Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.54

4.5 Bewertung 4,399 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.5

Basierend auf 4,399 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat

Zu dieser Website

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

Français

English

Italiano

Czech

“A améliorer, la livraison du bon produit commandé, le service client”

Hilfreich Melden

04.01.2025

Hey Virginie,⚓ Nous te remercions pour ton évaluation. Nous te présentons toutes nos excuses ! Dans ce cas, tu peux bien sûr nous renvoyer gratuitement le mauvais produit et nous t'enverrons le produit correct dans les plus brefs délais. 😊 Comme nous pouvons le constater, tu es déjà en contact avec notre service client et celui-ci a déjà pu t'aider. Nous sommes navrés qu'il y'ait eu confusion au niveau de la communication au sujet des frais de retour, qui ne sont bien évidemment pas applicables dans ce cas là. Merci de nous avoir contacté directement. Pour nous la satisfaction de chacun de nos clients est primordiale ! Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à nous contacter, nous serons ravis de t'aider ! À bientôt ! Ton équipe Kapten & Son

07.01.2025

“Je ne peux rien dire sur la qualité du produit étant donné que je ne l’ai toujours pas reçu !! Il devait arriver le 24 décembre au plus tard. Nous sommes le 4 janvier et toujours rien. Plus de 10 jours de retard déjà… Plus jamais je ne commanderai chez vous et je vous ferai une très mauvaise pub !”

Hilfreich Melden

04.01.2025

Hey Lila,⚓ Nous te remercions pour ton évaluation. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que tu n'aies pas reçu ta commande à temps. 😧 C'est évidemment très décevant et nous comprenons tout à fait que tu sois contrarié ! Nous partageons d'autant plus ta déception puisqu'il s'agit ici d'un problème au niveau du prestataire de livraison. En effet, le colis a été perdu et notre service client a pris contact avec toi à ce sujet pour te proposer une solution rapide, qui correspond à ce que tu souhaites. Nous espérons que la qualité du produit pourra compenser le retard et le désagrément occasionné. Si tu as d'autres questions, tu peux nous contacter à tout moment. 🤍 Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son

07.01.2025

“Das Paket kam sogar noch vor Weihnachten an.”

Hilfreich Melden

04.01.2025

“Sehr gute Verarbeitung.”

Hilfreich Melden

04.01.2025

Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit der Verarbeitung unserer Produkte zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

24.01.2025

“Die Trennung der Fächer im Rucksack hat mir sehr gefallen. Die Farbe ist sehr schön und der Rucksack hat eine besondere Größe, wobei es möglich ist einiges zu transportieren. Des Weiteren finde ich gut, dass man den Rucksack vorne öffnen kann, es ist leicht an die Sachen im Rucksack zu kommen.”

Hilfreich Melden

04.01.2025

“Macht einfach weiter so! Eure Produkte sind super!!”

Hilfreich Melden

04.01.2025

“Die Rucksäcke sehen einfach toll aus.”

Hilfreich Melden

04.01.2025

“Mir gefällt es gut, dass keine Plastikverpackung benutzt wird, auch der Service war sehr gut und schnell.”

Hilfreich Melden

04.01.2025

“Schnelle Lieferung- unkompliziert!”

Hilfreich Melden

04.01.2025

“Die Reißverschlusszipper gehen sehr schnell kaputt. Vielleicht findet ihr eine andere Alternative”

Hilfreich Melden

04.01.2025

“Der Tragegurt schneidet bei mir etwas ein. Aber über einer dicken Jacke ist es ganz gut. Rutscht auch schon mal von den Schultern. Vielleicht muss ich ihn anders einstellen.”

Hilfreich Melden

04.01.2025

“Die unkomplizierte und schnelle Bearbeitung und Auslieferung. Trotu Weihnachtsgeschäft”

Hilfreich Melden

04.01.2025

“Le côté adaptable du sac à dos et des multiples rangements avec le fait qu’il résiste à la pluie.”

Hilfreich Melden

04.01.2025

“Die Skara Large hat eine gute Haptik. Die Aufteilung der Fächer ist durchdacht. Die Größe der Tasche für meine Bedürfnisse optimal.”

Hilfreich Melden

04.01.2025

“Alles super”

Hilfreich Melden

04.01.2025

“Alles super! Nur zu empfehlen!”

Hilfreich Melden

04.01.2025

Hey Alexandra, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns so zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

24.01.2025

“Alles top, auch Lieferzeit sehr schnell”

Hilfreich Melden

04.01.2025

“Top Qualität und super durchdachte Fächer, teilweise offen, teilweise mit Reißverschluss. Bei diesem Modell ist der einzige Minuspunkt, dass die gut gepolsterten Trageriemen irgendwie zu weit aussen sitzen, sodass ich das Gefühl habe, sie rutschen beim Gehen von der Schulter.”

Hilfreich Melden

04.01.2025

“Tolles Material, das schön verarbeitet wurde. Die Lisbon Duffle Backpack könnte mehr kleinere Taschen an Innen- und Außenseite haben. Die vorhandenen Taschen in der Klappe sind sehr schmal. Das Nassfach dürfte ein wenig größer sein. Ich habe die Tasche als Sporttasche bestellt und dafür ist sie absolut geeignet. Die Windsor All Black ist als kleine Kosmetiktasche sehr schön und der Platz für Kurztrips ausreichend.”

Hilfreich Melden

04.01.2025

Hey Kapten, Danke dir für deine Bewertung!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter für euch optimieren💪. Wir leiten dies auf jeden Fall einmal intern weiter. Wir wünschen dir trotzdem noch viel Freude mit deinem Produkt!🤩 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

24.01.2025

“Bin sehr zufrieden”

Hilfreich Melden

04.01.2025

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 4,399 Bewertungen