Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.54

4.5 Bewertung 4,379 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.5

Basierend auf 4,379 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat

Zu dieser Website

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

Français

English

Italiano

Czech

“Actually advertise import tax thresholds and costs, especially when they take an order over the limit.”

Hilfreich Melden

09.01.2025

Hey Ian, Thank you for your review. I'm sorry that you didn't expect to incur additional costs with your purchase. For deliveries outside the EU, additional VAT, customs duties or other charges such as customs clearance costs may be incurred on import. You are welcome to read the article on this in our FAQ: These costs are not included in the cost of goods or shipping costs for end customers and must be paid to the freight forwarder upon import. As the VAT rate is different in each country and the applicable fee is calculated individually depending on the value of the goods, it is unfortunately not possible for us to provide exact details of the additional costs. Thank you for your understanding! 😊 Best regards Your Kapten&Son crew

23.01.2025

“Schade, dass die Portokosten so hoch sind.”

Hilfreich Melden

09.01.2025

Hey Bernadett, vielen Dank für deine Bewertung. Dein Feedback liegt uns wirklich sehr am Herzen. Nur so können wir uns verbessern und unsere Prozesse und Produkte optimieren! Für den Versand deiner Bestellung fallen keine Kosten an. Wir haben uns jedoch lange Gedanken dazu gemacht, wie wir mit Rücksendungen umgehen sollen und haben uns dann mit Rücksicht auf unsere Umwelt bewusst dazu entschieden, dass Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs der Produkte auf Seiten des Käufers liegen. Damit möchten wir das Bewusstsein für Lieferwege wecken und somit die Retourenwege minimieren. Dazu sparen wir auch noch enorm viel Papier, indem wir das Retourenetikett nicht jedem einzelnen Paket beilegen, da es bei Nichtverwendung überflüssigen Müll produziert. 🌍 Schau aber gerne mal bei uns im Store vorbei! Dort kannst du alles anprobieren und dich von unseren lieben Mitarbeiter*innen beraten lassen. Wir hoffen auf dein Verständnis. Liebe Grüße deine Kapten & Son Crew

24.01.2025

“Umtausch problemlos”

Hilfreich Melden

09.01.2025

“Great service and delivery!”

Hilfreich Melden

09.01.2025

“Das senkrechte laptop-Innenfach wäre nutzbarer, wenn der Zipp des Trennbodens nicht vorne sondern hinten zu öffnen wäre. Schade ist, dass das case nicht aufrecht aelbständig steht. Was mir fehlt, ist ein kleines Fach an der Außenseite für meine pods und eine Halterung für Kugelschreiber (die Teile fliegen mir zusehr in den Fächern herum)”

Hilfreich Melden

09.01.2025

“Mejorar el tiempo de envío, el resto todo ok”

Hilfreich Melden

09.01.2025

Hey Jordi, Thank you for your review! We apologise for the delay. We're really sorry that you had to wait a little longer than usual for your order. 😧 We've seen that your parcel has now been delivered, which we're really pleased about. 🥰 We hope you have fun with your new products! 🤍 Thank you for your understanding Your Kapten & Son crew

24.01.2025

“The style and the waterproofing of the bag”

Hilfreich Melden

09.01.2025

Hey Kapten, Thank you for your 4-⭐ rating. We are very pleased that you are satisfied with your new bag 😍. We would like to know how we could improve so that it is enough for 5-⭐. Send us an email if you like and we'll get back to you as soon as possible. 💗 Best regards Your Kapten&Son crew

24.01.2025

“Top Abwicklung. Sehr gute Kommunikation.”

Hilfreich Melden

09.01.2025

“Material sehr angenehm und pflegeleicht. Viel Platz und genügend Taschen vorhanden. Bin sehr zufrieden”

Hilfreich Melden

09.01.2025

“Positiv: Sehr gute Qualität, sehr bequem zu tragen, optisch sehr schön, hochwertig verarbeitet. Negativ: kleiner als gedacht, man kann nicht so viele Sachen verstauen.”

Hilfreich Melden

09.01.2025

Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung zu den Aspekten Qualität, Tragekomfort und Design. Das macht uns sehr glücklich! 😊 Schade, dass dir das Produkt etwas zu klein ist. Das ist natürlich immer individuell und kommt darauf an, für welche Zwecke die Tasche oder der Rucksack eingesetzt werden soll. Vielleicht findest du in unserem Sortiment ja noch ein anderes Produkt, was besser zu dir passt! Viele Grüße, deine Kapten & Son Crew

23.01.2025

“alles super”

Hilfreich Melden

09.01.2025

“Excellent. Big and waterproof”

Hilfreich Melden

09.01.2025

“Keine Angaben”

Hilfreich Melden

09.01.2025

“Preis und Leistung stimmen schnelle Lieferung”

Hilfreich Melden

09.01.2025

“Schnelle Lieferung, gute Qualität!”

Hilfreich Melden

09.01.2025

“Viele Fächer !”

Hilfreich Melden

09.01.2025

“Ich bin mit dem Rucksack sehr zufrieden. Er fühlt sich gut an, hat ausreichend Staufächer und trägt sich gut.”

Hilfreich Melden

09.01.2025

“produits de qualité”

Hilfreich Melden

09.01.2025

Hey Kapten, Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfait de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en terme de qualité. 😊 Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son

30.01.2025

“Ich fand die Qualität sowie die vielen Fächer im Rucksack Bergen Pro super gelungen. Die Produkte sind sehr langlebig. Den normalen Bergen Rucksack den ich davor hatte, hat mir 6 Jahre gehalten und den habe ich täglich in gebrauch gehabt. Also kann ich den nur empfehlen.”

Hilfreich Melden

09.01.2025

“Très bon produit.”

Hilfreich Melden

09.01.2025

Hey Kapten Un grand merci pour ton avis ! Nous te souhaitons le meilleur avec ton produit Kapten & Son💗 Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son

30.01.2025

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 4,379 Bewertungen