Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.55

4.6 Bewertung 4,725 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.6

Basierend auf 4,725 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Der Karton war an den Seiten kaputt… ob so versendet oder im Postauto passiert. Ansonsten gut verpackt. Ware blieb heil”

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29.11.2024

“Alles Top:-)))))”

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29.11.2024

“Schnelle und problemlose Lieferung, vorbildliches Informationssystem, um die Sendung zu verfolgen. Die Ware erreichte uns in vorbildlicher Verpackung, insgesamt waren wir alle sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bestellen”

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29.11.2024

“Meine Lieferung ist bis heute noch nicht bei mir angekommen! Am 22.11.2024 bestellt.”

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29.11.2024

Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung und verzeih uns vielmals die Verzögerung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass du etwas länger als gewöhnlich auf deine Bestellung warten musstest. 😧 Leider gab es ein Problem mit der Abholung deines Pakets. Wie ich sehen konnte, warst du bereits mit unserem Customer Care Team in Kontakt und es konnte umgehend eine Ersatzlieferung versendet werden. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Bestellung. 🤍 Deine Kapten & Son Crew

20.12.2024

“Der Kauf ging schnell unkompliziert und die Lieferung war sehr schnell. Ich werde wieder bei Käpten &Son bestellen.”

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29.11.2024

“Super schnelle Lieferung”

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29.11.2024

Hey Kapten! Vielen Dank für deine Bewertung. Wenn alles gut gelaufen ist, können wir die 4-Sterne-Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Es freut uns sehr, wenn du mit unserem Service zufrieden bist! Gerne würden wir aber mehr erfahren, um uns dein Anliegen genauer anzuschauen. Schreib uns gern dazu eine E-Mail (service@kapten-son.com), wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

20.12.2024

“gute Qualität, einpackung, Tragekomfort”

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29.11.2024

“Alles gut geklappt”

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29.11.2024

“Besonders gut gefallen hat mir die unerwartet schnelle Lieferzeit und die einfache Abwicklung.”

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29.11.2024

“La possibilité d’annulation de commande n’est pas conforme aux attentes. Mon article était à -20% le lendemain de ma commande, je suis frustré de ne pas avoir pu annuler ou modifier pour profiter de la promo. Dommage”

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29.11.2024

Hey Kapten⚓ Merci beaucoup pour ton feedback ! Je suis désolé que tu aies manqué cette offre de si peu 😟 Je peux comprendre ta déception à ce sujet, mais nous espérons pouvoir compter sur ta compréhension par rapport au fait que nos offres et promotions sont limitées dans le temps et ont une date de début et de fin claire. J'aimerais pouvoir te donner une réponse plus positive. 🤍 Nous espérons quand même que tu seras satisfait(e) de ta commande ! 😊 Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son

21.12.2024

“Extra Beutel, um die Tasche zu schützen - top Die Luftpolster sind gut, aber vielleicht könnte man auch die Maispuffer nehmen (wie bei Ringana). Die sind noch umweltfreundlicher”

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29.11.2024

“Gute Qualität, viel Stauraum, sieht gut aus und ist praktisch”

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29.11.2024

“Le sac a l’air de bonne facture C’est un cadeau pour mon fils , donc je ne peux pas juger de sa praticité”

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29.11.2024

“Ich habe schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice gehabt, was ich sehr schade finde. Der Bestellverlauf hat super geklappt, keine Frage. Allerdings habe ich versucht beim Kundenservice eine Frage bezüglich meiner Bestellung zu stellen und habe an zwei verschiedenen Tagen beim Kundenservice angerufen und nach 20 min Warten wurde mein Anruf immernoch nicht entgegengenommen. Der Rückruf-Service hat mich erst nach 3 Stunden zurück angerufen.”

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29.11.2024

Hey Kapten, ich bedauere zutiefst, dass du mit unserem Service unzufrieden bist. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass du die bestmögliche Erfahrung machst. In Sale-Phasen hat unser Customer Care Team alle Hände voll zutun, sodass es immer mal zu längeren Wartezeiten kommen kann. Wir hoffe hier auf dein Verständnis! ❤️ Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

20.12.2024

“Die Optik ist der Hammer!”

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29.11.2024

“Die Träger sind sehr stabil und sie ist wasserfest.”

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29.11.2024

“Ich bin beeindruckt von der Qualität.”

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29.11.2024

“Eine mini Verbessuerung an der Tasche wäre vielleicht das der Clipverschluss etwas robuster wäre, bzw. anderes Material anstatt Plastik.”

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29.11.2024

“‐-------------------'y”

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29.11.2024

“Super Qualität und tolle Reaktionszeit bis hin zum Versand. Leider kam der Karton stark beschädigt an. Der Inhalt war glücklicherweise unversehrt. Ob das Problem beim Zusteller oder Versand lag kann ich nicht beurteilen.”

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29.11.2024

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 4,725 Bewertungen