Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.54

4.5 Bewertung 4,980 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.5

Basierend auf 4,980 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
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Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Gut: kurze Lieferzeit, problemlose Retour Schlecht: Passform der Jacke”

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05.11.2024

Hey Isabelle, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass dir dein Produkt nicht ganz so sehr gefällt. Das ist natürlich schade. Wir hoffen sehr, dass du für die Zukunft noch die passende Jacke finden wirst.😍 Solltest du hierzu Hilfe benötigen, zögere nicht unser Customer Care Team zu kontaktieren. Wir helfen dir dabei sehr gerne. 🤍 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew

20.12.2024

“Die proaktive Information bei Lieferungsverzögerung.”

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05.11.2024

“Alles perfekt”

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05.11.2024

“Angenehmer Kauf, schnelle Abwicklung, schöne Bilder, eventuell genauere Beschreibung des Rucksacks”

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05.11.2024

Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung. Das macht uns sehr glücklich, dass du so zufrieden bist. 😍 Und vielen lieben Dank auch für deinen Verbesserungsvorschlag! Da sind wir immer sehr dankbar drum. Nur so können wir uns verbessern und unsere Produkte optimieren! 💪 Ganz lieben Gruß, deine Kapten & Son Crew

20.12.2024

“Super Qualität”

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05.11.2024

“Keine Verbesserungsvorschläge notwendig.”

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05.11.2024

“Die Auswahl ist groß und es gibt für jeden Geschmack etwas.”

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05.11.2024

“Schnelle Lieferung und die Qualität des Materials”

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05.11.2024

“Outstanding quality! Backpack with many possibilities. I recommend.”

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05.11.2024

“Parfait pour le travail”

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05.11.2024

“Sehr moderne, großzügige Tasche. Der Stil Klassik und elegant. Der 2 in 1 er passt perfekt in meinem Alltag! Ich liebe die Tasche und den Rucksack 😉”

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05.11.2024

“Die Qualität ist super. Das Material vielleicht etwas hart/ fest, sodass man Dinge nicht ideal in den Rucksack legen kann. Aber vielleicht gibt sich das auch nach ein paar mal benutzen. 😊”

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05.11.2024

“It's my second time ordering a back pack, whatever the design the quality was superb!”

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05.11.2024

“Durch das angenehme und zugleich stabile Material könnten die Verschlussmagnete etwas stärker sein.”

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05.11.2024

“Schnelle Lieferung”

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05.11.2024

“Das Paket wurde durch Hermes leider nie zugestellt.”

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05.11.2024

Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung und verzeih uns vielmals die Verzögerung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass du etwas länger als gewöhnlich auf deine Bestellung warten musstest. 😧 Wir haben gesehen, dass dein Paket mittlerweile zugestellt wurde, was uns wirklich sehr freut. 🥰 Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Bestellung. 🤍 Vielen Dank für dein Verständnis deine Kapten & Son Crew

06.01.2025

“Schneller und guter Service”

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05.11.2024

“Easy order and quick delivery to Hungary”

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05.11.2024

“Das Produkt liefern bzw einen Status der Bestellung senden.”

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05.11.2024

Hey Laura, vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns Leid, dass es Verzögerungen mit der Lieferung deiner Bestellung gab! Das sollte natürlich nicht vorkommen, lässt sich in Sale-Phasen manchmal aber leider nicht vermeiden.😧 Sobald sich die Lieferung auf den Weg zu dir macht, erhältst du eine Versandbestätigung. Ab dann kannst du den Versand immer über den Tracking-Link des Versanddienstleisters verfolgen. Wir wüschen dir ganz viel Spaß mit deinen neuen Kapten & Son Produkten! Viele Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

06.01.2025

“Paket ist nicht angekommen, Versuch Kundenservice zu kontaktieren funktioniert nicht! Man wird mit seinen Aussagen ignoriert! Anzeige bei der Polizei ist bereits gestellt, da mehrere Pakete über den Lieferdienst Hermes verschwunden sind.”

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05.11.2024

Hey Anna, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass dein Paket nicht angekommen ist. Das darf natürlich nicht passieren.😧 Wie ich sehen konnte, hast du dich bereits an unser Customer Care Team gewendet und der Fall konnte geklärt werden. Wir entschuldigen uns, falls es etwas länger gedauert haben sollte, bis du eine Rückmeldung erhalten hast. In starken Sale Phasen wie der Black Week oder kurz vor Weihnachten hat unser Kundenservice alle Hände voll zu tun, sodass es zu etwas längeren Wartezeiten als gewöhnlich kommen kann. Das tut uns sehr Leid! Solltest du beim nächsten Mal eine schnelle Antwort benötigen, kannst du dich jederzeit auch telefonisch bei uns melden. Unter der Nummer +49 221 292 564 94 sind wir Montags - Donnerstags 9:00 - 18:00 Uhr; Freitags: 9:00-16:00 und Samstags 10:00 - 14:00 Uhr zu erreichen. Vielen Dank für dein Verständnis deine Kapten & Son Crew

06.01.2025

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 4,980 Bewertungen