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Kapten & Son Bewertungen

4.5 Bewertung 4,399 Bewertungen
90 %
der Kunden empfehlen Kapten & Son
Unternehmen Produkt
78,192
 Metrics Info
4.5
Basierend auf 4,399 Bewertungen
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier, Postal Service
Average Delivery Time
Within 5 Days
On-time Delivery
99%
Accurate And Undamaged Orders
95%
Customer Service
Communication Channels
Email, Telephone, Live Chat
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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle Deutsch Français English Italiano Czech
Werner
Verifizierter Käufer
“Ich wurde umgehend informiert, als die Farbe wieder verfügbar war.”
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04.01.2025
Stefanie
Verifizierter Käufer
“Ging sehr schnell trotz Feiertage”
Hilfreich Melden
04.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Wäre nett gewesen auf die versprochenen Erstanmeldung Prozente bei der Rechnungsstellung zu beachten!”
Hilfreich Melden
04.01.2025
Maike
Verifizierter Käufer
“Öfter Rabattaktionen”
Hilfreich Melden
04.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Bisher sind mir keine Schwächen aufgefallen!!”
Hilfreich Melden
04.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Alles o.k., also nichts verändern.”
Hilfreich Melden
04.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Alles prima!”
Hilfreich Melden
04.01.2025
Anoniem
Verifizierter Käufer
“Change the delivery company. I received the box and it was half open.”
Hilfreich Melden
04.01.2025
Hey Kapten! Thank you for your review! We are sorry to hear that the package arrived in such poor condition. Of course, this should never happen. Of course, this is an error on the part of our delivery partner. We will definitely pass this on to them 🤍 . We hope the product is to your satisfaction and that you enjoy your purchase. 😍 And thank you so much for your feedback! This is hugely important because it allows us to improve our processes! 💪 If you have any further questions, please do not hesitate to contact our Customer Service team. They are happy to help you! Greetings, your Kapten & Son crew
07.01.2025
Stefan
Verifizierter Käufer
“Ein paar teilweise offene Nähte, aber nur minimal”
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04.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Geschenke nicht zurück fordern!!!!”
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04.01.2025
Hey Kapten! ⚓ Es tut uns wirklich leid zu hören, dass unsere Serviceleistung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. 😔 Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Um uns weitere Informationen mitzuteilen und dein Anliegen näher zu besprechen kannst du dich sehr gerne an unsere lieben Kundenservice wenden. (service@kapten-son.com). Ich bin mir sicher, dass sich dort umfassend um dein Anliegen gekümmert wird! Wir schätzen dein Feedback nämlich sehr und würden uns freuen, wenn wir dich in Zukunft von unserem Service begeistern können. ❤️ Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
23.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Es ist schade, dass die Farbe so lange nicht verfügbar und erst nach Ablauf diverser Preisaktionen wie Black week usw. wieder lieferbar war.”
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04.01.2025
Anke
Verifizierter Käufer
“Super Qualität. Schnelle Lieferung.”
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04.01.2025
Stephan
Verifizierter Käufer
“Hat alles super geklappt, vielen Dank”
Hilfreich Melden
04.01.2025
Andrea
Verifizierter Käufer
“Qualità molto buona e articolo come da.fotografie molto valido e robusto, la consegna è arrivata giusta giusta per natale, ma il periodo complicato per le spedizioni visto il periodo natalizio giustifica un piccolo ritardo, importante che sia arrivato per tempo. Grazie.”
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04.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Design, Farbe”
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04.01.2025
Sylvia
Verifizierter Käufer
“Leider wurde die im Netz angegebene Lieferzeit nicht eingehalten, sodass das Produkt doch erst nach Weihnachten kam, konnte es dadurch nicht verschenken.”
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04.01.2025
Hey Sylvia, vielen Dank für deine Bewertung und verzeih uns vielmals die Verzögerung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass du länger als gewöhnlich auf deine Bestellung warten musstest und wir den Liefertermin vor Weihnachten nicht einhalten konnten. Das sollte natürlich nicht passieren und wir haben vollstes Verständnis, dass es sehr ärgerlich ist, wenn ein Geschenk nicht pünktlich ankommt. 😧 Vielen Dank für dein Verständnis, deine Kapten & Son Crew
23.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Schnelle Lieferung, gute Qualität”
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04.01.2025
Anne
Verifizierter Käufer
“Qualität des Materials top, Nähte sehr gut verarbeitet. Gerne mehr von diesen "extravaganten" Taschen die man nicht an jeder Ecke findet.”
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04.01.2025
Anonym
Verifizierter Käufer
“Io Design und Funktionalität”
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04.01.2025
Matthias
Verifizierter Käufer
“Hallo, Ich habe die Ware zurückgeschickt, da ich versehentlich das falsche bestellt hatte, Laut DHL ist die Ware am 24.12.2024 wieder bei Ihnen eingetroffen, aber ich habe bis heute, 04.01.2025 noch keine Rückmeldung erhalten.”
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04.01.2025
Hey Matthias, Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns über jedes Feedback🤗! Es tut uns leid, dass deine Retoure länger als gewöhnlich gedauert hat. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard😥. Wir geben auf jeden Fall unser Bestes alle Rücksendungen ganz flott zu bearbeiten 🚀. Sollte die Erstattung immer noch nicht erfolgt sein, zögere nicht dich bei unserem Customer Care Team zu melden (service@kapten-son.com). Sie werden alles tun, um deine Anliegen anzuhören und dir bestmöglich zu helfen.❤️ Vielen Dank für dein Verständnis! Deine Kapten & Son Crew
23.01.2025
Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 4,399 Bewertungen
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