“Die Batterien laden sich nicht auf, auch die zum Ersatz geschickten funktionieren nicht. Habe teurere gekauft jetzt leuchten die Lampen wenigstens. Eine Lampe sollte eigentlich komplett ersetzt werden, habe ich aber leider immer noch nicht erhalten.”
Hallo,
es tut uns leid, dass hier etwas nicht richtig gelaufen ist. Dies ist normalerweise nicht der Fall. Wir haben uns umgehend um Ihre Angelegenheit gekümmert und Sie auch per Email kontaktiert. Die Ersatzlieferung ist auch bereits unterwegs. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. MfG Lights4fun
“Habe mir nachmittags 2 Solarlampions bestellt und am nächsten Tag waren sie schon da, schneller geht's nicht. Nach einer Reklamation bekam ich sofort und anstandslos Ersatz geschickt. Der Kundenservice ist sehr lobenswert, könnte sich mancher Handel eine Scheibe abschneiden! Würde jederzeit wieder hier kaufen, danke!”
“Die Beratung ,Lieferung ,einschließlich der Ware ,waren sehr gut. Habe ihr Produkt weiterempfehlen, diese Herrschaften werden sich in kürze bei Ihnen melden.”
Guten Tag,
wir hatten Sie bereits mehrmals kontaktiert, da es lt. Zusteller Schwierigkeiten mit der Anschrift gibt. Die Sendung wurde an uns retourniert, und wir haben Sie per Email gefragt, ob Sie eine erneute Zustellung wünschen, bisher aber leider keine Antwort erhalten. Wir werden Sie erneut kontaktieren und hoffen auf eine Rückmeldung. MfG Lights4fun
Hallo,
leider können wir keine Nachrichten von Ihnen bei uns einsehen, haben Sie uns schriftlich oder telefonisch kontaktiert? Wir haben keinen Kontakt von Ihnen erhalten. Selbstverständlich helfen wir immer direkt weiter. Wir werden Sie per Email kontaktieren und hoffen, dass Sie evt. das negative Feedback zurückziehen könnten. MfG Lights4fun
