Hola, soy Charlotte. Disculpa la espera. Veo que el estado de tu pedido es "Desbloqueo completo" y tus códigos de desbloqueo ya están listos. Primero, intenta esto: - Apaga el S23 Ultra, inserta una tarjeta SIM que no sea de Claro (otro operador) y enciéndelo. - Cuando el teléfono te pida un código (que suele aparecer como "PIN de desbloqueo de red de la SIM" / "Red" / "NCK"), ingresa el código de RED: 74727822. Según nuestros Términos: "Finalización del proceso de desbloqueo... Dispositivos que no sean iPhone: ingresar los códigos de desbloqueo proporcionados según las instrucciones del correo electrónico"; y ten en cuenta que "Un dispositivo Android solo se puede desbloquear mediante un código si el dispositivo lo solicita al insertar una tarjeta SIM incompatible". Si no te lo solicita, prueba con una tarjeta SIM de otro operador o reinicia el dispositivo. Si aparece el mensaje pero el código no funciona, o si sigues sin poder hacerlo, responde aquí y te guiaré en los siguientes pasos.
Hola, ¡muchas gracias por tus amables palabras! Me alegra que todo haya salido perfecto. Disculpen la larga espera; como indican nuestras condiciones, "Estos plazos de entrega son variables y pueden disminuir o aumentar sin previo aviso". Tu Galaxy A15 muestra "Desbloqueo completo". Si necesitas ayuda para introducir los códigos o finalizar la configuración, solo responde y te guiaré. — Charlotte, MobileUnlocks
“It was a very quick process from start to finish. I was very pleased that it was something that could be sorted online and that I didn’t have to take my phone to a shop to get it unlocked. Thank you!”
Hi — thanks so much for the kind words, I’m really glad it was quick and easy for you. Your iPhone 13 Pro (EE UK) shows as "Unlock Complete." To finish the process please "connect the phone to WiFi and turn the phone off and then on;" as per our instructions.
If you need any help with that or anything else, just reply here. Thanks for choosing MobileUnlocks — Charlotte
Hola, muchas gracias por tu amable reseña, ¡te lo agradecemos mucho! Veo que tu pedido (iPhone 12 — MetroPCS USA, realizado el 4 de enero de 2026) indica "Desbloqueo completo". Para finalizar, sigue las instrucciones para iPhone: "iPhones: conectar el teléfono al wifi, apagarlo y encenderlo". Si después de eso algo no parece correcto, responde aquí y te ayudaré de inmediato. — Charlotte
“I am failing to log into my WhatsApp after unlocking my iPhone. I am not on international roaming therefore I cannot receive the verification code. Is it possible to send the code via email? My email address is: franklinmukarakate@gmail.om or alternatively: franklin@cornerstoneafricagroup.com. My mobile number is : +16782769278”
Hi Franklin — Charlotte here. Your order shows "Unlock Complete." As our instructions state, for iPhones you should "connect the phone to WiFi and turn the phone off and then on;" — please try that first.
WhatsApp verification codes cannot be sent by email — they come via SMS or a verification call. If you’re not on international roaming you can either:
- use the "Call me" option in WhatsApp, or
- insert your original carrier SIM / enable roaming so the SMS can arrive.
I also noticed one of your email addresses ends .om — did you mean .com? Tell me which option you’ll try and I’ll help with next steps.
Hola, soy Charlotte, ¡muchas gracias por tu amable reseña! Nos alegra que haya sido rápido y práctico. Tu pedido aparece como "Desbloqueo completo". Para finalizar en un iPhone, conecta el teléfono a la red wifi, apágalo y enciéndelo (Condiciones §8.1). Si algo no te parece correcto, responde aquí y te ayudaré de inmediato.
Hola, soy Charlotte. Gracias por la actualización. Me alegra que hayas aceptado el código. Tu pedido (Moto E20 — AT&T México) aparece como "Desbloqueo completo" y tu código de desbloqueo es 8428333091445131. Según nuestras condiciones: "Para dispositivos que no sean iPhone: ingresar los códigos de desbloqueo proporcionados según las instrucciones del correo electrónico" (Condiciones §8.1). Inserta una tarjeta SIM incompatible, ingresa el código cuando se te solicite y eso debería terminar. Si no aparece el mensaje o tienes algún problema, responde aquí y te ayudaré.
