Hallo Susanne, danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dein Paket in diesem Zustand bei dir angekommen ist. Das sollte nicht passieren. Hast du eventuelle in Foto für uns? Dann können wir das mit unserem Lager klären. Wurden eventuell Artikel aus deiner Lieferung beschädigt oder fehlt etwas? Falls ja, kannst uns immer über info@lotuscrafts.eu erreichen und wir lösen das Problem für dich! :) Liebe Grüße, das Lotuscrafts Customer Care Team
Hallo, danke für dein Feedback. Unsere Verpackung ist aus 100% recycle-barem Plastik. Es handelt sich hierbei um eine bestimmte Art von Plastik, die compostable und biodegradable ist (d.h. von bestimmten Enzymen). Wir arbeiten aber bereits an einer Alternative aus Maisstärke.
Hier noch ein paar Zusatzinfos, falls dich das interessiert:
What it is made from? RAW MATERIAL – LDPE + BIO DEGRADABLE
Recycling route: POWDER & GRANUALES & POLYBAG
How long it takes to compost/bio-degrade? 6 months
Falls du weitere Fragen hast, ist unser Support Team gerne für dich da! Namaste Lotuscrafts
“Leider ist die Matte sehr rutschig und der herabschauende Hund so wirklich eine Herausforderung! Ansonsten ist die Farbe wirklich schön und die Matte an sich auch sehr handlich.”
Hallo Sarah, danke für dein Feedback. Schade, dass du mit deiner Mudra Studio Matte nicht ganz glücklich bist, die Matte ist natürlich bei dem Preis immer ein kleiner Kompromiss und ihre Stärke liegt vor allem in dem leichten Gewicht, guten Hautverträglichkeit und einfachen Pflege, die Matte sollte aber schon einen ausreichenden Halt z.B. auch beim herabschauenden Hund bieten.
Was wir aus unserer Erfahrung wissen ist, dass das Rutschempfinden zu bestimmten Materialien von verschiedenen Personen sehr unterschiedlich wahrgenommen wird, das hängt auch beispielsweise davon ab wie viel man auf den Händen schwitzt.
Beim PVC gilt auch noch das "einarbeiten" der Matte, aus der Herstellung können sie noch eine Oberflächenbeschichtung haben die sich mit der Zeit löst, PVC Matten werden also mit der Anwendung rutschfester.
Hier beschreiben wir auch noch einige Tipps in unserem Blog:
https://www.lotuscrafts.eu/blog/tipps-reinigung-yogamatte/
Gerne hilft dir unser Customer Care Team weiter. Schick uns dazu einfach eine Mail. Solltest du die Matte retournieren wollen, schicken wir dir einen Link zu. Alles Liebe!
