“Sehr schöner Lernturm, bei Lieferung war ein Teil beschädigt und das Rundholz zu kurz. Super netter und schneller Kontakt zum Verkäufer, Teile wurden rasend schnell ersetzt - und das 2 Tage vor Weihnachten. Top.
Eine Überlegung wäre noch die Platte, auf der das Kind steht, rutschfest zu machen und evtl. eine Absturzsicherung bei Bedarf anzubringen ( Kind sehr klein).”
“Danke für die schöne Ware, die schnellen Antworten auf meine Mails und den persönlichen Kontakt.
Ich wünsche euch weiterhin viel Erfolg mit eurem Shop.
Die Lieferzeiten sind etwas länger, das muss man einkalkulieren. Nach der Zitterpartie bin ich nun froh, dass das tolle Geschenk doch noch pünktlich zu Weihnachten angekommen ist.”
“Bestellung einfach, Lieferung zeitnah. Allerdings gab es keine Lieferverfolgung (der dafür genannte Link führte nur zur internationalen Homepage des Paketdienstes), und der Paketdienst hat das Paket einfach neben die Türe abgestellt ohne zu warten, ob überhaupt jemand zu Hause ist.”
“Nachdem leider mein bestellter Artikel ausverkauft war, kümmert sich KleinLeni umgehend darum, dass der Artikel schnell wieder verfügbar war und in kurzer Zeit bei uns zu Hause ankam. Für uns gab es keinerlei mehr Aufwand und die Kinder haben größte Kletter-und Rutschfreude.”
“Bei der Warendisposition hakte es zwischenzeitlich, aber KleinLeni hat das super transparent kommuniziert und letzlich doch unser gewünschtes Produkt geliefert. Wir sind zufrieden, gerne wieder.”