Hi — thanks so much for the feedback, I’m Charlotte. I’m glad it was quick and easy!
I can see your order (placed Dec 30, 2025) is marked "Unlock Complete" for your iPhone 17 on Reseller Flex USA, and you've paid $19.99 (Eligibility Check) + $93 (Standard Unlock). To finish the iPhone unlock please follow the unlock steps: "iPhones: connecting the phone to WiFi and turning the phone off and then on."
If anything looks off or you see any error messages, reply here and I’ll help right away — and if you’re happy, a 5‑star update or recommendation would mean a lot.
— Charlotte
“Llevaba mucho tiempo intentando desbloquear mi iPhone con bloqueo solo para Europa y por fin lo logré. La experiencia fue excelente. ¡Recomendado al 100%!”
Hola, soy Charlotte, ¡muchas gracias por la excelente reseña! Me alegra mucho que tu iPhone 13 Pro Max esté desbloqueado. Según nuestros registros, tu pedido del 2 de enero de 2026 está "Desbloqueo completo". Para finalizar el proceso en el iPhone, sigue estos pasos: "iPhones: conectar el teléfono al wifi, apagarlo y encenderlo". Si necesitas ayuda con esto o cualquier otra cosa, responde y lo solucionaré enseguida. ¡Gracias por recomendarnos!
“Recibí un iPhone del seguro de Vodafone y venía con un bloqueo que impedía utilizar la tarjeta SIM fuera de Europa. Llevo más de 8 meses peleando con ellos sin que lo solucionaran y, por fin, lo conseguí. Recomendado 100%.”
Hola, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia y la recomendación! Me alegra mucho que hayas solucionado el bloqueo de la tarjeta SIM. Nuestros registros muestran que tu pedido (realizado el 29 de diciembre de 2025) está marcado como "Desbloqueo completo". Para iPhones, el último paso es conectar el teléfono a la red Wi-Fi y reiniciarlo: "iPhones: conectar el teléfono a la red Wi-Fi, apagarlo y encenderlo"; esto debería permitir que siga funcionando fuera de Europa. Si surge algún problema o necesitas ayuda con la compatibilidad de la red, responde aquí y lo solucionaré. — Charlotte
Hi — I’m Charlotte. Sorry it’s not working — I can see your order placed 03 Jan 2026 shows status: "Unlock Complete" for your iPhone 16 Pro on the United Kingdom network.
Please follow the unlock steps we provide by email — as our terms state: "Completion of the unlock process is made by email notification... iPhones: connecting the phone to WiFi and turning the phone off and then on;" Try that with a different network SIM inserted after the restart.
If it still won’t unlock, please tell me the exact on-screen message you see and confirm the IMEI and which SIM/network you tested so I can look into it further. — Charlotte
Hola, ¡muchas gracias por la excelente reseña! Soy Charlotte y me alegra mucho haber podido desbloquear tu iPhone 15 (el estado del pedido indica "Desbloqueo completo"). Para finalizar, conéctate a la red wifi y reinicia el teléfono según nuestras instrucciones: "iPhones: conectar el teléfono a la red wifi, apagarlo y encenderlo". Si funciona en Nextel México, ya está todo listo. Si no, responde aquí y lo solucionaré de inmediato. ¡Gracias por elegir MobileUnlocks!
Hi — Charlotte here. I can see you paid $24.99 (Eligibility Check) and $93 (Standard Unlock) and your order (placed 29/12/2025) shows status: "Unlock Complete."
Please try this first — for iPhones "connect the phone to WiFi and turn the phone off and then on" (Terms 8.1). Then insert the new carrier SIM and check.
If it still isn’t working, tell me the exact error message or send a screenshot. If it shows an iCloud/Activation Lock, note that sim-unlocks don’t remove that. If it shows "Incompatible SIM," our Refund Policy states: "Refunds are provided if an iPhone unlock fails solely due to 'Incompatible Sim' message. Proof in the form of a video is required."
Reply with the exact message and I’ll escalate to a technician right away.
Hallo – hier ist Charlotte. Vielen Dank für das tolle Feedback! Ich freue mich sehr, dass das Entsperren so schnell und reibungslos geklappt hat. Sollten Sie in Zukunft Hilfe benötigen – sei es beim Eingeben der Codes oder mit einem anderen Gerät – antworten Sie einfach, und ich helfe Ihnen umgehend.
