Hallo Petra,
vielen Dank für deine Bewertung und das positive Feedback zur schnellen Lieferung! Wir freuen uns, dass dies dein Einkaufserlebnis verbessert hat. Wenn du weitere Anregungen oder Fragen hast, zögere nicht, dich zu melden. Wir sind immer hier, um zu helfen! 😊
Liebe Grüße,
Dein LiveFresh Team
“Wir wollten die Pfandflaschen nach Deutschland schicken und haben euch gefragt ob ihr uns ein Rücksende Etikett zukommen lässt. Bis jetzt keine Antwort. Bitte um schnelle Info diesbezüglich.”
Hi Arax,
danke, dass du dich bei uns meldest!
Es tut uns leid zu hören, dass du damals keine direkte Antwort auf dein Anliegen erhalten hast. Wie du nun weist, wurde dir für deine Bestellung kein Pfand berechnet und somit konnten die Fläschchen in der Recyclingtonne entsorgt werden.
Danke für dein Verständnis und deine Geduld!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Am zweiten Tag gegen Abend doll Heißhunger bekommen, Säfte sind nicht alle lecker, teilweise war es eine Überwindung diese runter zu bekommen, die Shots das gleiche.
Dennoch habe ich diese Erfahrung gemacht und Geschmäcker sind ja (zum Glück) verschieden, der eine schwört vielleicht darauf, der andere eben nicht. ich würde mir diese Säfte nicht nochmal kaufen.”
Hi Lisa,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Säfte nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen haben. Geschmäcker sind tatsächlich sehr individuell und wir verstehen, dass nicht jeder Saft jedem schmeckt. Wenn du das Gefühl hattest, dass der Heißhunger dich übermannt hat, könnte es hilfreich sein, zusätzlich gesunde Snacks einzuplanen.
Wir schätzen deine Offenheit und hoffen, dass du in der Zukunft vielleicht eine andere Kombination ausprobieren möchtest. Wenn du weitere Fragen oder Anregungen hast, lass es uns gerne wissen!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Liebe Alessia,
es tut uns leid, dass deine Bestellung damals länger gebraucht hat als erwartet. Dein Anliegen wurde inzwischen über unseren Kundenservice geklärt, und wir hoffen, dass du mit der gefundenen Lösung zufrieden warst.
Saftige Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Denis,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass der Support während deiner Kur nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie wichtig Unterstützung in dieser Zeit ist und arbeiten daran, unseren Kundenservice zu verbessern.
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, um unsere Services weiterzuentwickeln.
Beste Grüße
Dein LiveFresh Team
“Die Säfte haben mir echt super geschmeckt und ich würde die saftkur immer wieder machen. Ich bin nur leider echt enttäuscht, das nach fast 4 Wochen immer noch keine Antwort auf das fehlen eines Produktes meiner Bestellung gekommen ist. Weder per email noch übers Telefon..”
Hallo Nele,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die Säfte geschmeckt haben und du die Saftkur wieder machen würdest. Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Antwort entschuldigen – das entspricht nicht unserem Standard.
Es freut uns, dass unser Kundenservice inzwischen eine passende Lösung für dein Anliegen gefunden.
Falls noch Fragen offen sind, kannst du uns jederzeit kontaktieren.
Vielen Dank für deine Geduld und beste Grüße
Dein LiveFresh-Team
“Hallo, ich hatte mich gefreut auf die Produkte und den Support, welcher angepriesen wurde und auch entscheidungsrelevant für mich war. Leider war dieser bis Ende meiner saftkur am 17.1. nicht verfügbar!!! Sehr schade und nicht nachvollziehbar. Die Säfte selber waren sehr gut und schmackhaft und auch so eingeteilt dass man wenig Hungergefühl hatte”
Liebe Nadine,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass unser Support während deiner Saftkur nicht verfügbar war – das ist nicht unser Anspruch. Es freut uns aber, dass dir die Säfte geschmeckt haben und die Kur für dich gut funktioniert hat.
