Bonjour Madame!
Merci de votre évaluation! Nous vous avons répondu Vendredi passé en effet, toutes nos excuses si vous n'avez pas recu notre message. Nous vous confirmons a ce jour le remboursement de l'integralité de votre commande.
Bien cordialement,
Lights4fun
“Colis expédié le 25 janvier en collisimmo entre 1 et 3 jours pour la livraison à €9.99 comme même. Toujours rien reçu, c’est raté pour le cadeau d’anniversaire de ma copine le 5 février. J’ai envoyé 2 mails sans réponse, c'est très frustrant et pas du tout sérieux, je ne suis pas contente!!!!!!!!!”
Bonjour!
Merci de votre évaluation! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas recu votre colis. En effet nous n'avions jamais recu de message de votre part auparavant, toutes nos excuses pour cet inconvenient. Nous vous avons donc envoyé un email pour résoudre ce probleme au plus vite. Nous restons dans l'attente de vous lire.
Excellente journée a vous!
Lights4fun
“Bonjour,
j'ai passé la commande il y a 2 semaines, et vous demandez un avis sur la prestation alors que je n'ai toujours pas reçu le colis.
Cordialement,”
Bonjour!
Merci de votre évaluation! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez toujours pas recu votre commande, cela n'est pas normal du tout et nous vous avons envoyé un email pour faire le necessaire pour vous au plus tot! Nous restons dans l'attente de votre retour.
Excellente journée a vous!
Lights4fun
“Très contente du produit reçu qui correspond bien au descriptif. Bien emballé.
La seule contrariété a été la livraison, due à un livreur pas du tout investi dans son travail...”