“Tardó una semana en mandarse los códigos, pero después todo excelente. Eficaz el servicio, vale la pena la espera, no caigan en estafas está es la página indicada.✨”
Hola, muchas gracias por la excelente reseña y por tu paciencia mientras se procesaba el código. Como indican nuestros Términos, "Los plazos indicados... se ofrecen como guía, NO como garantía", así que me alegra que la espera haya valido la pena y que tu HONOR ALT-LX3 ya esté marcado como Desbloqueo Completo. Si necesitas ayuda para introducir el código, recuerda: "Para dispositivos que no sean iPhone: introducir los códigos de desbloqueo proporcionados según las instrucciones del correo electrónico". Agradezco tu confianza. Si surge cualquier otra duda, solo tienes que responder y te ayudaré. — Charlotte
Hi — thanks for the lovely feedback! Delighted the process was straightforward and the technician was quick and thorough. Our records show your order status as "Unlock Complete."
If you need the final steps: "Non-iPhones: entering the unlocking codes provided in accordance with the email instructions;" (Terms 8.1). If your Galaxy S25 Ultra doesn't prompt for a code after inserting a non‑Spectrum SIM, you’ll need a Remote USB Unlock — tell me and I’ll help with the next steps.
— Charlotte
“It's a two-tier deal. The first payment is for the company to check to see if your phone is eligible for unlocking (not stolen, not still owing money to the carrier, etc.). The second payment is for the actual unlocking. You are given a link via email, where you can check how far the unlocking process is, via a circular progress "wheel". At one time, the wheel went back to zero. But as it is explained on the page, if means that they are trying alternative ways to unlock. From the time I placed my order to the time my phone got unlocked, it took 7 days.”
Hi — thanks for the feedback. Good news: your order shows as "Unlock Complete." To finish the iPhone unlock please "connect the phone to WiFi and turn the phone off and then on;" as per our instructions.
The two payments cover the Eligibility Check ($19.99) and the Standard Unlock ($50). Please note that "Eligibility Check: These checks are non-refundable." If your phone needed a Premium Service it would be shown in your order status.
If the phone still isn’t working after the Wi‑Fi restart, reply here and I’ll help you through the next steps. — Charlotte
Hola, lamento que sigas teniendo problemas. Veo que tu pedido del iPhone 13 Pro Max (Claro) está marcado como "Desbloqueo completo" (pedido realizado el 2 de enero de 2026). Prueba los pasos de desbloqueo de iPhone que se indican en nuestros términos: "iPhones: conectar el teléfono a la red wifi, apagarlo y encenderlo"; asegúrate de que el teléfono tenga red wifi, apágalo completamente y enciéndelo, e inserta la nueva tarjeta SIM. Si sigue sin reconocer la SIM, ¿podrías decirme el mensaje exacto que aparece (o enviarme una foto)? Revisaré los siguientes pasos y te ayudaré a solucionarlo.
“Après plusieurs étapes payantes jusqu’au service premium, mon téléphone a été débloqué tous opérateurs.
J’aurai préféré connaître le montant exact que je vais payer avant de commencer le processus, car si on commence le processus on doit le finir sinon on perd ce que nous avons payé
Malgré ça, je dirai que le service est fait et le contrat est rempli.”
Bonjour, c'est Charlotte. Merci pour votre retour. Je suis ravie que votre iPhone 13 Pro Max soit désormais déverrouillé pour tous les opérateurs. Je suis désolée que le coût total n'ait pas été clairement indiqué dès le départ. Comme expliqué dans nos conditions générales, le service « commence dès réception du paiement » et « il est impossible d'annuler votre commande une fois payée ». De plus, notre politique de remboursement précise : « Critères non remplis : si votre téléphone nécessite une mise à niveau (par exemple, du service Standard au service Premium), les paiements initiaux ne sont pas remboursables. » Votre commande indique « Déverrouillage terminé ». Pour finaliser le déverrouillage sur un iPhone, suivez la procédure habituelle : « iPhones : connectez votre téléphone au Wi-Fi, éteignez-le puis rallumez-le. » Si vous le souhaitez, je peux revérifier le statut du déverrouillage ou vous guider pas à pas. Merci encore. Nous transmettrons vos remarques concernant la clarté des prix affichés.
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