Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.54

4.5 Bewertung 4,433 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.5

Basierend auf 4,433 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat

Zu dieser Website

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

Français

English

Italiano

Czech

“La leggerezza della borsa, l’impermeabilità e la capacità di adattarsi ad ogni situazione”

Hilfreich Melden

13.12.2024

“Alles bestens, einfacher Bezahlvorgang, schneller Versand, Top”

Hilfreich Melden

13.12.2024

“Order service. I had an order of several items cancelled because one of the products was out of stock.”

Hilfreich Melden

13.12.2024

Hey Emma, Thanks for your review. We are very sorry that one of the products in your order was sold out and that you have therefore cancelled your order.😔 We can understand that this is super annoying. Perhaps you have since been able to place a new order with all your desired products.😊 Thank you for your understanding and best regards, your Kapten & Son Crew

23.01.2025

“Die Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung besser als bei anderen Anbietern.”

Hilfreich Melden

13.12.2024

“Schnell und transparente Kommunikation”

Hilfreich Melden

13.12.2024

“schnelle lieferung”

Hilfreich Melden

13.12.2024

“Könnyen és jól kezelhető a webáruház. A szállítás pedig rendkívül gyors. Sajnos vissza is kellett küldenem terméket, de azzal kapcsolatban is csakis jó tapasztalataim vannak. Gyorsak és korrektek. Több Kapten termékem is van, imádom őket. Ezután pedig csakis a saját oldalukról fogok rendelni a pozitív vásárlói élmény miatt.”

Hilfreich Melden

13.12.2024

“Die Qualität des Materials. Die Träger des Rucksack sind gepolstert und breit.”

Hilfreich Melden

13.12.2024

“+ Livraison et emballage La promo avant Noël :) Le sac sera testé par ma fille après Noël”

Hilfreich Melden

13.12.2024

Hey Kapten ⚓ Nous te remercions pour ta note de 4⭐. Nous sommes très heureux que tu sois satisfait par ta commande😍. Nous aimerions savoir comment nous pourrions nous améliorer pour obtenir 5-⭐. Tu peux toujours nous envoyer un email à l'adresse suivante: service@kapten-son.com si tu le souhaites et nous te répondrons dans les plus brefs délais. 💗 Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son

08.01.2025

“Die Bestellung ist ein Geschenk”

Hilfreich Melden

13.12.2024

Hey Kapten, Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir können natürlich verstehen, dass du das Produkt nicht bewerten kannst, wenn es ein Geschenk war. Wir hoffen, dass die beschenkte Person viel Freude damit hat😊 Wir senden dir ganz liebe Grüße aus Köln deine Kapten & Son Crew

22.01.2025

“Das Paket kam mit der Post beschädigt an. Ware war in Ordnung”

Hilfreich Melden

13.12.2024

Hey Kapten! Erstmal freut es uns mega, dass du mit unseren Rucksäcken und Taschen zufrieden bist! 🎒💼 Das ist super zu hören. Jetzt aber zum leidigen Thema Karton: Ärgerlich, dass der nicht in Topform ankam. Das geht natürlich gar nicht. Leider haben wir nicht viel Einfluss darauf, wie die Kartons auf ihrer Reise zu dir aussehen. Das ist sozusagen das Werk des Versanddienstleisters. Wir wissen, das klingt nach einer faulen Ausrede, aber wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Produkte darin top sind! Falls der Karton aber wirklich aussieht, als hätte er eine wilde Party hinter sich, lass uns wissen, wie wir das wieder gut machen können. Wir wollen schließlich, dass dein Einkauf von Anfang bis Ende ein voller Erfolg ist! 📦✨ Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

23.01.2025

“Passt alles!”

Hilfreich Melden

13.12.2024

“Die Qualität gefällt mir sehr gut”

Hilfreich Melden

13.12.2024

“It's so perfect”

Hilfreich Melden

12.12.2024

“...............”

Hilfreich Melden

12.12.2024

“J’ai aimé le look du sac et la qualité perçu . En revanche , je trouve le sac un peu rigide . J’utilise le sac quotidiennement et je met un pc de 15,6 pouces dans la pochette prévu à cet effet . Cela impacte considérablement le volume accessible des pochettes intérieur qui sont serré . Sinon satisfait de mon sac .”

Hilfreich Melden

12.12.2024

Hey Kapten ⚓, Nous te remercions pour ta note de 5⭐. Nous sommes très heureux que tu sois satisfait 😍. Nous avons fait suivre ton retour à l'équipe Design au sujet du produit commandé. Belle journée à toi Ton équipe Kapten & Son

30.01.2025

“Reklamation kein Problem.”

Hilfreich Melden

12.12.2024

“Je n ai toujours pas reçu ma commande …”

Hilfreich Melden

12.12.2024

Hey Kapten⚓, Nous te remercions pour ton évaluation. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que tu n'aies pas reçu ta commande à temps. 😧 C'est évidemment très décevant et nous comprenons tout à fait que tu sois contrarié ! Nous partageons d'autant plus ta déception puisqu'il s'agit ici d'un problème au niveau du prestataire de livraison. En effet, le colis a été perdu et notre service client a pris contact avec toi à ce sujet pour te proposer une solution rapide, qui correspond à ce que tu souhaites. Nous espérons que la qualité du produit a pu compenser le retard et le désagrément occasionné. Si tu as d'autres questions, tu peux nous contacter à tout moment. 🤍 Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son

08.01.2025

“Lieferung + Qualität schlechter als erwartet -”

Hilfreich Melden

12.12.2024

Hey Christin, Danke dir für deine Bewertung! Wir sind dankbar für jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter für euch optimieren💪. Lass uns doch gerne wissen, was genau nicht deinen Erwartungen entsprochen hat! Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

27.12.2024

“Falsches Produkt erhalten und somit längere Weatezeit obwohl wickeltasche benötigt”

Hilfreich Melden

12.12.2024

Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung. Ohje, wie ist uns das denn passiert? 🤦‍♀️ Verzeih uns vielmals! In dem Fall kannst du das falsche Produkt selbstverständlich kostenlos an uns zurücksenden und wir senden dir schnellstens das richtige Produkt zu. 😊 Wie wir sehen, stehst du bereits in Kontakt mit unserem Kundenservice und dir konnte auch schon ausgeholfen werden. 😊 Wenn du dazu noch Fragen hast, melde dich sehr gerne bei uns, wir helfen dir gern aus! Vielen lieben Dank für deine Mithilfe und ganz liebe Grüße deine Kapten & Son Crew

27.12.2024

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 4,433 Bewertungen