“Achat guirlande connectable 10m. Pour la qualité je peux mettre 5 étoiles. Pour la livraison idem. En revanche sur l'explication produit je mets 3 étoiles. Exemple l'année dernière j'ai acheté 8 guirlandes connectable à 3 broches. Cette anne je commande les mêmes et bien impossible de les connecter sur mes guirlandes de l'année derniere car le système est passé à 2 broches. Resultats = déçu car aucune explication sur le site et en plus je vais devoir acheter d'autres guirlandes en 2 broches. Bref”
“L’article que j’ai commandé, un bouchon de remplacement pour l’arbre de lumière Chriestmas, était correct et fonctionne bien maintenant que je l’ai reçu, mais je l’ai commandé le 8 décembre sur le site Web français en pensant qu’il viendrait de France. Imaginez ma surprise quand il a été envoyé. en provenance d’Angleterre et n’est pas arrivé jusqu’au 26 décembre, 18 jours en réalité. Cela a en quelque sorte vaincu l'objet de penser que je l'obtiendrais rapidement de la France. Je suis un Britannique vivant en France.”
Bonjour Daniel,
Merci de votre évaluation!
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'ait pas été livré dans le délai indiqué (4 a 10 jours ouvrés). En effet votre colis a été expédié de notre entrepot allemand le 8 Décembre et la livraison aurait du se faire au plus tard le 21 Décembre. Nous vous avons remboursé les frais de port que vous avez payé, pour nous excuser de cet inconvenient.
En vous souhaitant une bonne année 2019.
Bien cordialement,
Lights4fun
Bonjour!
Merci de votre évaluation! Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande soit arrivée en retard, suite a votre appel nous vous confirmos le remboursement des frais de port que vous avez payé.
Au plaisir de vous revoir chez Lights4fun bientot.
Bien cordialement,
Lights4fun
Bonjour!
Merci de votre évaluation! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas recu votre commande, selon le délai de livraison vous auriez du la recevoir au plus tard le 28 Decembre. Nos bureaux étaient fermé le 26 Decembre car jour ferié, merci de nous contacter sur aide@lights4fun.fr si vous n'avez toujours pas recu votre commande.
Bien cordialement,
Lights4fun
Bonjour,
Merci de votre évaluation! Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas recu votre commande dans le délai de livraison, de ce fait nous vous avons remboursé les frais de port que vous avez payé. Merci de nous contacter au plus tot sur aide@lights4fun.fr si vous n'avez toujours pas recu votre commande.
Bien cordialement,
Lights4fun
Bonjour!
Merci de votre évaluation! Nous sommes sincerement désolés d'apprendre que vous n'ayez pas recu votre commande en temps pour Noel. Merci de nous contacter au plus vite sur aide@lights4fun.fr pour vous renvoyer la commande ou proceder au remboursement de celle-ci.
Bien cordialement,
Lights4fun
Bonjour Daniel,
Merci de votre évaluation!
Je suis désolée d'apprendre que vous n'ayez pas recu votre commande dans le délai indiqué, en effet vous auriez du la recevoir le 21 Décembre au plus tard, malheureusement le transporteur a eu pas mal de retards avec toutes les livraison pendant la période de Noel. Nous vous avons remboursé donc, les frais de port que vous avez payé avec toutes nos excuses.
En vous souhaitant une bonne année 2019!
Bien cordialement,
Lights4fun
Bonjour!
Merci de votre évaluation! Nous sommes sincerement désolés d'apprendre que vous n'ayez pas recu votre commande. Merci de nous contacter au plus vite sur aide@lights4fun.fr pour vous renvoyer la commande ou proceder au remboursement de celle-ci.
Bien cordialement,
Lights4fun
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“Je n’ai jamais reçu ma commande, envoyée sans numéro de suivi... ce qui est juste un non sens absolu... j’attends mon remboursement. Je ne recommanderai plus jamais via ce site.”
Bonjour!
Merci de votre évaluation! Nous sommes sincerement désolés d'apprendre que vous n'ayez pas recu votre commande. Merci de nous contacter au plus vite sur aide@lights4fun.fr pour qu'on puisse organiser une commande de remplacement ou un remboursement si vous le preferez.
Dans l'attente de vous lire,
Bien cordialement,
Lights4fun
Bonjour!
Merci de votre évaluation! Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande soit arrivée en retard, merci de nous contacter sur aide@lights4fun.fr pour qu'on puisse faire le necessaire pour vous.
Bien cordialement,
Lights4fun
