Maison Baum Bewertungen

Name: Maison Baum
Address: Meinekestrasse 12, Berlin, Berlin
Rating: 4.20

4.2 Bewertung 907 Bewertungen

79 %

der Kunden empfehlen Maison Baum

Über Maison Baum:

Maison Baum ist das erste Modehaus mit medizinischer Expertise. Nach zwei Dutzend Prototypen und 1600 Teststunden ist das Ergebnis beeindruckend: Ein fast unsichtbares orthopädisches, speziell auf hohe Absätze abgestimmtes Fußbett, das das Körpergewicht gleichmäßiger im Schuh verteilt.

Wir gestalten unsere High Heels zeitlos, langlebig und komfortabel. Sie passen zu unserem Stil und unseren ethischen Werten.

Der Charakter unserer Schuhe ist genauso unverwechselbar wie die Frauen, die sie tragen. Mit High Heels von Maison Baum setzt die moderne Frau von heute ein klares Zeichen von Individualität und Umweltbewusstsein.

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Maison Baum 5 star review on 20th July 2024

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Leider zu unbequem für meine Füße. Hoffe, der Schuh ist für andere bequemer. Musste ich zurück senden.”

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Liebe Katharina, vielen Dank für Ihr Feedback zu Maison Baum! Es tut uns leid zu hören, dass die Aphrodite 2.0 für Sie unbequem waren und Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Als Maison Baum legen wir großen Wert darauf, dass unsere Schuhe sowohl stilvoll als auch komfortabel sind, und es bedauert uns, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Dennoch hoffen wir, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie in Zukunft von unseren anderen Schuhmodellen zu überzeugen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Sie bei der Auswahl eines anderen Modells zu unterstützen. Bisous, Klaudia & Ihr Maison Baum Team

“Der Kundenservice is 1 A. Total zuvorkommend, jede Mail wird beantwortet und jeder Wunsch wird erfüllt. Der Schuh sieht sehr elegant aus. Und er ist sehr bequem. Ich bin total zufrieden :-)”

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Liebe Susanne, Vielen Dank, dass Sie Maison Baum eine 5-Sterne-Bewertung gegeben haben. Wir sind total begeistert von Ihrem Feedback. Wir beantworten gerne jede Ihrer Anfragen und erfüllen Ihre Wünsche. Es ist wunderbar zu sehen, wie zufrieden Sie mit der Eleganz und Bequemlichkeit des Schuhs sind - Das freut uns sehr! Vielen Dank noch einmal. Bisous, Klaudia & Ihr Maison Baum Team

“Sehr interessant, ich soll Schuhe bewerten, die ich noch gar nicht erhalten habe ?!?!!! Vielleicht können Sie mir mitteilen, wann ich meine bestellten Schjhe erhalten werde ?”

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Liebe Sabine, Vielen Dank für Ihr Feedback, Die Bewertung betraf die Bestellung 21853, die auch schon zugestellt wurde. Bei der Bestellung 22323 handelt es sich um eine Vorbestellung, über die Sie informiert wurden und die voraussichtliche Lieferzeit ist nach dem 10.12.2023. Wir empfehlen Ihnen, sich an unseren Kundenservice zu wenden, wir beantworten gerne alle Ihre Fragen. Selbstverständlich können Sie Ihre Bewertung zu den Schuhen erst nach Erhalt der Schuhe abgeben. Bisous, Klaudia & dein Maison Baum Team

“Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung in feiner Verpackung inkl. beigefügtem Retoure-Label. Die Gastro-Schuhe mit flachem Absatz sind äußerst bequem. Die High-Heels waren für mich leider zu spitz und vorne zu schmal. Aufgrund einer Fuß-OP drückte am rechten Zeh (Eisenplatte), drückte der vordere linke Rand auf den Zehknochen. Ich wünschte mir einen eleganten Pumps mit einem mittelhohen Absatz ähnlich des Gastro-Schuh. Der Absatz sollte nicht ganz so dünn wie Ihr klassischer High-Heel sein.”

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Liebe Beatrice, Vielen Dank für ihre 5 Sterne Bewertung von Maison Baum! Wir freuen uns, dass Ihr Einkaufserlebnis angenehm war und dass die Gastro-Schuhe mit schmalen Absatz Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie sie als sehr bequem empfinden. Bei Maison Baum legen wir großen Wert darauf, Schuhe zu entwerfen, die nicht nur stilvoll sind, sondern auch ein angenehmes Trageerlebnis bieten. Es tut uns jedoch leid, dass Ihnen unsere High Heels nicht gepasst haben. Wenn Sie Interesse an der Auswahl der passenden High Heels haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl der richtigen Schuhe. Bisous, Klaudia & Ihr Maison Baum Team

“Lieferung hat viel zu lange gedauert . Ich hatte die Pumps für ein bestimmtes event bestellt und leider habe ich sie viel später erst erhalten! Die Pumps sind optisch top, leider nicht ganz so bequem wie ich sie erhofft habe. Das liegt aber wahrscheinlich daran, dass die Absätze viel zu hoch sind. Da hätte ich mal vorher besser in der Beschreibung lesen sollen, wie hoch die Absätze sind.”

