“Il y a un très grand choix sur le site, la livraison est assez rapide, le service client est très bien et le produit est top pour son prix ! je recommande :)”
“suite a une promo très intéressante
malgré un site un peu compliqué
commande reçu très rapidement ,conforme a mon attente, très bien emballée
surement de belles décos pour noel prochain
ras contact exellent”
Bonjour,
Merci de votre évaluation! Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver des guirlandes de ce type chez vous également! En effet nos guirlandes 20 LED sont vendues à 4.99€, ce prix prend en compte la qualité du produit ainsi que la promesse Lights4fun, une garantie d'un an sur tous nos produits ainsi qu'un service à l'écoute en cas de question! En espérant que ceci vous aide, nous vous souhaitons une excellente journée! Très cordialement, Lights4fun.
“très bon produit : les bougies sont fidèles à la publicité faite, prix correct
un seul bémol : livraison assez longue et aucun moyen de savoir où le colis se trouve (ou je n'ai pas compris comment faire ?)”
Bonjour Sabine, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation! En effet, je vois sur votre commande que vous avez choisi la livraison Standard, ceci est en effet un service de 4 à 10 jours ouvrés sans suivi. Nous proposions également une livraison Express pour toute commande qui dispose d'un suivi et assure une livraison de 2 à 3 jours ouvrés! Super rapide ! En vous souhaitant une excellente journée, Très cordialement, Lights4fun
“J ai commandé des lanternes. À réception ces dernières n étaient pas conformes au visuel du site. Cela ressemblait à de la contrefaçon de mauvaise qualité. Tout était en plastique alors que l on s attendait à un modèle classique en fer. Le plexiglas noté en description laissait penser que les vitres n'étaient pas en verre. Mais pas que tout était en plastique. Les photos et la description prêtaient à confusion. Je l ai expliqué mais on m a demandé qd même de régler le port du retour. Vous avez perdu une cliente. J aurais recommandé chez vous pour remplacer les lanternes si vous aviez été commerçants.”
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation! Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre de votre déception et comprenons entièrement votre point de vue. Nous vous avons donc contacté directement afin de trouver une solution ensemble qui j'espère vous conviendra. Dans l’attente de vos nouvelles, nous vous souhaitons une excellente journée! Très cordialement, L'Equipe Lights4fun
“Très jolie guirlande, fonctionne bien, jolie lumière jaune, parfaite pour accrocher au dessus du lit avec quelques polaroïds pour donner une ambiance chaleureuse à la chambre”
“Tout ne m 'a pas convenu.
Produit décevant par rapport aux photos sur le site
Mais bonne réaction du SAV
Frais de retour à ma charge et très élevé,dommage !
J attends le remboursement
À suivre...”
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation! Nous sommes sincèrement navrés que vos produits n'ont pas convenu à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas d'information supplémentaire ou question sur un autre produit, nous serions ravis de vous conseiller! Très cordialement, Lights4fun.
“"Rendre heureux" ... n'exagérons rien. Cessons ces slogans creux qui abêtissent. Cela dit, je suis ravie de mes achats. Guirlandes très esthétiques et lumineuses. Livraison très rapide”
Bonjour Madame Rigollet,
Merci de votre évaluation. Nous vous avons contacté directement par mail afin de résoudre ce problème et nous espérons que la solution proposée vous convienne! Très cordialement, Lights4fun.
