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Kazidomi Avis

4.5 Évaluation 3,072 Avis
92 %
des critiques recommandent Kazidomi
Avis Entreprise Avis Produit
48,186
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Lis Kazidomi Avis
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hello@kazidomi.com

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135 rue Saint Lambert,
Bruxelles
Woluwé-Saint-Lambert
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Trier par: Le plus récent Le plus récent Les mieux notés Filtre: Aucun Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile Langue: Tout Tout Français English
Caroline
Acheteur vérifié
“Très bien. Je recommande”
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18.06.2023
Manon
Acheteur vérifié
“Je suis globalement satisfaite des produits , mais depuis plusieurs commandes l’emballage des produits est moins adéquat, lors de la dernière livraison des produits étaient ouverts, ils étaient tous « en vrac » dans le colis sans aucun matériau pour empêcher les chocs , il était prévisible que cela se produise”
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18.06.2023
SANDRA
Acheteur vérifié
“Un grand choix et des prix corrects. Livraison rapide et soigneusement emballée.”
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18.06.2023
Anonyme
Acheteur vérifié
“Super site ! Un large choix de produits de qualité et à des prix avantageux !”
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18.06.2023
Valérie
Acheteur vérifié
“Très difficile de trouver un article sur le site”
Utile rapport
18.06.2023
Francoise
Acheteur vérifié
“Très contente”
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18.06.2023
Anonyme
Acheteur vérifié
“Super catalogue de produits avec des nouveautés qui sont rajoutées régulièrement. Globalement trés satisfaite les seuls produits que je ne recommanderais pas sont les vracs fruits secs (dattes, abricots figues) j'ai trouvé que la qualité n'était pas au rdv pour ces produits”
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18.06.2023
Jacques
Acheteur vérifié
“Les produits Kazidomi sont très bons C'est la livraison qui pose parfois problème mais c'est plus à cause des livreurs Chronopost qui ne sont pas tous serieux”
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13.06.2023
Anonyme
Acheteur vérifié
“Service très pratique pour certains produits néanmoins il envoie un peu trop régulièrement des mails et pousse à la consommation alors que cela ne semble pas être la politique de base du service.”
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12.06.2023
Anonyme
Acheteur vérifié
“au niveau de l'envoi cela pourrait se faire plus rapidement sinon tout se passe bien”
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07.06.2023
Anonyme
Acheteur vérifié
“J'aime non seulement les produits proposés par Kazidomi, mais également la vision de la société en tant que telle. Par ailleurs, le service client est excellent !”
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05.06.2023
Thomas
Acheteur vérifié
“Le service de Shippr n'est pas bon. Nous avons fréquemment des problèmes d envoi.”
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04.06.2023
Pierre
Avis vérifié
“C est notre seconde commande et nous avons la désagréable surprise de tomber sur des pistaches molles sur le premier paquet de la commande que nous ouvrons... Nous sommes très déçus, ce n' est pas professionnel. Nous verrons sur le reste de la commande mais ça ne nous encourage pas à poursuivre l expérience.”
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31.05.2023
Anonyme
Acheteur vérifié
“Je n'ai pas reçu ma dernière commande, celle-ci a été bloquée une quinzaine de jours chez le transporteur. Après de nombreux appels/mails, j'ai enfin appris qu'il y avait eu de la casse. Donc retour du colis à Kazidomi qui m'a remboursée rapidement mais sans aucun geste commercial.”
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23.05.2023
Gwendaëlle
Acheteur vérifié
“Bonjour, Nous étions très satisfaits de Kazidomi, jusqu’en notre dernière commande : un set de thé matcha avec un joli bol pour la fête des mères. Le bol étant ébréché, nous avons envoyé un message, puis un deuxième, pour renvoyer le set et en recevoir un autre. Nos messages sont jusqu’à présent restés sans réponse du SAV, ce qui est très dommage, surtout que c’était un beau cadeau et un beau budget. Bien à vous, Gwendaëlle Bouillon”
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22.05.2023
Bonjour Gwendaëlle, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis concernant nos produits ainsi que nos services et toutes nos excuses pour cet incident ainsi que pour notre réponse tardive. Ce produit a malheureusement dû passer entre les mailles du filet lors de la dernière inspection de notre stock. Afin de trouver une solution au plus vite, nous vous contactons en privé pour plus de détails. Bien à vous,
23.05.2023
Mandana
Acheteur vérifié
“J'ai toujours énormément apprécié votre plateforme que j'utilise énormément Cependant les dernières commandes prennent plus d'une semaine à arriver sans recevoir de mails qui rassurent quant au retard. C'est dommage”
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20.05.2023
Bonjour, Nous sommes absolument navrés, car en effet, suite au déménagement de notre entrepôt. Nous avons dernièrement eu quelques retards au niveau de la préparation de nos colis. Cependant, à l'heure actuelle, nous vous assurons que nos délais de livraison sont revenus à la normale. Toutefois, nous vous remercions pour ce feedback, car c'est grâce à cela que nous savons vers où aller et le vôtre sera sérieusement pris en compte. Bien à vous,
23.05.2023
Frédérique
Acheteur vérifié
“Bonjour, En attendant de laisser un avis je souhaiterais juste que vous répondiez à mes mails concernant la commande 439468. Merci.”
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20.05.2023
Bonjour Frédérique, Nous sommes vraiment navrés de savoir que vous n'ayez pas pu prendre connaissance des réponses apportées par notre équipe Customer Happiness suite à vos mails. Il me semble qu'un dernier message vous a été adressé hier 22 mai (auriez-vous l'amabilité de garder un œil dans vos spams).. Bien à vous,
23.05.2023
Emmy
Acheteur vérifié
“Cliente depuis environ 1 an, très satisfaite des produits (manque encore le rayon frais en France). Attention à la logistique qui m'empêche de mettre 5/5”
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19.05.2023
Bonjour Emmy, Merci pour cette note positive. Savoir que nos produits ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Concernant la livraison de produits frais en France, nous en prenons bonne note. Nous vous remercions également pour cette remarque concernant notre service Logistique, elle sera sérieusement prise en compte. Bien à vous,
23.05.2023
Vivien
Acheteur vérifié
“En tant que client régulier, je trouve le site particulièrement riche et pratique. Tout est clair et avantageux pour les produits que l'on ne trouve pas en magasin de proximité. Je recommande vivement !”
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18.05.2023
Je vous remercie beaucoup pour votre évaluation de 4 étoiles sur Kazidomi ! C'est très gratifiant de voir Votre retour , Nous faisons notre maximum pour répondre aux attentes de nos clients.
23.05.2023
Sandrine
Acheteur vérifié
“J'adore votre site mais parler de ma dernière expérience n'est pas agréable. Ma commande de début avril ne me parviendra jamais et j'en suis plus qu'agacée. Ce n'est pas votre faute mais je pouvais bénéficier d'une réduction que j'ai perdu grâce à ces incompétents de Chronopost qui n'ont pas été foutus de me trouver la 1ere fois ( j'habite là depuis 15 ans!) et qui ont bousillé mon colis la 2eme fois...”
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16.05.2023
Kazidomi est noté 4.5 basé sur 3,072 avis
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