“Ich finde es gut, dass man im Shop gleich alles zur Party findet. Auch am Service ist nichts auszusetzen, die Lieferung erfolgte frühzeitig. Enttäuscht bin ich aber von der Schatzsuche-Miete. Ich hatte mich auf die guten Bewertungen verlassen...möglicherweise werden auf der Webseite nur gute Bewertungen veröffentlicht? Ich wollte mir Arbeit ersparen, indem ich eine fertige Schatzsuche gemietet habe. Schlussendlich haben wir aber doch die ganze Schatzsuche, inklusive Geschichte und alle Posten selbst neu ausgedacht und haben von dem gelieferten einzig zwei Posten teilweise verwenden können, alles andere bliebt gleich im Karton. Die gelieferte Geschichte ist kurz, langweilig und lieblos, die einzelnen Posten und alles sehr lieblos und tut mir leid, sehr unkreativ. Die Schatzsuche mag für vierjährige noch passend sein, für 5- 6 jährige aber finde ich sie wirklich zu einfach/langweilig. Mag sein dass andere Kisten besser, kreativer, liebevoller sind. Auch den Aufpreis für die 9 (statt 8 ) Kinder konnte ich nicht wirklich nachvollziehen. Die zusätzlich bestellten Mitgebselsachen waren aber in Ordnung.”
Liebe Frau Berthoud
Selbstverständlich veröffentlichen wir alle Bewertungen, egal ob positiv oder negativ, unser Bewertungssystem ist offiziell lizenziert und garantiert, dass nichts von unserer Seite gelöscht werden kann.
Es tut uns Leid, dass unsere Schatzsuche Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat und danken Ihnen für das Teilen Ihrer Erfahrung, da wir zwar sehr viele positive Rückmeldungen zu unseren Schatzsuchen haben, aber leider nicht alle Geschmäcker treffen können.
Es tut uns Leid, dass Sie die Aufgaben als zu einfach empfunden haben und die Geschichte langweilig fanden. Es tut uns Leid, dass Sie den Extra Aufwand hatten - den wir Ihnen mit unserer Schatzsuche ersparen wollten - und freuen uns aber, dass Sie selbst eine bessere Schatzsuche für Ihre Party kreieren konnten und damit Ihre Party gerettet haben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns persönlich kontaktieren würden, damit wir uns gemeinsam Ihren Fall anschauen können.
Alles Liebe
Ihr Kinderparties Team
“- die Lieferfristen wurden eingehalten
- die Artikel sind qualitativ sehr gut
- tolle Mitbringsel im Angebot für Kinderparty💜
- hervorragendes Preis,-/Leistungsverhältnis”
“Die 24 Bleistifte sind genau so, wie unsere Tochter sie sich gewünscht hat. Die Versandkosten von Fr. 9.90 sind zu hoch für eine Lieferung in einem flachen Umschlag.”
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Wir schätzen dies sehr!
Ich habe mir Ihren Fall angesehen und ich möchte mich bei Ihnen entschuldigen. Hier ist uns ein Fehler passiert. Selbstverständlich werden wir Ihnen die Differenz der Versandkosten eines Pakets zu einem Umschlag erstatten.
Ich wünsche Ihnen und Ihrer Tochter ganz viel Freude mit den Stiften.
Liebe Grüsse
Vanessa Schnabel
“Super toller Service. Ich konnte alles noch am selben Tag abholen. Tolle Abwicklung. Immer wieder gern. Bin mir ganz sicher , dass ich das noch einmal bestellen werde und weiterempfehlen werde.”
“Die Artikel waren wirklich sehr schön und das Packet war super verpackt😊 hatte auch verschiedene Fragen und die Beratung war freundlich und hilfsbereit. ❤️ Danke 🙏”
