Bonjour, Merci de votre message! Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre colis plus tardivement que vous l'espéreriez. En effet vous aviez sélectionné était notre service Standard, assurant un délai de livraison de 4 à 10 jours ouvrés, nous recommandions sur notre site de sélectionner la livraison Express pour avoir une livraison dans les temps pour Noël. Toutes nos excuses s'il y a eu confusion quelque part, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle si vous avez la moindre question.
Très cordialement, Lights4fun
Bonjour Monsieur,
Merci de votre message! Nous sommes navrés d'apprendre de votre déception, en effet nous avons ce produit de disponible en Blanc et en Blanc Chaud. Nous vous avons contacté directement afin de vous aider à retourner le produit si vous le souhaiteriez! En vous souhaitant une excellente journée, Très cordialement, Lights4fun
“ces deux petites guirlandes avec leds sont ravissantes et ont bien illuminé notre Noël mais je dois vous dire que l'une d'elles était légèrement endommagée. J'ai eu du mal à la garder en position allumée. Le délai de livraison était parfait et le prix raisonnable”
Bonjour Madame, merci de votre évaluation et d'avoir pris notre appel ce matin, nous sommes navrés d'apprendre que votre guirlande ait eu un petit souci au niveau de l’interrupteur mais sommes vraiment heureux d'avoir pu vous envoyer une guirlande de remplacement ce matin!
En vous souhaitant une superbe journée, Très cordialement, Lights4fun.
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation au sujet de votre guirlande. Nous sommes sincèrement navrés qu'il vous manquait une rose sur chacune de vos deux guirlandes, nous sommes très heureux d'avoir pu échanger directement avec vous ce matin et d'avoir pu trouver une solution ensemble. Nous vous souhaitons une excellente journée! Très cordialement, Lights4fun
“The lights are well made, and have survived high winds in Brittany! They make our veranda very jolly, and we look forward to enjoying them in the summer evenings. Thank you.”
“Je suis satisfaite de mes petites guirlandes, ayant eu des soucis au niveau de la livraison (articles cassés), mais le contact avec l'entreprise fut très compréhensif .
Ces petites guirlandes ont pris place dans ma boutique et j'ai eu beaucoup de compliments. Je recommande ces produits”
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation et nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous ce matin! Nous espérons que le remplacement envoyé vous plaise et vous souhaitons une excellente journée,
Très cordialement,
Becky, Lights4fun.
“Je ne sais pas si Lights4fun me rends heureuse mais leurs produits sont ravissants, la commande facile à passer, l'expédition suit sans problème; bref, un site "secure".”
“Siteweb pas très cher, sauf les frais de port.
Colis mal emballé, beaucoup de scotch sur le packaging du produit.
Packaging arraché, donc moyen pour offrir.”
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre des conditions d'emballage. Nous vous avons, de ce fait contacté directement afin de résoudre ce problème et nous espérons que la solution proposée vous convienne.
Très cordialement, Lights4fun.
