Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.54

4.5 Bewertung 4,410 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.5

Basierend auf 4,410 Bewertungen

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Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
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Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Keine Ahnung”

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01.01.2025

Hey Kapten, Vielen Dank für deine Bewertung! Wir können natürlich verstehen, dass du dein neues Produkt erst einmal austesten musst, bevor du es bewerten kannst. Wir hoffen, dass dein neuer Begleiter deinen Vorstellungen und Erwartungen entspricht!😊 Wir senden dir ganz liebe Grüße aus Köln deine Kapten & Son Crew

22.01.2025

“Bis jetzt fällt mir nichts ein”

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01.01.2025

“Es gibt rein gar nichts zu bemängeln. Trotz der knappen Zeit bis Weihnachten kam das Paket überpünktlich an und der Rucksack sorgte am heiligen Abend für leuchtende Augen. Danke dafür!”

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01.01.2025

“Für mich ist es schon mehr als perfekt ❤️”

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01.01.2025

“Es gibt nichts negatives zu berichten”

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01.01.2025

“Tatsächlich bin ich schon seit Jahren begeistert von der Qualität und liebe diese Marke.”

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31.12.2024

“I liked the high level of delivery service and the quality of packaging, as well as the product itself.”

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30.12.2024

“Das Aussehen, Form, Robustheit und Wasserdichte sind alles top. Mitgelieferter Schutzbeutel lässt das Produkt hochwertig erscheinen.”

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30.12.2024

“Schnelle Bearbeitung und Lieferung”

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29.12.2024

Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

22.01.2025

“Article par reçu”

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29.12.2024

Private Message Sent to francoise.schirrer@wanadoo.fr Hey Françoise,⚓ Nous te remercions pour ton évaluation. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que tu n'aies pas reçu ta commande à temps. 😧 C'est évidemment très décevant et nous comprenons tout à fait que tu sois contrarié ! Nous partageons d'autant plus ta déception puisqu'il s'agit ici d'un problème au niveau du prestataire de livraison. En effet, le colis a été perdu et notre service client a pris contact avec toi à ce sujet pour te proposer une solution rapide, qui correspond à ce que tu souhaites. Nous espérons que la qualité du produit pourra compenser le retard et le désagrément occasionné. Si tu as d'autres questions, tu peux nous contacter à tout moment. 🤍 Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son

07.01.2025

“Leichtigkeit”

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29.12.2024

“Liebes Team, seitdem ich diese Tasche habe piepe ich immer beim reingehen und rausgehen durch die Sicherungsanlage! Gerade heute wieder als ich mit meiner Tochter beim Drogeriemarkt war.Ich kann mir dieses nicht erklären! Heute bin ich mit leerer Tasche reingegangen, weil ich dachte es könnte an meinem Inhalt liegen aber fehlgeschlagen. Es kann nur an der Tasche liegen!!! Es ist total unangenehm weil mich alle Kunden anschauen und ich natürlich auch von den Mitarbeitern angesprochen werde und meine Tasche immer durchsucht wird! Ich muss mich immer rechtfertigen und werde als Dieb im ersten Moment verurteilt! Langsam ist es auch richtig nervig und macht mich auch sauer! Könnt ihr mir das vielleicht erklären oder mir ein Lösungsvorschlag geben? Freundliche Grüße Nicole Höllisch”

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28.12.2024

Hey Nicole, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass dir der Rucksack Probleme macht und beim Verlassen eines Ladens die Sicherheitsanlage auslöst. Das darf natürlich nicht sein. Wir können uns nicht erklären woran es liegt und haben mit diesem Problem auch sonst keine Erfahrungswerte. Daher möchten wir dir gerne einen Produktaustausch anbieten. Melde dich dafür gerne per Mail bei unserem Customer Care Team service@kapten-son.com. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um deine Reklamation!😊 Viele Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

22.01.2025

“J'ai aimé les produits proposés, les valises sont jolies bien finies un peu chères tout de même”

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28.12.2024

Hey Kapten ! ⚓ Merci pour ton évaluation de 4 ⭐!🤗 Nous nous réjouissons de chaque avis. Ce n'est qu'ainsi que nous pouvons nous améliorer et perfectionner nos produits💪. Nous transmettons ton retour en interne à ce sujet. Belle journée à toi, Ton équipe Kapten&Son

07.01.2025

“Im Internet mehr Bilder mit Personen und dem getragenen Rucksack zur besseren Vorstellung der Größe.”

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28.12.2024

Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung sowie für dein Feedback! Da sind wir immer sehr dankbar drum. Nur so können wir uns verbessern und unsere Prozesse optimieren! 💪 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew

22.01.2025

“Dopo essermi registrato, ho effettuato subito l'acquisto non accorgendomi di aver ricevuto nel frattempo un buono sconto.. peccato, lo avrei aggiunto subito al carrello..”

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27.12.2024

Ciao Lorenzo, Grazie mille per la tua recensione. E grazie mille per il tuo feedback! Ne siamo sempre molto grati. Solo così possiamo migliorare e ottimizzare i nostri processi! 💪 Cordiali saluti il vostro staff Kapten & Son

24.01.2025

“Super schnelle Lieferung”

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27.12.2024

“Toller Service, tolle Qualität, wunderschöne Produkte”

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27.12.2024

“Very confortable”

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27.12.2024

“Einfache Bestellung, schnelle Lieferzeit, gutes Preis-Leistungsverhältnis”

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27.12.2024

“Préciser les différentes tailles ds la commande”

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27.12.2024

Hey Priscilla,⚓ Merci beaucoup pour ton évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit ne te convienne pas 😟 Les tailles des produits sont indiquées sur la page de ces derniers. Il faut faire bien attention au choix des tailles avant de placer le produit sur le panier. Si cette sélection n'était pas visible pour toi, nous transmettrons ce feedback en interne pour rendre celle-ci plus visible à l'avenir. Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son

07.01.2025

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 4,410 Bewertungen