“Bestellung und Lieferung unkomplizert und sehr schnell (in die CH)! Vielen Dank.
Die Produkte sind in bester Verfassung bei mir angekommen. Verpackung genau richtig. Vielen Dank.”
“finde die Matte extrem rutschig - und ich bin noch eher ein Anfänger!!! besuche also keine extremen Yoga-Stunden - musste mir im Studio ein Handtuch ausborgen, ganze Stunde war verpatzt. Wird vielleicht mit der Zeit weniger rutschig, mal schauen. Dämpfung auch nicht so gut wie beschrieben. Bin enttäuscht, habe mir mehr erwartet vor allem aufgrund der Beschreibung. Bereue, mir nicht eine andere gekauft zu haben.”
Hallo Karola, vielen Dank für dein Feedback zu unserer Mudra Studio Matte. Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Matte bisher nicht zufrieden bist – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch.
Die Rutschfestigkeit von PVC-Matten wie der Mudra Studio kann anfangs variieren, da sie eine leichte Oberflächenbeschichtung aus der Produktion haben. Diese löst sich mit der Zeit und Nutzung, wodurch die Matte rutschfester wird. Besonders bei neuen Matten kann es helfen, sie vor der ersten Nutzung sanft mit Wasser und etwas milder Seife abzuwischen, um die Beschichtung schneller zu entfernen. 🌿
Auch die empfundene Dämpfung und Rutschfestigkeit können je nach persönlichem Bedürfnis und Praxisstil unterschiedlich wahrgenommen werden. Wir empfehlen dir, die Matte noch ein bisschen einzutesten – sie wird sich mit der Zeit anpassen.
Falls du dennoch das Gefühl hast, dass die Matte nicht die richtige für dich ist, melde dich gerne bei uns! (support@lotuscrafts.com) Wir finden sicher gemeinsam eine Lösung, ob durch Beratung zu einer anderen Matte oder einer Rückgabe. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.
Liebe Grüße, dein Lotuscrafts Customer Care Team
