Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.54

4.5 Bewertung 4,321 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.5

Basierend auf 4,321 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Rücksäcke sind Life-Style-Produkte für Leute mit höherem Einkommen. Für breiteres Publikum wäre evtl. eine günstigere Alternative praktischer.”

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17.01.2025

“Bisher wüsste ich nichts”

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17.01.2025

Hey Marion, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

24.01.2025

“Weiter so! Tolles Produkt!”

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17.01.2025

“Ich würde mir wünschen, ich könnte den Rucksack nach einer gewissen Tragezeit noch zurückgeben.”

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17.01.2025

Hey Kapten! ⚓ Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du mit deinem Einkauf nicht 100% zufrieden warst. 😔 Leider beträgt das Rückgaberecht nur 14 Tage, weshalb es nicht möglich ist, den Rucksack nach einer gewissen Tragezeit zu retournieren. Der Artikel muss ja ungenutzt und originalverpackt sein. Falls du Probleme mit deinem Kapten&Son Produkt hast, dann zögere nicht, dich bei unserem lieben Customer Care Team zu melden (service@kapten-son.com). Sie werden alles tun, um deine Anliegen anzuhören und dir bestmöglich zu helfen.❤️ Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

23.01.2025

“Schnelle Lieferung& das Packing ist auch toll.”

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17.01.2025

“Top Qualität!!! Meine Tochter ist begeistert.”

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17.01.2025

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16.01.2025

“Bin überzeugt. War alles super. Macht weiter so. Dankeschön”

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16.01.2025

“Alles perfekt ! Nichts zu meckern !”

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16.01.2025

“Qualité Solidité Nombre de rangement”

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16.01.2025

“Es war mein erster Kontakt und ich bin zufrieden”

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16.01.2025

“Produkt kam wie erwartet - Qualität war nicht optimal - der Rückversand ist nicht kostenlos - schade. Wir einfach bei Klarna abgezogen”

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16.01.2025

Hey Daniel, es tut mir leid zu hören, dass du mit unserem Produkt unzufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass du das bestmögliche Erlebnis mit unseren Produkten hast. Um das Problem zu lösen und dir zu helfen, würde ich gerne mehr darüber erfahren, was genau dich an dem Produkt gestört hat. Hast du spezifische Probleme oder gibt es Funktionen, die nicht deinen Erwartungen entsprechen? Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, damit wir das Problem mit den Retourekosten gemeinsam angehen können. ❤️ Vielen Dank für dein Feedback und deine Geduld. Wir arbeiten daran, die Dinge für dich in Ordnung zu bringen. Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

23.01.2025

“Produkte waren von sehr guter Qualität. Ich hätte mir nur einfachere Zahlungsmöglichkeiten gewünscht.”

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16.01.2025

Hey Doreen⚓ Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Produkte zufrieden bist. 😊 Wir verstehen, dass eine einfache Zahlungsmöglichkeit wichtig ist und wir sind immer offen für Vorschläge, wie wir es noch bequemer für dich machen können. Melde dich gerne 💗 Liebe Grüße Deine Kapten & Son Crew

24.01.2025

“Die Henkel sollte man so verändern, das man sie auch über die Schilter tragen kann”

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16.01.2025

“Ich habe durch eine Reklamation unheimlich lange auf die Tasche warten müssen. Laut Internet war sie ausverkauft und somit habe damit gerechnet, das ich mein Geld wieder bekomme. Dann nach längerer Zeit wird mir geschrieben, das ich mein Geld zurück bekomme, dann die Mail, das mein Paket unterwegs ist. Alles nicht mit einander abgestimmt.”

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16.01.2025

Hey Ina, vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr Leid, dass die Tasche ausverkauft war und es daher so schien als würdest du eine Erstattung des Geldes bekommen!😳 Tatsächlich wurde die Tasche in genau dem Zeitraum nachgeliefert und ist nun wieder vorrätig, weshalb sich die beiden automatisierten E-Mails mit der Erstattung und der Ersatzlieferung wohl überschnitten haben müssen. Uns liegt sehr viel an der Zufriedenheit unserer Kunden und dementsprechend auch an der zuverlässigen Lieferung der bestellten Produkte. Wir möchten uns dafür natürlich trotzdem bei dir entschuldigen und hoffen, dass du mit deinem gelieferten Ersatzprodukt trotzdem zufrieden bist!😊 Viele Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

23.01.2025

“Netter Kundenservice”

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16.01.2025

“alles top !”

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15.01.2025

“Skvělé balení, skvělý produkt. Jen tak dále!”

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15.01.2025

“Gute, übersichtliche Gestaltung der Website, gute Präsentation des Produkts durch Bilder, Beschreibung etc. Keine negativen Punkte”

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15.01.2025

“Alles bestens”

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15.01.2025

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 4,321 Bewertungen