Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.54

4.5 Bewertung 4,331 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.5

Basierend auf 4,331 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Die zusätzliche Tasche, in der die Tasche verpackt war, fand ich super.”

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13.01.2025

Hey Gabi, vielen Dank für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns und der Verpackung unserer Produkte zufrieden bist😍. Es tut uns jedoch leid, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Wir hoffen sehr, dass wir dich demnächst noch von einem 5 ⭐ überzeugen können. Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

22.01.2025

“Tolle Qualität”

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13.01.2025

“schnelle Lieferung”

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13.01.2025

“Praktische Aufteilung. Wasserdichte Reißverschlüsse sind leider etwas schwergängig, aber dafür dicht.”

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13.01.2025

“geen idee nog”

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13.01.2025

“More than 10 days late delivery”

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13.01.2025

Hey Kapten, Thank you for your review and we apologise for the delay. We're really sorry that you had to wait a little longer than usual for your order. 😧 If the parcel still hasn't arrived, please don't hesitate to contact our Customer Care Team (service@kapten-son.com). They will do everything they can to listen to your concerns and help you in the best possible way.❤️ Thank you for your understanding! Your Kapten & Son crew

22.01.2025

“Magnífica calidad”

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13.01.2025

“Het gratis presentje (toilettas) is erg gewaardeerd”

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13.01.2025

“Die Qualität ist super, leider hat der fit garnicht zu mir und meinem Partner gepasst es sah am Rücken nicht schön aus”

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13.01.2025

Hey Jessica, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns Leid zu hören, dass euch die Rucksäcke auf dem Rücken nicht gefallen haben. Das ist natürlich immer individuell. 😊 Vielleicht ist ein anderes Modell ja passender - schaut doch gerne noch einmal vorbei. Viele Grüße, eure Kapten & Son Crew

22.01.2025

“Das Material fühlt sich gut an. Viel Platz.”

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13.01.2025

“In der Bestellung fehlte etwas - einmal schnell den Support über Chat kontaktiert und sofort wurde fehlendes nachgeliefert. Unkomplizierter und freundlicher Service. Bin sehr happy”

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13.01.2025

“Gute Qualität, tolles Design”

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13.01.2025

“J’ai découvert la marque par hasard Depuis j’en suis fan j’ai deux sacs et je vais certainement prendre la gamme à ce les valises”

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12.01.2025

“Die Rücksendung hat nicht gut geklappt. Die Rückerstattung ist nach 4 Wochen immer noch nicht da und Antworten erhalte ich auch nicht. Leider meiner Meinung nach nicht empfehlenswert.”

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12.01.2025

Hey Kapten, ich bedauere zutiefst, dass du mit unserem Service unzufrieden bist. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass du die bestmögliche Erfahrung machst. Ich habe soeben gesehen, dass die Rückerstattung am 09.01. erfolgt ist. Falls das nicht der Fall sein sollte, möchten wir dir natürlich gerne helfen. Bitte zögere nicht, dich bei unserem lieben Customer Care Team zu melden (service@kapten-son.com). Sie werden alles tun, um deine Anliegen anzuhören und dir bestmöglich zu helfen.❤️ Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

23.01.2025

“Ales prima!”

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12.01.2025

“Es war alles toll verpackt und kam unbeschadet an. Es gab Verzögerungen bei der Lieferung, aber es war auch sehr viel los vor Weihnachten. Also alles insgesamt war super.”

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12.01.2025

“Alles bestens.”

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12.01.2025

“Schnelle Lieferung”

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12.01.2025

“Ich mag die Einschubtaschen. Es passt meine Brille perfekt hinein und der Stoff an der Innenseite schützt sie vor Kratzern.”

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12.01.2025

Hey Friederike, Vielen Dank für deine Bewertung. Wenn alles gut gelaufen ist, können wir die 4-Sterne-Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Es freut uns sehr, wenn du mit unserem Service, der Lieferung und dem Produkt zufrieden bist! Gerne würden wir aber mehr erfahren, um uns dein Anliegen genauer anzuschauen. Schreib uns gern dazu eine E-Mail (service@kapten-son.com), wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

22.01.2025

“Alles gut”

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12.01.2025

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 4,331 Bewertungen