Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.54

4.5 Bewertung 4,533 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.5

Basierend auf 4,533 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“hohe Qualität und schnelle Lieferung”

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01.12.2024

Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

27.12.2024

“Siehe oben”

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01.12.2024

27.12.2024

“Einfacher bestell Vorgang gut verpackt. Produkt wie erwartet. Gerne wieder”

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01.12.2024

Hey Monica, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

27.12.2024

“Der Prozess ging einfach und unkompliziert.”

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01.12.2024

“Vielen Dank”

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01.12.2024

“Sehr gute Qualität”

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01.12.2024

“Gute Informationsfluss, schnelle Lieferung”

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01.12.2024

“Sehr guter Kundensupport bzgl dem Stand der Bestellung”

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01.12.2024

“Lieferung ist katastrophal”

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01.12.2024

Hey Sara, ich bedauere zutiefst, dass du mit der Lieferung deiner Bestellung unzufrieden warst. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass du die bestmögliche Erfahrung machst. Wir haben gesehen, dass dein Paket mittlerweile zugestellt wurde, was uns wirklich sehr freut. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Bestellung. ❤️ Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

08.01.2025

“Alles gut gelaufen.”

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01.12.2024

“Nichts zu verbessern”

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01.12.2024

“Ich wäre für ein Bonusprogramm. Ich habe mittlerweile so viele Teile von Kapten&Son und würde es wertschätzend finden, wenn man das belohnt.”

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01.12.2024

“Fällt mir nichts ein - hat für mich alles gepasst!”

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01.12.2024

“Design ist super”

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01.12.2024

“Versteckt Geld für die Rücksendung zu nehmen, ist echt nicht kundenorientiert.”

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01.12.2024

Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung. Dein Feedback liegt uns wirklich sehr am Herzen. Nur so können wir uns verbessern und unsere Prozesse und Produkte optimieren! Die Kosten, die im Falle einer Retoure anfallen kommunizieren wir auf unserer Website ganz offen. Wir haben uns lange Gedanken dazu gemacht, wie wir mit Rücksendungen umgehen sollen und haben uns dann mit Rücksicht auf unsere Umwelt bewusst dazu entschieden, dass Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs der Produkte auf Seiten des Käufers liegen. Damit möchten wir das Bewusstsein für Lieferwege wecken und somit die Retourenwege minimieren. Dazu sparen wir auch noch enorm viel Papier, indem wir das Retourenetikett nicht jedem einzelnen Paket beilegen, da es bei Nichtverwendung überflüssigen Müll produziert. 🌍 Schau aber gerne mal bei uns im Store vorbei! Dort kannst du alles anprobieren und dich von unseren lieben Mitarbeiter*innen beraten lassen. Wir hoffen auf dein Verständnis. Liebe Grüße deine Kapten & Son Crew

03.01.2025

“Keine Verbesserung nötig 😊”

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01.12.2024

“Alles prima wie immer :)”

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01.12.2024

“Schnelle Liegerung, super Qualität des Produkts”

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01.12.2024

“Habe den Rucksack noch nicht bekommen.”

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01.12.2024

Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung und verzeih uns vielmals die Verzögerung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass du etwas länger als gewöhnlich auf deine Bestellung warten musstest. 😧 Wir haben gesehen, dass dein Paket mittlerweile zugestellt wurde, was uns wirklich sehr freut. 🥰 Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Bestellung. 🤍 Vielen Dank für dein Verständnis deine Kapten & Son Crew

03.01.2025

“Super Aufteilung ideal für Urlaub und Alltag”

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01.12.2024

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 4,533 Bewertungen