Bonjour!
Merci de votre évaluation! Nous sommes désolés d'apprendre qu'apres 3 semaines vous n'aviez pas recu votre commande, cela n'est pas normal du tout. merci de nous contacter au plus vite a l'adresse aide@lights4fun.fr pour pouvoir faire le necessaire pour vous au plus vite.
Dans l'attente de vous lire,
Bien cordialement,
Lights4fun
“Et Bein j'attends toujours mon colis, reçu un msg colis expédié,et jamais arrivé au point de relais, j'ai du appeler et l'a on m'envoie mon colis a domicile, j'attends toujours...”
Bonjour!
Merci de votre évaluation! Nous sommes ravis d'avoir pu vous avoir au telephone et organisé pour vous une commande de remplacement avec livraison express! Nous esperons que vos lumieres vous plaisent!
Excellente journée a vous!
Lights4fun
“Je suis très satisfaite de mes deux magnifiques Rennes,ils sont aussi beaux que sur la photo. Le petit Renne avait été endommagé pendant le transport et l'échange a pu se faire sans difficulté. Personnel rapide et disponible.
Je recommande ce produit et ce site.”
“Très satisfaite. Les produits sont beaux et de bonne qualité. Juste un peu chers. Très bon service client. Bravo. Je recommanderai chez Lights4fun. J'aurai juste apprécié de pouvoir choisir des frais de livraison moins chers mais à part ça, je suis satisfaite.”
“J'ai passé une commandé pour 2 guirlandes lumineuses de noël qui sont bien arrivées à destination dans un colis parfaitement conforme et intacte.Merci pour votre rapidité et efficacité,je recommande votre site à mes amies et suis certaine que je vous ferait à nouveau confiance pour une prochaine commande! Bonnes fêtes et heureuse année à toute votre équipe de petits lutins 😊”
“C'est la deuxième fois que je passe commande chez vous, réponse et envoi rapides, colis très bien emballé et protégé, reçu avant la date indiquée ! les produits commandés sont de bonne qualité et fonctionnent parfaitement. En bref : très satisfait !”
“Très bon service client, envoie dans les temps et lumières avec un adhésif derrière prêtes à être utilisées!
Malheureusement, un pack composé de trois d'entre elles a dû subir un choc pendant le voyage, car elles ont toutes une petite led sur quatre défaillantes. Nous n'avons malheureusement pas pu utiliser ce dernier pack.”
“Plus de 17 jours pour être livré ! c'est énorme, surtout que le client est enduit en erreur sur le site vu qu'il est écrit partout "expédition en 24h" on s'attend à un peu plus de rapidité... Le colis est arrivé après l'anniversaire de mon ami pour qui l'objet était prévu. Comme c'était un cadeau je n'ai pas pu constaté la qualité du produit.”
“Non seulement j'ai mis 14 jours pour recevoir une guirlande (commandée le 16/11 et reçue le 30/11) alors que les frais de transport était de 7€, mais ce n'était pas la guirlande que j'avais commandée !!!!!! catastrophique”
Bonjour!
Merci de votre évaluation, en effet je vois que vous avez commandé notre guirlande lumineuse de Noel 100 LED blanc chaud, merci de nous contacter au plus vite a l'adresse email aide@lights4fun.fr pour qu'on puisse faire le necessaire pour vous. De plus, vous avez payé 4.99 euros pour notre service de livraison standard dont le delai est de 4 a 10 jours ouvrés.
Bien cordialement,
Lights4fun
