“War zufrieden mit Ware und Sortiment. Jedoch wurde die Ware nicht in der von Ihnen im Voraus angegebene Lieferzeit geliefert. Wenn es eilt, ist dies entscheidend ob in Ihrem Onlineshop bestellt wird oder nicht! Die Lieferfristen müssten im Onlineshop angepasst oder eingehalten werden.”
Herzlichen Dank für Ihre Kritik, wir versuchen uns stets zu verbessern und sind dankbar für Hinweise.
Am 1. Mai war Feiertag im Kanton Zürich, in dem unsere Firma ansässig ist. Daher konnte die Ware leider erst am 2. Mai 2023 versandt werden, da am 1. Mai die Post geschlossen war. Es tut uns Leid, wenn dies für Sie nicht ersichtlich war. Wir werden versuchen dies zukünftig deutlicher zu machen.
Selbstverständlich dürfen Sie die Ware retour senden, wenn Sie diese nicht mehr gebrauchen können. Wenn Sie unser Team kontaktieren, lassen wir Ihnen eine Rücksende-Etikette zukommen.
Wir hoffen Sie hatten trotz allem eine tolle Party
Ihr Kinderparties-Team
“Super Service!! zeitgerechte und vollständige Lieferung, einfallsreiche Rätsel und Tipps, alle hatten Spass, con klein bis Gross! Immer wieder gerne!!”
“Eine einladende Internet-Plattform mit viel Auswahl, sehr schöne Produkte, zuverlässiger Versand, gut verpackte Ware der schönen Ware - gerne wieder! Vielen Dank”
“Ich habe zwei Packungen der Superhelden Magnete zum selber gestalten bestellt. in einer Packung haben die Magnete komplett gefehlt und in der anderen waren teils Magnete unbrauchbar, da sie nicht magnetisch waren. sehr schade.”
Herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Wir sind immer froh dies zu erfahren, so können wir die andere Ware prüfen, ob es ein Einzelfall war oder nicht und ggf. aus dem Sortiment nehmen.
Zum Glück konnten wir für Sie noch eine Lösung finden.
Ihr Kinderparties Team