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Liebe Selda, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung. Leider kann es manchmal zu unvorhergesehenen Umständen in der Lieferkette kommen, die zu Verzögerungen führen. Wir arbeiten daran, dies zu verbessern, damit Sie Ihre Bestellung rechtzeitig erhalten können. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Es tut uns auch wirklich leid, dass Sie die Pumps nicht so bequem finden, wie Sie es erhofft hatten. Wenn Sie Interesse haben, erneut in unserem Shop einzukaufen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl der richtigen Schuhe. Bisous, Klaudia & Ihr Maison Baum Team

“Tolle Schuhe die wirklich bequem sind! Da ich Halux habe, kann ich nicht alle Schuhe ohne schmerzen tragen. Mit Maison Baum Schuhen kann ich problemlos stundenlang in hohen Absätzen laufen. Auch großes Lob für die Kundenbetreuung!!!”

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Liebe Marta, Vielen Dank, für deine 5 Sterne Bewertung für Maison Baum! Es ist großartig, dass Du unsere Schuhe so lobst und wir sind sehr stolz darauf, Dir ein so komfortables Trageerlebnis zu bieten. Wir freuen uns auch, dass Du so zufrieden bist mit unserem Kundenservice. Danke, dass Du uns Dein Vertrauen geschenkt hast. Liebe Grüße, Klaudia & Ihr Maison Baum Team

“Schöner klassischer Schuh. Hochwertig gearbeitet. Bloß leider genauso unbequem wie jeder andere auch. Dafür einfach viel zu teuer.”

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Liebe Jil, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen das Aussehen unserer Schuhe gefällt. Allerdings bedauern wir, dass die Schuhe für Sie unbequem waren. Unser Ziel ist es, Schuhe anzubieten, die unseren Kunden perfekt passen und ihren Geschmack treffen. Vielleicht wären Schuhe, die eine halbe Nummer größer sind, für Sie bequemer? Wenn Sie in der Zukunft Schuhe bei uns bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Vielleicht können wir beim nächsten Mal ein besseres Modell für Sie auswählen. Liebe Grüße, Klaudia & Ihr Maison Baum Team

“Ich kann nicht bewerten, da ich seit Wochen versuche Schuhe in Größe 40 zu bekommen”

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Liebe Sabrina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Maison Baum zu geben. Wir schätzen wirklich Ihre Meinung. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie keine Schuhe in Größe 40 bekommen konnten. Können Sie uns bitte sagen, ob Sie uns kontaktiert haben, um die Verfügbarkeit zu prüfen? Wir können kein passendes Gespräch finden. Bitte wenden Sie sich in Zukunft an unseren Kundenservice, der Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden beantworten wird. Bisous, Dominika & Ihr Maison Baum Team

“In meiner Größe 38 sind meine Wunschartikel ständig ausverkauft”

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Liebe Dorothee, Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um die Verfügbarkeit von Wunschartikel zu prüfen. Wir haben auch die Möglichkeit von Sonderbestellungen, die Sie interessieren könnten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bisous, Dominika & Ihr Maison Baum Team

“xxxxxxxxxxxx”

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“Schuhe sind ok, kein Top Produkt im Vergleich zu anderen Marken. Das elektronische Retourenportal hat nicht funktioniert. Telefonische Erreichbarkeit schwierig. Ansage nur auf Englisch. Befremdlich. Rückerstattung einer Retoure nach über 4 Wochen nur nach schriftlicher Aufforderung. Sehr anstrengend, daher nicht empfehlenswert.”

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Liebe Ulrike, Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht zufriedenstellend war. Wir werden Ihr Feedback sorgfältig prüfen, um unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bisous, Dominika & Ihr Maison Baum Team

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“Leider ist der Kundenservice nicht zufriedenstellend! Ich habe ein paar Schuhe im Austausch bestellt, dann wurde die falsche Größe geliefert und ich warte bis heute nach 3 Emails und versuchten 5 Anrufen immer noch auf ein Rücksendeticket. Die Schuhe sind leider auch nicht so bequem wie angepriesen. Das Fussbett ist weich bei dem 7 cm Absatz, aber der Rest scheuert an mehreren Stellen.”

