Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.54

4.5 Bewertung 4,985 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.5

Basierend auf 4,985 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Die Lieferzeit hat sich leicht verzögert, ich bekam aber rechtzeitig eine Mail mit einer diesbezüglichen Information - das finde ich sehr kundenfreundlich!”

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05.11.2024

“Die Qualität ist top. Die Lieferung ging super schnell und der Rucksack war liebevoll verpackt”

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05.11.2024

“Give better service and communication. Deliver the purchase”

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05.11.2024

Hey Sejal, Thank you for your review! We're really sorry to hear that you weren't 100% satisfied with your purchase. 😔 Your satisfaction is very important to us, and it's a shame to hear that your experience wasn't up to our standards. We apologise for the delay. We're really sorry that you had to wait a little longer than usual for your order. 😧 We've seen that your parcel has now been delivered, which we're really pleased about. 🥰 We hope you have fun with your new products! 🤍 Thank you for your understanding Your Kapten & Son crew

07.01.2025

“Umfrage absenden bevor das Produkt das Lager überhaupt verlassen hat, ist schlechter Kundenservice. Ich werde definitiv nichts mehr von K&S bestellen.”

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05.11.2024

Hey Stephanie, Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du mit deinem Einkauf nicht 100% zufrieden warst. 😔 Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist schade zu sehen, dass deine Erfahrung nicht unseren Standards entsprochen hat. Verzeih uns vielmals die Verzögerung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass du etwas länger als gewöhnlich auf deine Bestellung warten musstest. 😧 Wir haben gesehen, dass dein Paket mittlerweile zugestellt wurde, was uns wirklich sehr freut. 🥰 Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Bestellung. 🤍 Viele Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

06.01.2025

“Das Aussehen, die Qualität, der Magnetverschluss und die Größe finde ich sehr gut gelungen. Die vordere Tasche ist etwas umständlich da sie sehr tief und flach ist.”

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05.11.2024

“Da es schon meine dritte Brille ist , bin ich wohl sehr zufrieden”

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05.11.2024

“Ich hab erst eine Nachricht bekommen als der Rucksack in Zustellung war. Das macht die Planung schwierig.”

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05.11.2024

Hey Kapten, ich bedauere zutiefst, dass du mit unserem Service unzufrieden bist. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass du die bestmögliche Erfahrung machst. Manchmal kann es passieren, das einige E-Mails im Spam Ordner untergehen. Das tut uns sehr leid! Wir freuen uns aber sehr, dass das Paket bei dir angekommen ist. ❤️ Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

20.12.2024

“Gerne wieder”

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05.11.2024

“Alles ist gut so wie es ist.”

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05.11.2024

“Schneller Versand, hohe Qualität in Service und im Produkt. Insgesamt zu 100% sein Geld wert.”

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05.11.2024

“Quick delivery and lots of choices.”

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05.11.2024

Hey Kapten, Thank you very much for your 4-⭐ rating. We are very pleased that you are satisfied with us😍. However, we are sorry that there have been delays in delivery. We very much hope that we will be able to convince you of a 5 ⭐ soon. Kind regards Your Kapten&Son crew

07.01.2025

“Insgesamt super, großartig ist die Einteilung!”

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05.11.2024

“Nothing to improve”

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05.11.2024

“Lieferung seit 12 Tagen bei Hermes”

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04.11.2024

Hey Kapten! Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du mit dem Versand deiner Bestellung nicht zufrieden warst. 😔 Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist schade zu sehen, dass deine Erfahrung nicht unseren Standards entsprochen hat. Bitte zögere nicht, dich bei unserem lieben Customer Care Team zu melden (service@kapten-son.com). Sie werden alles tun, um deine Anliegen anzuhören und dir bestmöglich zu helfen.❤️ Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

06.01.2025

“Gute Qualität + schnelle Lieferung + tolles Design Macht bitte genau so weiter..”

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04.11.2024

“Super Lieferung wie immer gewohnte Qualität und umweltfreundlich verpackt”

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04.11.2024

Hey Kapten! Vielen Dank für deine Bewertung. Wenn alles gut gelaufen ist, können wir die 4-Sterne-Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Es freut uns sehr, wenn du mit unserem Service zufrieden bist! Gerne würden wir aber mehr erfahren, um uns dein Anliegen genauer anzuschauen. Schreib uns gern dazu eine E-Mail (service@kapten-son.com), wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

20.12.2024

“Mir hat die schnelle Lieferzeit sehr gefallen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und ich werde definitiv wieder bei euch was kaufen.”

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04.11.2024

“Multiple compartments”

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04.11.2024

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04.11.2024

“I like the quality of the product”

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04.11.2024

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 4,985 Bewertungen