“Habe Kloster Kitchen über ein Testangebot kennen gelernt und mich für den Classique begeistert,die 12er Shots kamen per Post und leider war eine Flasche kaputt,vielleicht müssten die Flaschen besser gesichert sein?..kann aber auch ne Ausnahme sein...auf alle Fälle ist der Shot Klasse !!!!...gibt mir ein gutes Gefühl und ich bin gespannt ob es so bleibt”
“Tolle Shots in verschiedenen Geschmacksrichtungen!
Haben sie den Winter durchgetrunken…. Kurze
Pause….. jetzt habe ich Schnupfen!!!
Deshalb jetzt gleich wieder bestellt!!”
“Eigentlich 1 Stern Abzug,weil ihr die praktische Limonade nicht mehr macht!!
Aber ich sls Ingwer-Abstinentler hab duch Eure Shots den Ingwer lieben und wirklich kennen gelernt und neben Sauna der größte Virenkiller ist.”
“Ich liebe Klosterkitchen und kann mir eine gesunde Ernährung ohne den kleinen Immunbooster nicht mehr vorstellen. Es schmeckt einfach sehr natürlich und überhaupt nicht künstlich. Ich kann es nur jedem empfehlen. ;) Also, worauf wartet Ihr noch!?”
Hallo Harun,
vielen Dank für deine Bewertung! Bei unsere Sorte Cranberry Meerrettich handelt es sich um eine Limited Edition, die nun ausgelaufen ist. Schon bald haben wir das nächste geschmackliche Highlight geplant und auch eine Wiederauflage von Cranberry Meerrettich ist nicht ausgeschlossen, nur vorerst ist es nicht geplant.
Liebe Grüße
Leoni vom Team Kloster Kitchen
“Leider habe ich schon 2mal eine E-Mail mit einer Reklamation geschickt, es wird nicht geantwortet oder reagiert… bei den Preisen sollte auch der Kundenservice entsprechend sein..leider nicht weiter zu empfehlen..”
Hallo Manu,
vielen Dank für deine Bewertung! Wir haben deine Reklamation zu deiner letzten Bestellung erhalten und darauf bereits am 27.12. und nochmals am 09.01. geantwortet.
Vielleicht kamen unsere Antworten nicht an. Schau doch bitte nochmal im Spam-Ordner oder schreib uns eine E-Mail mit deiner Telefonnummer, dann rufen wir dich gerne an und sprechen nochmal über die Reklamation, denn wir wollten dir gerne Ersatz anbieten.
Liebe Grüße
Leoni vom Team Kloster Kitchen
“Ware nach fast 2 Wochen nicht geliefert, keine Reaktion auf Mail. Kein Geld zurück.
Überlege einen Anwalt einzuschalten. Jede Menge Mails mit der Bitte um Bewertung - Bitte schön! Unglaublich.”
Hallo Peter,
es tut uns sehr leid, dass es zu Verzögerungen bei deiner Lieferung kam. Wahrscheinlich lag das am Streik von DHL. Darauf haben wir leider keinen Einfluss.
Wir haben dir bereits am Freitag, 20.01.23 auf deine Mail geantwortet. Eventuell ist unsere Antwort im Spam-Ordner deines Postfachs gelandet. Bitte schau dort nochmal nach.
Deine Ersatzlieferung sollte am Freitag bei einem Nachbarn abgegeben worden sein. Bitte melde dich nochmal bei uns, falls das nicht geklappt hat.
Im Namen des gesamten Teams möchte ich mich nochmal vielmals für die Lieferverzögerung entschuldigen. Ich hoffe sehr, dass deine Ersatzlieferung mittlerweile bei dir angekommen ist und du am Wochenende bereits die ersten Ingwer Shots genießen konntest.
Liebe Grüße
Leoni vom Team Kloster Kitchen
“Das ist mit Abstand der beste Ingwer-Shot, den ich bisher getestet habe! Das Kloster Kitchen-Team ist super nett, professionell und der Versand geht blitzschnell! Absolut zu empfehlen 1A****”
“Wir sind von den Produkten sehr begeistert.
Bestellungen werden sofort ausgeführt. Die Verpackungen sind immer absolut perfekt. So kann man sich sicher sein, dass alle Fläschchen heil am Zielort ankommen. Die Website ist sehr informativ und Bestellungen können sehr einfach und klar getätigt werden. Dank den Abos spart man erst noch Geld. Herzliche Gratulation!”
Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass du zu unseren treusten Kunden gehörst! Wir freuen uns, dass die Abwicklung bei deinem Abo prima klappt. Gerne würden wir erfahren, was wir aus deiner Sicht noch besser machen könnten, damit wir aus deiner Sicht beim nächsten Mal 5-Sterne verdient hätten.
Liebe Grüße
Leoni vom Team Kloster Kitchen
“Von einer Freundin habe ich eine Flasche Kloster kitchen Granatapfel geschenkt bekommen und war so begeistert, das ich als Nächstes die drei Varianten bestellt habe. „Green Shot“ ist mir nun der liebste. Morgens 1 Shot lässt meinen Tag vergnüglich angehen!”
“Ich bin total begeistert und die Ingwer-Shots sind super lecker. Das Team hilft einem bei Fragen sehr schnell und kompetent weiter. Vielen Dank noch einmal für die Ersatzbestellung.”
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