Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.54

4.5 Bewertung 4,410 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.5

Basierend auf 4,410 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis”

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01.01.2025

“Super Qualität perfekt”

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01.01.2025

“Zzzzzzzzzz”

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01.01.2025

Hey Kapten, danke für deine Bewertung. Gerne würden wir wissen, was dich an deinem Kauferlebnis gestört hat! Schreib uns doch gerne eine Mail an service@kapten-son.com und lass uns dein Feedback zukommen. 😊 Viele Grüße, deine Kapten & Son Crew

22.01.2025

“Etwas schnellere Retourenbearbeitung, ich warte nun seit 10 Tagen auf die Rückerstattung.”

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01.01.2025

Hey Volker, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du noch keine Rückerstattung erhalten hast. Unser Lager hat aktuell mit einem erhöhten Retouren-Aufkommen zu kämpfen, weshalb es leider zu Verzögerungen in der Bearbeitung kommen kann. Melde dich doch gerne bei unserem Customer Care Team, wir können dir bestimmt weiterhelfen. 🤍 Liebe Grüße, deine Kapten & Son Crew

22.01.2025

“Die einwandfrei schnelle Lieferung”

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01.01.2025

Hey Elke, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns und der Lieferung zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

22.01.2025

“Das Christmas - Angebot”

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01.01.2025

“Au top! Juste l’ajout d’une lanière pour valise cabine.”

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01.01.2025

“Keine Werbung von euch auf dem Paket, meine Tochter hat ihr Geschenk angenommen und wusste sofort das es für sie ist”

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01.01.2025

“Nicht zu bemängeln :)”

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01.01.2025

“Kundenkommunikation”

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01.01.2025

Hey Cerstin! ⚓ Es tut uns wirklich leid zu hören, dass unsere Serviceleistung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. 😔 Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte zögere nicht, dich bei unserem lieben Customer Care Team zu melden (service@kapten-son.com). Wir schätzen dein Feedback nämlich sehr und würden uns freuen, wenn wir dich in Zukunft von unserem Service begeistern können. ❤️ Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

17.01.2025

“war alles okay”

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01.01.2025

“Super Qualität, bin sehr zufrieden mit den Produkten!”

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01.01.2025

“Ich habe eine Retoure beantragt und man behandelt den Vorgang als Reklamation. Damit bin ich natürlich garnicht zufrieden.”

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01.01.2025

Hey Sabine⚓, vielen Dank für dein Feedback. Wir haben uns deine Anmeldung genauer angeschaut und gesehen, dass du leider eine Reklamation für deine gratis Windsor Washbag, anstatt einer Retoure, angemeldet hast. Bei einer Reklamation gehen wir davon aus, dass das Produkt einen Defekt hat und somit wird dir ein neues, fehlerfreies Produkt zugesendet. Aber keine Sorge - unser Customer Care Team wird das im System anpassen. Sende doch gerne eine Nachricht an service@kapten-son.com, falls du noch weitere Fragen hast ❤️. Deine Kapten&Son Crew

17.01.2025

“umweltfreundliche Verpackung”

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01.01.2025

Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns und speziell mit unserer nachhaltigen Verpackung zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

22.01.2025

“Schnelle unkomplizierte Abwicklung, schöne Details”

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01.01.2025

“Die Farbe ist super”

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01.01.2025

“Alles super immer wieder gern”

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01.01.2025

“Alles bestens”

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01.01.2025

“Macht weiter so 👍🏼”

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01.01.2025

“Alles okay”

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01.01.2025

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 4,410 Bewertungen