Kazidomi Avis

Name: Kazidomi
Address: 135 rue Saint Lambert, Bruxelles, Woluwé-Saint-Lambert
Rating: 4.49

4.5 Évaluation 3,225 Avis

92 %

des critiques recommandent Kazidomi

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hello@kazidomi.com

Emplacement:

135 rue Saint Lambert,
Bruxelles
Woluwé-Saint-Lambert
1200

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Kazidomi 5 star review on 25th December 2021

Annie

Kazidomi 4 star review on 27th October 2021

Noëlle

Kazidomi 5 star review on 23rd October 2021

Sabah

Kazidomi 5 star review on 18th October 2021

Bernard

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtre: Rated 4 Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile Langue: Tout Tout

Français

English

“Très bien, on peut trouver beaucoup de références. Mais les délais de livraison peuvent être long (1 semaine en moyenne)”

Utile rapport

24.09.2022

“Pratique mais il faut tester les produits...”

Utile rapport

24.09.2022

“Très bien mais dommage pour les frais de port . Je vous suis depuis vos débuts et c'est mieux avant. Vos produits sont variés et une très large gamme de produits c top merci.”

Utile rapport

24.09.2022

“Seul bémol : sur le site au moment du choix de livraison et du payement. C’est galère. Tout le reste est top!”

Utile rapport

22.09.2022

Bonjour, Toutes nos excuses pour les désagréments causés. Merci pour votre feedback. Nous en prenons bonne note. A bientôt sur Kazidomi!

22.09.2022

“très bonne entreprise, rapide et sérieuse. Les produits sont de bonnes qualités.”

Utile rapport

22.09.2022

“Très facile et super service après vente”

Utile rapport

21.09.2022

“Génial pour les produits en vrac, de bons rapport qualité / prix !”

Utile rapport

21.09.2022

“Je n’ai pas reçu ma commande no 379439 du 6.09.22…. Et pourtant j’ai toujours été satisfaite. Cette fois-la, ça été difficile de choisir un point relais et mon colis n’est jamais arrivé. Je crois qu’il vous est revenu. Pouvez-vous me le renvoyer? Merci pour votre aide! Il y en a quand même pour 220 euros!!!!”

Utile rapport

21.09.2022

Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses au nom du transporteur pour cet incident ! Nous vous avons envoyé un mail concernant la réexpédition de votre commande 379439. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée!

21.09.2022

“Tout était bien emballé sauf la préparation pour galettes qui a été trouée et qui en a mis partout”

Utile rapport

21.09.2022

Bonjour, Merci pour votre retour sur votre commande. Nous sommes absolument navrés pour cet incident ! Afin de vous dédommager et de remonter votre feedback à notre équipe logistique, je vous invite à compléter le formulaire suivant : https://www.kazidomi.com/fr/customer-support. Vous pourrez y sélectionner la catégorie "Problème avec une commande passée et remboursements" et ensuite "un ou plusieurs produits sont cassés", et sélectionner la commande concernée. Vous pourrez ensuite préciser quels produits ont été endommagés en y joignant des photos illustrant le problème rencontré (obligatoire) afin que nous puissions faire le nécessaire. Nous restons à votre disposition à l'adresse hello@kazidomi.com si vous avez la moindre question. Belle journée!

21.09.2022

“Je suis très contente Petite réserve sur le choix du transporteur”

Utile rapport

21.09.2022

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous avons plusieurs choix de transporteurs pour la France. Si cela vous intéresse, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : https://www.kazidomi.com/fr-FR/delivery Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question à ce sujet. A bientôt sur Kazidomi!

21.09.2022

“Très satisfaite des produits proposés, dommage que les prix soient un peu haut sans abonnement.”

Utile rapport

21.09.2022

“Beaucoup de choix mais livraison moins rapide que prévu (5j au lieu de 2j)”

Utile rapport

21.09.2022

Bonjour, Nous nous excusons pour les désagréments causés et nous vous remercions pour votre feedback. Nous en prenons bonne note. A bientôt sur Kazidomi!

21.09.2022

“Site web extrêmement lent sur mobile, et pas super responsive”

Utile rapport

21.09.2022

Bonjour, Toutes nos excuses pour les désagréments causés. Merci pour votre feedback. Nous en prenons bonne note afin de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous pensez à autre chose. A bientôt sur Kazidomi!

21.09.2022

“Très pratique. Bon choix de produits.”

Utile rapport

19.09.2022

“Top, juste les frais de livraison qui pourraient être gratuits après un certain montant.”

Utile rapport

19.09.2022

Bonjour Lucile, Merci beaucoup pour ce feedback dont nous prenons bonne note. Pour le moment, les frais de port sont offerts en choisissant une livraison en point relais et uniquement pour nos membres dès 69€ d'achat. Bien à vous,

19.09.2022

“Déçu du temps de réception du colis. Il aura fallu 1 semaine avant de savoir que ma commande était en préparation. L'envoi est ensuite très rapide.”

Utile rapport

18.09.2022

Bonjour Amélie, Toutes nos excuses pour le retard imprévu, car notre équipe logistique est actuellement confrontée à un très grand nombre de commandes et a pris du retard dans la préparation des colis. Nous vous remercions toutefois, pour ce feedback dont nous prenons bonne note. Bien à vous,

18.09.2022

“Rapide, efficace et de bons produits.”

Utile rapport

18.09.2022

“Produits de qualité, service client au top Seul bémol le service de livraison mais kazidomi n'est pas responsable !”

Utile rapport

17.09.2022

“Le site est bien mais je ne trouve pas normal de devoir payer des frais pour emballer la marchandise. Il y a deux fois des frais.”

Utile rapport

17.09.2022

“Kazidomi c top mais la livraison avec Chronofresh en point relais il vaudrait mieux changer car pas sérieux du tout. En 1 an, Pour toutes mes commandes avec eux en point relais ils ne livrent jamais au lieu qu'on a choisi mais sur leur site Chronopost qui est à 30 min de chez moi en voiture, j'hésite donc à renouveler mon abonnement.”

Utile rapport

17.09.2022

Kazidomi est noté 4.5 basé sur 3,225 avis