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Kazidomi Avis

4.5 Évaluation 3,159 Avis
92 %
des critiques recommandent Kazidomi
Avis Entreprise Avis Produit
49,547
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Lis Kazidomi Avis
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hello@kazidomi.com

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135 rue Saint Lambert,
Bruxelles
Woluwé-Saint-Lambert
1200

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BRIGITTE
Acheteur vérifié
“Malheureusement un pot sur 10 a été cassé lors du transport.”
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27.12.2024
Didier
Acheteur vérifié
“Processus de commande et de livraison impeccable. J'ai été surpris par le goût, qui est annoncé "café", mais que je trouve nettement "noisette". Je me suis juste posé une question d'ordre médical après réception de ma commande : est-ce que l'absorption de la poudre protéinée Sync Iced Coffee est déconseillée pour les personnes ayant une tendance à produire des calculs rénaux (lithiases) ? Merci, et bon vent à Kazidomi. Didier”
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26.12.2024
Anonyme
Acheteur vérifié
“Très bon produits”
Utile rapport
25.12.2024
Mohamed
Acheteur vérifié
“Ma commande est arrivée rapidement et correctement emballée.”
Utile rapport
23.12.2024
Patricia
Acheteur vérifié
“Très bons produits et le prix grâce à l abonnement c est très attractif.”
Utile rapport
21.12.2024
Jocelyne
Acheteur vérifié
“Colis bien préparé produits très bons”
Utile rapport
21.12.2024
Anonyme
Acheteur vérifié
“Livraison rapide produits bien emballés Et de qualité dommage pour les ruptures mais rapidement comblées”
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21.12.2024
ANNE MARIE
Acheteur vérifié
“livraison rapide et produits de qualité”
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18.12.2024
Anonyme
Réviseur non vérifié
“Bonjour, Je vous recommande ce site. Le service après-vente est au top. Ils prennent soins de leurs clients. Il faut savoir que les retours ne sont pas gratuits, mais pas impossible. C’est peut être mieux comme ça. La commande est arrivée rapidement avec une livraison sérieuse.”
Utile rapport
16.12.2024
Marjorie
Acheteur vérifié
“Commande en temps et en heure, produits bien ranger dans le colis dans des compartiments 👍🏻”
Utile rapport
14.12.2024
PETRA
Acheteur vérifié
“Très beau site, très bons produits ! Livraisons très rapides que du bon !”
Utile rapport
11.12.2024
Carine
Acheteur vérifié
“Toujours contente même si des fois des produits arrivent cassé dans le carton”
Utile rapport
09.12.2024
Yves
Acheteur vérifié
“Le service”
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09.12.2024
Nathalie
Acheteur vérifié
“Produits super bien emballés et livraison rapide. Parfait pour moi.”
Utile rapport
09.12.2024
Ma
Réviseur non vérifié
“Parfait! le seul point négatif c'est le fait de ne pas pouvoir accéder à mon application, sinon tout est très bien emballé, et les colis sont envoyés très rapidement. Et le service client est au top. Continuez et merci :-)”
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08.12.2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats et de nos services. Votre retour nous touche beaucoup. :-) Nous avons bien pris en compte votre souci d'accès à l'application et souhaitons vous aider à résoudre ce problème. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse hello@kazidomi.com afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement,
09.12.2024
Eric
Acheteur vérifié
“je n'ai pas encore reçu les trois bouteilles d'huile de bourache que vous me demandez mon avis? J'en avais comnandées 8, j'ai reçu n bon d'achat pour 5 mais aucune nouvelle des trois autres bouteilles. Bonne journée”
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07.12.2024
Bonjour Eric, Merci pour votre message et votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et pour l'attente concernant votre commande. Comme le stock d’huile de bourrache était limité, nous avons effectivement envoyé le stock restant et vous avons offert un bon d'achat équivalent au montant des bouteilles manquantes. Nous avons également constaté qu'une collègue vous avait répondu lorsque vous nous avez contactés au sujet de cet incident. Nous espérons que cette solution vous convient, mais si vous avez encore des questions ou préoccupations, n’hésitez surtout pas à nous le faire savoir en nous contactant à l'adresse hello@kazidomi.com. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Excellente journée !
08.12.2024
Anonyme
Avis vérifié
“Après quelques mois Membre K+, je constate avec déception que mes produits de base, disparaissent ou sont manquants pour une très longue durée à perte de vue. . . certains rayons à moitié vides. Et, suppression de la livraison Bpost, ayant eu de graves problèmes récurrents avec DPD (colis volés, jetés, disparus), je suis obligée d'aller acheter ailleurs où les rayons sont pleins, et où, je retrouve mes produits. Mes courriers n'ont obtenu comme réponse, "nous comprenons votre frustration", mais jamais de SOLUTION. La sécurité de livraison, ainsi qu'un bon stock qui tourne, sont les ingrédients principaux d'une entreprise durable. Kazidomi doit se remettre en question, car 59eu d'adhésion, ce n'est pas donné. . . et vu les lacunes de l'entreprise, je ne renouvellerai pas mon abonnement.”
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06.12.2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre feedback et sommes sincèrement navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Notre équipe travaille dur pour assurer un approvisionnement continu des produits que vous aimez. Malheureusement, certaines ruptures de stock peuvent être imprévisibles, tandis que pour d'autres, les retours en stock sont imminents. Nous faisons actuellement un point sur la situation et les alternatives possibles que nous vous proposons en attendant. Afin de mieux vous servir, nous aimerions savoir quels sont les produits de base que vous avez l'habitude de commander. Cela nous permettra de vous suggérer des alternatives en cas de rupture de stock. Concernant la livraison, nous vous assurons que des mesures sont en place pour améliorer ce service, notamment en réévaluant nos partenaires de livraison et en renforçant nos consignes de livraison. Bien à vous,
06.12.2024
Elise
Acheteur vérifié
“De manière générale très bien, produits de qualité (même si parfois mites alimentaires peu de temps après l'achat, mais c'est un souci récurrent du bio), livraison rapide. Petit bémol : une fois sur deux un produit est manquant dans la commande (je ne parle pas d'oubli mais de produit pas en stock), on reçoit alors un bon d'achat mais ce système est un peu problématique car pour commander l'article sans frais de port il faut alors passer une grosse commande, c'est un cycle sans fin. Je pense qu'un remboursement d'emblée serait préférable, sans avoir à en faire la demande au service client.”
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05.12.2024
Anonyme
Acheteur vérifié
“J’adore le concept les produits sont de grande qualité. Merci Aline ✨💝 Je suis ravie de ma commande et je compte bien en parler autour de moi”
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05.12.2024
Claude
Acheteur vérifié
“Commande bien emballée,livraison rapide et excellents produits.”
Utile rapport
04.12.2024
Kazidomi est noté 4.5 basé sur 3,159 avis
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