Wir danken dir für deine Rückmeldung und werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.
Beste Grüße
Dein LiveFresh-Team
“Bestellung und Lieferung waren super, die Säfte schmecken.
Doch leider funktioniert der Service zur App nicht, bin jetzt am 6. Tag und hab keine Lösung für ein gemeldeten Problem. Deshalb der Abzug.”
Hallo Petra,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Bestellung und die Lieferung sowie der Geschmack der Säfte dich überzeugt haben.
Es tut uns leid, dass du Schwierigkeiten mit unserem App-Service hattest und keine Lösung für dein gemeldetes Problem erhalten hast. Das ist natürlich nicht der Service, den wir anstreben.
Wir hoffen, dass wir dein Erlebnis beim nächsten Mal deutlich verbessern können!
Viele Grüße,
Dein LiveFresh Team
“Hallo liebes Live fresh Team,
Leider kann ich zu meiner Bestellung nichts sagen weil sie nicht geliefert wurde. Ich habe Anfang der Woche bereits eine email an den Support geschickt und bisher immer noch keine Antwort bekommen. Daher kann ich grad auch noch nicht bewerten.
Lieben Gruß
Jana Steinmetz”
Liebe Jana,
es tut uns leid, dass deine Bestellung damals nicht wie geplant ankam und du zunächst keine Antwort erhalten hast. Mittlerweile wurde dein Anliegen geklärt und wir hoffen, dass du mit der gefundenen Lösung zufrieden bist.
Saftige Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Tamara,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Säfte nicht deinem Geschmack entsprochen haben. Wir wissen, dass die Vorlieben sehr unterschiedlich sind und jeder seine eigenen Präferenzen hat. Es ist schön, dass du trotzdem auch positive Aspekte gefunden hast.
Wenn du Empfehlungen für andere Säfte möchtest oder Fragen hast, lass es uns einfach wissen! Wir sind immer hier, um zu helfen.
Liebe Grüße,
Dein LiveFresh Team
Hallo Janine,
vielen Dank für deine Rückmeldung! Es tut uns leid zu hören, dass der Versand länger gedauert hat als erwartet.
Es freut uns, dass dir unsere Säfte gut gefallen! Wir hoffen, dass du beim nächsten Mal eine bessere Erfahrung machst. Wenn du Fragen oder Anregungen hast, sind wir gerne für dich da! 💚
Herzliche Grüße,
Dein LiveFresh Team
“Wir haben die drei Tage Kur nun zum ersten Mal getestet und auch durchgestanden... An sich alles okay, Hunger hält sich in Grenzen, drei Tage locker machbar, aber uns fehlte am dritten Tag bereits die Abwechslung, einige Säfte waren dann echt nur noch schwer zu genießen... Für die nächste Kur wird es wohl ein anderer Hersteller werden zwecks Abwechslung und Geschmack”
Hallo Benjamin,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke zur drei Tage Kur mit uns zu teilen! Es freut uns, dass du die Kur insgesamt gut durchgehalten hast und der Hunger in Grenzen blieb.
Unsere Säfte sind so zusammengestellt, dass sie eine gesunde Basis bieten, aber Geschmäcker sind natürlich unterschiedlich. Wir nehmen dein Feedback zu Herzen, um unser Angebot zu verbessern. Vielleicht finden wir in Zukunft eine Möglichkeit, mehr Abwechslung oder unterschiedliche Geschmacksrichtungen anzubieten.
Wenn du weitere Anregungen oder Fragen hast, lass es uns gerne wissen!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Die Säfte sind abwechslungsreich und geschmacklich gut. Am besten haben mir abends die beiden letzten geschmeckt. Die Shots gingen für mich leider gar nicht außer morgens der Berry. Leider hatte ich durchweg permanent Hunger, alles in allem fühle ich mich aber besser.”
