“Guten Tag,
über die Zeitschrift "Donna" bin ich auf Sie aufmerksam geworden und habe auch gleich ein Kosmetik- Basis-Set bei Ihnen bestellt. Die Kommunikation im Vorfeld der Lieferung habe ich als angenehm empfunden, allerdings ist mir inzwischen die tägliche Zusendung von Mails zu viel und ich fühle mich davon bedrängt. Auch bin ich vom Preis-Leistungsverhältnis des erhaltenen Paketes sehr enttäuscht und werde es daher umgehend zurücksenden. Schade!”
“Die Lieferung war unheimlich schnell und liebevoll verpackt. Danke dafür.
Dafür war ich leider sehr, sehr enttäucht vom Produkt Volume Mascara. Ja: Er verlangert suuper und gibt tolles Volumen, aber mit unhemlich vielen Klümpchen dabei. Nur Fliegenbeine. Und die Mascara zieht sich auch ins innere Augenlied rein, so dass die Mascara direkt in der Augenhöhle rumschwirrt. Das finde ich im Verhältnis zum Preis wirklich gar nicht gut und enttäuschend.”
Liebe Ina,
vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit dem Produkt nicht gut zurecht kommst. Normaler Weise bekommen wir nur begeistertes Feedback für die Mascara, aber jeder hat natürlich seinen eigenen Blick auf die Dinge. Du kannst sie gerne wieder zurücksenden und wir erstatten dir deinen Kauf 💛
Ganz liebe Grüße!
LONI BAUR
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