“Toller Service. Hatte mich bei der Adresse verschrieben, sodass Ware wieder zurückgeschickt wurde. Klecks hat toll reagiert das Paket wieder an die richtige Adresse geschickt 👍😉.”
“Ich liebe meine neue Decke von Klekks. Einzigartiges Design, kuschelig, dabei nicht zu schwer und das Beste: zu 100% Baumwolle. Kein lästiges Knistern oder elektr. Schläge zu kriegen beim Anfassen, wirklich klasse!”
“Eine wunderschöne Decke, sehr gute Qualität. Beim Auspacken hat sich die Decke etwas rauh angefühlt. Aber nach dem Waschen im Wollwaschgang und niedriger Temperatur- sehr flauschig.”
“Die Decken sind von sehr guter Qualität. Was ich allerdings noch besser bewerten möchte ist der Kundenservice. Ich musste leider eine Decke für ein anderes Modell umtauschen (aus Gründen, die nichts mit der Qualität des Produkts zu tun hatten) und da die Bestellung schon etwas länger her war, habe ich den Kundenservice kontaktiert anstatt den normalen Retourenweg zu nehmen. Zoe hat mich sehr schnell und freundlich durch den Prozess begleitet und alle Probleme professionell gelöst. Ich kann einen Kauf nur empfehlen.”
“Ich musste leider einen Artikel retournieren und habe mich an den Kundenservice gewandt. Der Kontakt war super nett und mein Problem wurde ohne zu zögern gelöst. Ich bin happy 🌼”
Deutsch
