“Bis jetzt habe ich von meiner Retoure des Brotbacktopfes noch nichts gehört. Ich habe schon über Klarma alles bezahlt und hoffe auf baldige Rückerstattung. Mfg”
“Es nervt mich immer wieder an etwas zu bewerten wo der Verkäufer keinen Einfluss bei meiner Kaufentscheidung hatte.
Ich habe etwas gesucht, gefunden und dann gekauft. Fertig”
“Die Sendung wurde beim Kiosk abgeben und nicht an die Lieferadresse ausgeliefert.
(GLS). Ich habe auch keine Benachrichtigung bekommen, dass ich mein Paket bei Kiosk abholen sollte.
Das Paket wurde geöffnet.
Die Verpackung war allgemein ganz schlecht.”
“Nie wieder werde ich bei Ihnen bestellen. Nachdem ich endlich jemanden ans Telefon bekam, sehr unfreundlich behandelt wurde und eine Woche auf das Retourenlabel gewartet habe , schickte ich die Defekte Ware zurück. Jetzt warte ich seit zwei Wochen auf die Bestätigung und bei Klarna steht der Betrag offen. Unfassbar....”
“Ich wurde nun zum wiederholten Mal kontaktiert, um eine Bewertung abzugeben. Na schön: ihr habt einen miserablen Kundenservice. Auf die Anfrage per Kontaktformular habe ich seit zwei Wochen keine Antwort erhalten und per E-Mail hat mir nun nach mehreren Tagen jemand geantwortet. Ich konnte mein Anliegen inzwischen jedoch immer noch nicht klären, weil die Antwortzeiten sehr lange dauern und manchmal gar keine antwortet. Zudem sind die Preise im Onlineshop vergleichsweise hoch, für die Artikel, die man sonst bei anderen Anbietern in der Qualität günstiger bekommt. Wir haben uns jetzt nun von einem anderen Hersteller ausstatten lassen.”
“ganz schlecht, da bisher nur mein Postfach mit allen möglichen E-Mails zugemüllt wird, aber der Topf bisher nicht geliefert wurde, kann ich diesen Laden nicht weiterempfehlen. Darum: Finger weg!!!”
“Das Körbchen hatte bereits zu Anfang einen unangenehmen Geruch. Nach einem Gebrauch habe ich es entsorgt. Bereits nach dem ersten Gebrauch des Topfes hat sich enorm viel Rost auf dem Topf gebildet. Insgesamt eine sehr schlechte Qualität und ich werde die Ware zurückschicken. Das Brot wurde gut aber dafür benötigt man den Topf nicht Tatsächlich habe ich für den Preis auch nicht unbedingt mehr erwartet. Für einen guten Gusseisentopf muss man höhere Kosten kalkulieren. Ich habe einen bereits 8 Jahre im Gebrauch und schon viel darin gebacken und gekocht anbei auch ein Bild. Er sieht tip top aus. Der Topf hat allerdings fast 300 Euro gekostet.”
“auch nach mehrmaligem nachhaken ist die unterstützung sehr mangelhaft.
habe den auftrag schließlich storniert und werde nicht nur hier nichts mehr bestellen.”
“Leider habe ich das Paket immer noch nicht zugestellt bekommen! Habe am Freitag bei GLS nachgefragt: das Paket wurde nicht zugestellt, man wusste nicht warum. Jetzt habe ich wieder 2 Tage gewartet und was nicht kam war das Paket! Also kann ich leider nichts zur Qualität des Produktes sagen. Den Zustellerdienst kann ich nur negativ bewerten!
Mit freundlichem Gruß
Petra Gützlaff”
“Leider hat es bei mir mit der Lieferung nicht geklappt. Die Zustellung wurde irgendwo durch den Lieferdienstleister abgebrochen und an Krustenzauber zurück gesandt. Das kann natürlich immer mal passieren, aber ich habe trotz zweimaligem Nachfragens wochenlang nichts dazu von Krustenzauber gehört - also weder ob die Lieferung erneut auf den Weg gebracht wird, noch ob der gezahlte Betrag zurück gezahlt wird oder überhaupt eine Info zu der missglückten Lieferung... Zumindest habe ich heute aber über Paypal die Info zur Rückerstattung erhalten. Trotzdem irgendwie schade...”
“Ich habe meine Bestellung am 03.07.2024 aufgegeben, jedoch ist das Paket bis heute noch nicht angekommen.
Von daher kann ich keine Bewertung abgeben.”
