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Kazidomi Avis

4.5 Évaluation 3,097 Avis
92 %
des critiques recommandent Kazidomi
Lis Kazidomi Avis
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Email:

hello@kazidomi.com

Emplacement:

135 rue Saint Lambert,
Bruxelles
Woluwé-Saint-Lambert
1200

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Commande respectée. Emballages papier faciles à ranger. Livraison sans souci en point relais.
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02.12.2024
Produits intacts et au complet, délais de livraison rapide, très bonne communication… seul bémol, les codes de réduction ne fonctionnent pas toujours (dans les délais d’utilisation)
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01.12.2024
Vraiment très bien.
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30.11.2024
Problème de livraison Pot de sauce tomate aux aubergines cassé.. Désolée d'habitude rien à redire..
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29.11.2024
Bonjour, Merci de nous avoir prévenus de cet incident et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Notre équipe vient à l'instant de mettre en place votre dédommagement et une notification par mail vous a également été adressée à ce sujet. Nous vous assurons que nous prendrons les mesures nécessaires pour éviter au mieux ce type de désagrément à l'avenir. Bien à vous,
30.11.2024
Second order, 128 euros' value. 2 products (Whole Wheat Flour T150 Organic 2.5Kg and Protein-Rich Pea Chips Organic 75g) with the packaging torn and stale peanuts (Roasted & Salted Peanuts Loose Organic 500g). Customer service back and forth. Result was 'generous' vouchers in the value of the products, and insinuation that I lied about the peanuts as the label states they were still within their consumption validity period. All this on the background of apologies and assurances ("we'll be reporting this to logistics at our next check-in" / "slipped through the net"), with no real alignment with the values of the customer target base. The Kazidomi underlining assumption seems to be that its customers will be satisfied by recovering the few euros spent on the products, with no regards to the importance of trust going both ways and inconvenience caused. Membership refund asked and was received the 4 euros not spent on discounts as a "gesture of good will", which was most embarrassing... Again, seems that the values and intentions of the customer are ignored and the assumption is that a few euros saved is the driver for accepting Kazidomi as a provider of our food. The promise of quality seems to be ignored, as one of the market differentiator Kazidomi promotes. Massive disappointment and shame on Kazidomi's part...
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29.11.2024
Hello, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the disappointing experience you had with your recent order and the resolution process that followed. We truly value your loyalty and the trust you place in us. If you’re willing, we’d love the opportunity to discuss this further and see how we can restore your confidence in us. Please feel free to contact us directly at hello@kazidomi.com. We appreciate your feedback which helps us to identify areas where we can improve. Best regards,
01.12.2024
Excellent, comme toujours ! Les produits sont tops, et le soin porté à l'emballage est précieux. Je recommande
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27.11.2024
Très bon contact Envoi rapide et emballé juste comme il fallait Très bon site je recommande
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26.11.2024
Excellent ! Les produits sont top, emballages aussi et livraison dans le temps imparti. J'adore.
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18.11.2024
Bon service, emballage est recyclable.
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17.11.2024
excellents produits avec un vrai avantage avec l'offre K+ je recommande : enfin de la bio de qualité à prix mini merci beaucoup !
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17.11.2024
Livraisons rapides - bon tarifs - réduction adhérents - produits de qualité - Je recommande.
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15.11.2024
TOUJOURS RAVIE DE MES COMMANDES CHEZ KAZIDOMI
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15.11.2024
Livraison rapide et excellents produits
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12.11.2024
Efficace et simple. Juste dur dur de résister. Peut-être offrir la possibilité de plus acheter en gros (min 1kg).
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10.11.2024
Parfait, envoi rapide, bouteilles en verre bien protégée, je récupère le papier intérieur pour allumer mon feu, les produits sont de très bonnes qualité Les explications de recyclage sont bien indiquées, l'envoi est rapide , merci 🙏
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10.11.2024
parfait pour trouver des produits que l on ne trouve pas ailleurs
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10.11.2024
Rien à dire, envoi rapide, suivi, conforme et soigné.
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09.11.2024
Satisfaite , à calculer au niveau du coût
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07.11.2024
très bon choix de produits à des prix très raisonnables, envoi hyper rapide de ma commande, avec le très bon conseil pour éliminer les boules mises pour protéger dans le carton (je ne le savais pas c'est super) je vais réfléchir pour l'abonnement proposé
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05.11.2024
Très bons produits, livraison rapide et soigné. Je recommande!
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03.11.2024
Kazidomi est noté 4.5 basé sur 3,097 avis