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Liebe Andrea, Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht zufriedenstellend war. Wir werden Ihr Feedback sorgfältig prüfen, um unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen. Wenn es weitere Fragen oder Anliegen gibt, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Kundenservice-Team wird sich bemühen, Ihnen zu helfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bisous, Dominika & Ihr Maison Baum Team

“Ich habe meine bestellten Pumps zurück geschickt weil sie nicht gepasst haben ( Bestellung 21457 ) Ich habe die Rücksendung selbst beazhlt weil kein Rücksendeschein der Lieferung beilag. Bisher habe ich mein Geld noch nicht zurück erhalten. Bezahlt hatte ich am 04.10.23 per paypal : Verkäufer Black Forest Footwear Technologies bonjour@maisonbaum.com Rechnungsnummer rNun2nOuxV4takhCxPTTzyE7g Kaufdetails Arsenic 2.0 - 42 / Schwarz Glattleder / IT 169,00 € Summe 169,00 € Bitte überweisen Sie mir zeitnah mein Geld zurück. Herzlichen Dank mit freundlichen Grüßen Carina Neunzig”

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Liebe Carina, Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht zufriedenstellend war. Schade, dass Sie uns nicht direkt kontaktiert haben. Sie würden dann die Information erhalten, über das Maison Baum Retourenportal ein Retourenlabel zu bekommen. Ohne Registrierung auf dem Portal und ohne Erhalt der Nachricht wussten wir nicht, dass Sie Ihre Schuhe zurückgegeben haben. Die Rückerstattung wurde zu diesem Zeitpunkt vorgenommen.Es wird vermutlich 2-3 Werktage dauern, bis Sie die Buchung auf Ihrem Konto sehen werden. Wenn es weitere Fragen oder Anliegen gibt, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Kundenservice-Team wird sich bemühen, Ihnen zu helfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Bisous, Dominika & Ihr Maison Baum Team

“Very fast delivery, high-quality shoes, and polite customer support!”

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Dear Ringeltaube, Thank you for your enthusiastic 5-star review! We are glad that you appreciate our products and customer service. Bisous, Dominika & her Maison Baum team

“Leider sind die Schuhe im Zehenbereich zu schmal geschnitten”

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Liebe Susanne, Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Schuhen nicht zufriedenstellend war. Unser Ziel ist es, Schuhe anzubieten, die unseren Kunden perfekt passen und ihren Geschmack treffen. Alle unsere Lederschuhe müssen dringend eingelaufen werden. Sie geben etwa 10-15% nach. Wenn sich die Situation nach ein paar Stunden Tragen nicht besserte, war vielleicht die Größe falsch? Vielleicht wären Schuhe, die eine halbe Nummer größer sind, für Sie bequemer? Wenn Sie in der Zukunft Schuhe bei uns bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Vielleicht können wir beim nächsten Mal ein besseres Modell für Sie auswählen. Liebe Grüße, Dominika & Ihr Maison Baum Team

“Für mich nicht mehr interessant. Ich konnte zu anderen Highheels keinen Unterschied feststellen.”

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Liebe Doris, Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Schuhen nicht zufriedenstellend war. Wir hoffen, Sie in Zukunft als Kundin begeistern zu dürfen. Wir arbeiten derzeit an neuen Produkten, von denen wir hoffen, dass diese für Sie besser geeignet sind. Tragen Sie sich gerne in den Newsletter ein oder folge uns auf Instagram, um auf dem Laufenden zu bleiben. Bisous, Dominika & das Maison Baum Team

“Ich fand die Infos zu den Größen sehr hilfreich, meine bestellten Schuhe passen gut. Das erste Tragegefühl ist gut, die Verarbeitung sieht hochwertig aus und ich hoffe, dass ich lange etwas von diesen chicen Pumps habe”

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Liebe Marie-Luise, Vielen Dank für Ihre begeisterte 5-Sterne Bewertung! Bei Maison Baum legen wir großen Wert darauf, Schuhe zu entwerfen, die nicht nur stilvoll aussehen, sondern auch ein angenehmes Tragegefühl bieten. Ihr positives Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir sind glücklich, dass Sie die Kate wärmstens empfehlen - sie sind wirklich eine perfekte Mischung aus Komfort und Stil. Bisous, Dominika & Ihr Maison Baum Team

“Der Schuh hält was er verspricht!”

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Liebe Carolin, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich Zeit für das positive Feedback genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Schuhen zufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Bisous, Dominika & Ihr Maison Baum Team

“Es war mein ersten Einkauf und ich war mutig und habe gleich 3 Paar gekauft - leider bin ich mit den unterschiedlichen Passformen überhaupt nicht klargekommen. Allerdings war Ihre Reaktion auf meine Umtauschwünsche absolut großzügig und großartig Dafür meinen herzlichen Dank”

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Liebe Isolde, Vielen Dank für Ihre begeisterte 5-Sterne Bewertung! Wir sind stets bemüht, einen schnellen und reibungslosen Kundenservice zu gewährleisten. Bisous, Klaudia & Ihr Maison Baum Team

Maison Baum hat eine Bewertung von 4.2 Basierend auf 907 Bewertungen