“Das Bild ist sehr schön.
Allerdings habe ich es zu Weihnachten, am 17.12.23, bestellt und da stand Lieferung in 5-7 Werktagen. Im Januar wurde mir mitgeteilt, dass jetzt die Bestellungen von Dezember bearbeitet werden. Das war sehr ärgerlich. Zu allem Über wurde mir mitgeteilt dass es sich nur um das Bild, ohne Leuchtrahmen handelt. Dieser musste extra bestellt und bezahlt werden und hat nochmal länger gedauert. Somit musste ich auch selbst montieren.”
“Leider konnte mein 50x50cm großer Rahmen nicht gedimmt werden. Im Vergleich zu meiner anderen Beleuchtung im Raum war das Bild dadurch sehr hell/kalt. Als ich den Kundendienst anschrieb und nach der fehlenden Fernbedienung/Dimmbarkeit fragte, bekam ich innerhalb von 2 Tagen die Antwort, dass der Rahmen in dieser Größe nicht dimmbar sei und man es leider versäumt hätte, dies auf der Internetseite deutlich zu machen. Als Ersatz bot man mir ein Upgrade für einen größeren Rahmen (mit Dimmer), oder ein Gratis-Ersatzbild an. Wir haben uns für das Ersatzbild entschieden und haben den LED-Bilderrahmen dann in einen anderen Raum gehängt.
Man sollte bedenken, dass in unbeleuchtetem Zustand, die dunklen Farben dominieren und das Motiv evtt. dunkler aussieht als erwartet. In beleuchtetem Zustand sieht es aber wirklich brillant aus!!! Leider kann ich nicht beurteilen, ob in gedimmten Zustand die Beleuchtung weniger kalt gewirkt hätte.
Obwohl nicht alles perfekt lief, der Kundenservice war top und die Qualität ist wirklich gut. Bei unserem ersten Bild taten wir uns sehr schwer damit es aufzuziehen (saß sehr stramm). Bei dem Ersatzbild ging es einfacher. Qualitativ ist der Rahmen gut verarbeitet. Die Leinwand riecht Anfangs zwar streng, aber nach ein paar Tagen ist das vorbei.”
“Da ich den größten Rahmen genommen habe, der da war musste ich den selbst abholen fahren, sonst wäre es nicht rechtzeitig zu Weihnachten, per Post, bei uns angekommen. Was im Nachhinein nicht schlimm war, weil der Verkäufer vor Ort sehr nett und hilfsbereit war.
Der Rahmen und die Leinwand sind sehr hoch qualitativ und jeden Cent wert, aber da die Leihnwand eine sehr hohe Auflösung hat hätte ich mir das Bild doch eine Nummer kleiner nehmen sollen. Der größte Rahmen würde ich in Zukunft nur bestellen, wenn man wirklich große und riesige Räume hat.”
“einfach nur Top, von der Qualität über die Motivation der Mitarbeiter bis hin zur Erreichbarkeit bei Fragen und Problemen. Es wird schnell geantwortet, sei es per Mail oder auch Rückrufe sind gar kein Problem. Einfach nur zu empfehlen”
“Die Qualität ist Spitze, der Service und die Beratung sind sehr gut. Habe beim ersten Anlauf leider einen zerkratzen Rahmen bekommen, der aber anstandslos getauscht wurde. Wurde immer gut beraten. Das Bild ist super verarbeitet.”
“Die Bestellung hat super und reibungslos funktioniert. Man bekommt den Rahmen und das bestellte Motiv als Leinwand. Diese muss man dann in den Rahmen einfädeln, was nicht ganz so einfach ist. Es wäre besser, wenn die Leinwand bereits eingefädelt verschickt werden würde.”
