Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.55

“Gute Verarbeitung,edle Optik Schnelle Lieferung”

22.11.2024

“I love the aestetics and materials of the backpack, easy compartements too, however, I would have preferred the zip to go all around the front part for even easier access.”

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22.11.2024

“Alles 👍 ich bin zufrieden 😀”

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22.11.2024

Hey Kapten, Vielen Dank für deine Bewertung. Wenn alles gut gelaufen ist, können wir die 4-Sterne-Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Es freut uns sehr, wenn du mit unserem Service zufrieden bist! Gerne würden wir aber mehr erfahren, um uns dein Anliegen genauer anzuschauen. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

20.12.2024

“Rien à redire”

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22.11.2024

Hey Kapten Un grand merci pour ton avis ! Nous te souhaitons le meilleur avec ton produit Kapten & Son💗 Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son

30.01.2025

“Der Rucksack erfüllt fast alle Kriterien, mir persönlich fehlt nur ein Fach für Schlüssel und Co. an der Außenseite, aber sonst ist er top!”

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22.11.2024

Hey Kapten! Danke dir für deine 4 ⭐ Bewertung!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter optimieren💪. Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

20.12.2024

“Machen Sie die Mütze etwas kleiner, es ist schön, aber sehr groß”

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22.11.2024

Hey Veronica Danke dir für deine Bewertung!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter für euch optimieren💪. Wir leiten dies auf jeden Fall einmal intern weiter. Wir wünschen dir trotzdem noch viel Freude mit deiner Mütze. 🤩 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

20.12.2024

“Service per Mail war toll. Schnelle und gute Lieferung.”

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22.11.2024

“alles perfekt: Bestellprozess, Lieferung, Produkte”

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22.11.2024

“J’ai écarté mon sac il y a une semaine et aujourd’hui vous proposez 15% de réduction. Je suis un peu déçu”

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22.11.2024

Hey Guillaume⚓ Merci beaucoup pour ton feedback ! Je suis désolé que tu aies manqué notre offre 😟 Je peux comprendre ta déception à ce sujet, nous espérons également pouvoir compter sur ta compréhension par rapport au fait que nos offres et promotions sont limitées dans le temps et ont une date de début et de fin claire. J'aimerais pouvoir te donner une réponse plus positive. 🤍 Nous espérons quand même que tu seras satisfait de ta commande ! 😊 Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son

21.12.2024

“Alles super”

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21.11.2024

“War vollkommen zufrieden”

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20.11.2024

Hey Astrid ⚓ Vielen Dank für deine Bewertung. Wenn alles gut gelaufen ist, können wir die 4-Sterne-Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Es freut uns sehr, wenn du mit unserem Service zufrieden bist! Gerne würden wir aber mehr erfahren, um uns dein Anliegen genauer anzuschauen. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

20.12.2024

“Super Qualität, tolle und durchdachte Designs”

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20.11.2024

“schneller Versand, guter erster Eindruck der Verarbeitung (Langzeiterfahrung steht novh aus)”

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20.11.2024

“Produkt hat mich nicht überzeugt”

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20.11.2024

Hey Kapten, es tut mir leid zu hören, dass du mit unserem Produkt unzufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass du das bestmögliche Erlebnis mit unseren Produkten hast. Um das Problem zu lösen und dir zu helfen, würde ich gerne mehr darüber erfahren, was genau dich an dem Produkt stört. Hast du spezifische Probleme oder gibt es Funktionen, die nicht deinen Erwartungen entsprechen? Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, damit wir das Problem gemeinsam angehen können. Vielen Dank für dein Feedback und deine Geduld. Wir arbeiten daran, die Dinge für dich in Ordnung zu bringen. Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

20.12.2024

“Der Rucksack war nicht gut verarbeitet und wurde retourniert”

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19.11.2024

Hey Kapten, es tut mir leid zu hören, dass du mit unserem Produkt unzufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass du das bestmögliche Erlebnis mit unseren Produkten hast. Um das Problem zu lösen und dir zu helfen, würde ich gerne mehr darüber erfahren, was genau dich an dem Produkt stört. Hast du spezifische Probleme oder gibt es Funktionen, die nicht deinen Erwartungen entsprechen? Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, damit wir das Problem gemeinsam angehen können. Vielen Dank für dein Feedback und deine Geduld. Wir arbeiten daran, die Dinge für dich in Ordnung zu bringen. Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

20.12.2024

“Alles super, kann ich nur empfehlen :)”

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19.11.2024

“Express Versand bezahlt, wurde aber wie Standardversand geliefert. Dann auch noch Gebühr für die Rückgabe. Leider nicht mehr wieder!”

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19.11.2024

Hey Sascha, vielen Dank für deine Bewertung. Oh je, das tut uns wahnsinnig leid, dass deine Bestellung trotz Expresslieferung nicht rechtzeitig angekommen ist! Da muss das Päckchen in der Zwischenzeit irgendwo rumgedümpelt sein oder auf Entdeckungsreise gegangen sein. 😳 Komm gerne noch einmal auf uns zu und wir erstatten dir die Expresskosten. 🤍 Liebe Grüße und dennoch viel Spaß mit deiner Bestellung 😊 deine Kapten & Son Crew

20.12.2024

“Design besonders gut Brillenputztuch mit im Case dazu”

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18.11.2024

Hey Jonas, Vielen Dank für deine Bewertung. Wenn alles gut gelaufen ist, können wir die 3-Sterne-Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Es freut uns sehr, wenn du mit unserem Service zufrieden bist! Gerne würden wir aber mehr erfahren, um uns dein Anliegen genauer anzuschauen. Schreib uns gern dazu eine E-Mail (service@kapten-son.com), wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

20.12.2024

“Preis Leistung super”

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18.11.2024

“Es gibt nichts zu meckern.”

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18.11.2024

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat

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