Hallo Sabrina,
vielen Dank für dein Feedback! Es ist schön zu hören, dass dir die Säfte geschmeckt haben, besonders die letzten beiden am Abend. Es tut uns leid, dass du Hunger hattest und die Shots nicht ganz deinen Geschmack getroffen haben. Jeder Körper reagiert unterschiedlich und es kann manchmal eine Herausforderung sein, die richtige Balance zu finden.
Es freut uns, dass du dich insgesamt besser fühlst! Wenn du weitere Anregungen oder Fragen hast, lass es uns gerne wissen. Wir sind immer bemüht, unser Angebot zu verbessern.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Die einzelnen Trinkmahlzeiten schmecken gut und ich hatte kaum Hunger, fühlte mich gut. Leider wurde auf Emails bis heute nicht geantwortet, also fragwürdiger Kundenservice”
Hallo Sonja,
vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass dir die Trinkmahlzeiten geschmeckt haben und dass du dich während der Anwendung gut gefühlt hast. Es tut uns jedoch leid, dass du keine Antwort auf deine E-Mails erhalten hast. Das entspricht nicht unserem Standard für Kundenservice.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Liebe Sabrina,
es freut uns, dass dir unsere Säfte gefallen! 😊
Es tut uns leid, dass du damals länger auf eine Antwort warten musstest. Dein Anliegen wurde mittlerweile bearbeitet und wir hoffen, dass du mit der Lösung zufrieden warst.
Saftige Grüße
Dein LiveFresh Team
“Die Säfte sind ganz lecker, Sie „sättigen“ für den Zeitraum. Die Rezepte für die Vor- und Nachbereitung sind teilweise schlecht beschrieben , Zutaten weichen im Video ab und zum Teil sind keine Brat-/Garzeiten angegeben.
Ich würde die Saftkur von Live Fresh so nicht nochmal machen.”
Hallo Marija,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass dir die Säfte geschmeckt haben und sie dir für die Dauer der Kur ein gutes Sättigungsgefühl gegeben haben.
Wir bedauern, dass die Rezepte und Zubereitungshinweise nicht deinem Erwartungen entsprochen haben. Wir sind ständig bemüht, unsere Anleitung zu verbessern und dein Hinweis zu den abweichenden Zutaten und fehlenden Garzeiten ist sehr wertvoll für uns.
Wenn du noch weitere Anregungen hast oder wir dir in irgendeiner Weise helfen können, lass es uns bitte wissen. Wir möchten, dass unsere Kunden mit ihrem Erlebnis zufrieden sind!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Jasmin,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass der Kontakt über WhatsApp nicht wie gewünscht zustande kam und du keine Betreuung erhalten hast. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden die Unterstützung bekommen, die sie benötigen.
Wenn du weitere Anregungen oder Bedenken hast, zögere bitte nicht, dich direkt bei uns zu melden. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und deine Rückmeldung ist uns dabei sehr wichtig.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Die Obstsäfte sind super lecker, die Gemüsesäfte schmecken mir leider überhaupt nicht.
Man verspürt aber keinen Hunger, dass Konzept funktioniert gut.”
Hallo Susann,
vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns, dass dir unsere Obstsäfte so gut schmecken und dass das Konzept für dich funktioniert. Es tut uns leid zu hören, dass die Gemüsesäfte deinen Geschmack nicht getroffen haben. Jeder hat schließlich seine eigenen Vorlieben!
Wenn du weitere Anregungen oder Feedback hast, lass es uns gerne wissen. Wir arbeiten ständig daran, unser Angebot zu verbessern.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Liebe Rüdiger,
danke für dein Feedback! 😊 Schön, dass du die Kur als bekömmlich und durchhaltbar empfunden hast.
Unsere Säfte bestehen ausschließlich aus frischem Obst und Gemüse, ohne zugesetzten Zucker. Der enthaltene Fruchtzucker stammt rein aus den natürlichen Zutaten und liefert während der Kur wichtige Energie.
Falls du Fragen hast oder eine individuellere Saftauswahl möchtest, melde dich gerne!
Saftige Grüße
Dein LiveFresh Team
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