Der Bestellvorgang war total unkompliziert und die Lieferung erfolgte zügig. Jederzeit wieder!”

Hilfreich Melden

10.12.2024

“Die vielen Tasche und das man die Größe variieren kann.”

Hilfreich Melden

10.12.2024

“Bis jetzt habe ich keine wirklichen Verbesserungsvorschläge”

Hilfreich Melden

10.12.2024

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat

Kapten & Son Bewertungen