“"\"J'ai effectu\\u00e9 une comande des produits Lights4Fun pour Halloween, une petite fantome anim\\u00e9e tres sympa ainsi que 2 guirlandes avec 10 citrouilles brillantes lumineuses chacune et 2 citrouilles en polysterene lumineuses. Ils ont fait une offre 2 pour 1 pour les citrouilles et guirlandes, cela tombait tres bien pour Halloween sachant que j'avais besoin de beaucoup de d\\u00e9corations. Tous les produits sont arriv\\u00e9s \\u00e0 temps, tr\\u00e8s rapide et en tr\\u00e9s bon \\u00e9tat. J'ai \\u00e9t\\u00e9 impression\\u00e9e que chaque d\\u00e9coration \\u00e9tait dans sa propre botre tr\\u00e8s bien prot\\u00e9g\\u00e9. La fant\\u00f4me \\u00e9tait super, avec des effets sonores et lumineuses, j'ai ador\\u00e9 ca m\\u00eame si elle est petite, toute mignone et elle faisait peur car elle se declenchait tr\\u00e8s souvent. Les citrouilles tr\\u00e8s belles et les guirlandes aussis. Rien \\u00e0 dire. Tout a \\u00e9t\\u00e9 parfait. Tr\\u00e8s contente, je commenderai d'autres produits sur ce site. Rapport qualit\\u00e9\\\/prix parfait. Bravo! Je vous le recommande.\""”
“Je n'ai toujours pas recu ma commande
J'attends j'aurai mieux fait de commander du wish ou AliExpress ca m'aurait couté moin cher et peut être ça serait arrivé plus vite 20 jours c'est un peu long”
Bonjour,
Merci de votre message! Je suis sincèrement navrée d’apprendre que vous n'ayez pas reçu votre colis dans les délais attendus. En effet, pour des livraisons plus rapides nous conseillerions toujours notre service Express. En effet le service Standard propose une livraison de 4 à 10 jours ouvrés, n'hésitez pas à revenir vers nous si jamais ces délais ont été dépassés afin que l'on remédie à cela pour vous au plus vite!
Dans l'attente de vous lire,
Très cordialement,
Lights4fun.
Bonjour,
Merci de votre évaluation. encore une fois je suis sincèrement navrée du fait que vous ayez reçu un dome endommagé. Nous sommes heureux d'avoir puy échanger avec vous au téléphone et nous espérons que le remplacement du lot de Domes vous convient!
En vous souhaitant un excellent weekend!
Très cordialement,
Lights4fun
“livraison arrivée 8 jours après la commande, l'évènement pour lequel je l'attendais étant passé. J'ai pourtant payé 10€ de frais chrono poste pour une livraison rapide !
Il est toutefois à noter que la personne avec qui j'ai échangé par téléphone, s'est montré très professionnelle et très aimable.
cordialement
MK”
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation. nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pu recevoir votre colis dans les délais attendus. Nous comprenons entièrement à quel point cela peut être décevant. Nous avons remboursé vos frais de livraison par geste commercial et avec nos excuses sincères.
En vous souhaitant une excellente journée,
Très cordialement, Lights4fun.
Bonjour,
Merci de votre évaluation. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous soyez déçue par vos spots adhésifs. En effet nous faisions de notre mieux pour inclure les dimensions du produit dans la descriptions et nous sommes vraiment navrés si ceci n'était pas bien mis en évidence. Si vous souhaitez faire un retour pour recevoir un remboursement, merci de contacter notre équipe de service clientèle. En vous souhaitant une excellente journée. Bien cordialement, Lights4fun
Bonjour, merci de votre évaluation. Nous sommes navrés d'apprendre que votre maison en zinc ne conforme pas à vos espoirs. Si vous souhaitez retourner cette dernière contre un remboursement cela est entièrement possible. N'hésitez pas à contacter notre équipe SAV. Nous serions ravis de vous venir en aide ! Très cordialement, Lights4fun.
“C'est un site qui propose beaucoup de guirlandes et autres décorations lumineuses originales et très jolies. Produits de bonnes qualités, hâte de voir l'évolution dans le temps!”
