“Das Preis-Leistungsverhältnis für die bestellte Weihnachtsbeleuchtung war sehr gut. Leider waren die Clips für die Befestigung der Zweige zu eng, so dass sie nicht passten und ich daher die Bestellung stornieren musste. Für die Rückabwicklung hätte ich mir gewünscht, dass ich die Sendung in einem Paket-Shop in der Nähe hätte abgeben können, um die Paketgebühren zu sparen. Das war leider nicht möglich. Auch sollte ich die Rücksendung nicht unfrei vornehmen. Letztendlich bin ich aber auf meinen im Verhältnis zum Warenwert nicht unerheblichen (Rücksende) Paketgebühren von € 6.99 sitzengeblieben - geht da vielleicht noch etwas? Ansonsten war ich mit der Rückabwicklung incl. Gutschrift des Warenwertes sehr zufrieden.”
“Von zwei bestellten Waren war dann eine nicht mehr vorrätig. Rückerstattung des Kaufpreises klappte aber. Versendung erfolgte in mäßigem Tempo (Zustellung durch Feiertage bedingt nochmals auf insgesamt 15 Tage verzögert).”
“Leider ist die Lieferung bis heute noch nicht angekommen.\nBestelldatum: 9.12.\nHeute ist der 21. 12.\nvielleicht liegt es ja an der Weihnachtszeit.\nSchade!\nDie vorherige Bestellung kam pünktlich und war zur vollsten Zufriedenheit.”
“Der Artikel den ich bestellt habe ist sehr schön - eben empfehlenswert. Allerdings sind die Portokosten so hoch ( für den lkleinen Karton den ich bekommen habe...) das ich aufgrund dessen nicht mehr als 3 Sterne vergeben kann/will.”
“Nette Beratung, schneller Versand, jedoch übertrieben hohe Versandkosten: 6,99 Euro für zwei Lichterketten, d.h. für ein kleines leichtes Päckchen, welches z. B. als Warensendung 1,90 Euro kostet . Bitte passen Sie Ihre Versandkosten an! Danke!”
“Sowohl Lichterkette als auch Trafo sind okay, aber in Zuleitung für den Trafo gehört ein Schalter (Noch nie auf die Idee gekommen? - es macht die Sache einfacher, aber nicht wesentlich teurer).”
“Packstation-Adresse wurde falsch auf dem Paket umgesetzt, dadurch ist es mehrfach durch das ***-Sendungszentrum gelaufen. Ohne aktive Nachfrage durch mich hätte ich das Paket nicht erhalten.”
“Sehr gut ist der Service und wie man mit Reklamationen umgeht.\nSchlecht ist die Ware von 2 Artikeln 2x Reklamation wegen defekte.\nDas Preis Leistungsverhältniss stimmt auch nicht:Die Waren kommen aus Asien..\n”
“Versand und Kommunikation waren in Ordnung, leider funktioniert der Ein/Ausschalter nicht, wenn Batterien eingelegt sind ,ist Dauerbetrieb. Eine Rücksendung konnte ich nicht tätigen, da mein Mann sehr schnell mit wegwerfen von Verpackungen ist. Tja, dumm gelaufen.”
“Schnelligkeit war klasse. Die Verpackung war ein Witz. Einfach das Zubehör in die Lampenschachtel gesteckt und in eine Tüte geworfen. Verpackung mangelhaft. Sehr ärgerlich bei diesem Preis.”
“Die Ware ist wie beschrieben und erfüllt meine Erwartungen voll.\n\nHätte sich jedoch ein unbeteiligter dritter das Porto ausgerechnet, dann hätte dieser zu der Meinung kommen können, dass das Porto zu hoch war. Es wurde ein DPD Päckchen mit 450g für den Versand gewählt. Ab 450g Versandgewicht wurden somit 5,99€ Portokosten berechnet. Bei der Ankunft wog das Paket aber nur 420g, was ein Porto laut AGB von nur 3,99€ ausgemacht hätte. Hier wäre eine genauere Prüfung (wenn schon so laut AGB unterschieden wird 5.99/3.99€) bestimmt Kundenorientierter gewesen. Aber wie schon geschrieben, dass wäre nur die Meinung eines dritten. \n”
“Leider hat eine von den beiden LED-Lampen einen Wackelkontakt und kann daher nicht verwendet werden. Da ich die Orginalverpackung aber schon entsorgt habe und ich die Lampe bereits in meinen Schrank geklebt habe, werde ich die Lampe nicht zurücksenden. Schade.”
“Abwicklung war OK\nQualität schlecht: Solar-LED-Lichterkette leuchtet trotz sonnigen Tagen und vollflächiger Anstrahlung auf Solarpanel gerade mal 2-3 Stunden - dann ist es ab 19:00 Uhr zappe duster :-(”
“\nIch bin eigentlich Zufrieden hatte etwas Pech mit der Ware das kann immer mal passieren. Ich würde in deswegen trotzdem weiterempfehlen den es wurde alles umgehend gewechselt. Es ist zwar immer noch nicht einwandfrei perfekt trotz des öfteren Wechsel der Batterien hat die Flamme keine gute oder besser gesagt eine schwache Leuchtkraft . Aber da möchte ich darüber hinwegsehen. Oder sollte ich es doch nochmal reklamieren .\nOptimiert werden sollte evtl.das bevor die Ware das Haus verlässt geprüft wird ob alles ok ist:”
“gute Homepage; grosse Auswahl, die sonst nirgends zu finden ist (Lichtervorhang mit 2.5m Länge); schneller Versand, jedoch Anschrift nicht vollständig; bei einem Lichtervorhang 2 Stränge defekt”
