Hi Yvette Catabay!
Thank you so much for your positive feedback! We're thrilled to hear that your iPhone 8 Plus was unlocked so quickly. If you have any further questions or need assistance with anything else, feel free to reach out. We're here to help!
Best regards!
“Definitely did a good job unlocking my phone.
I’ve use these guys in the past and same experience swift fast and definitely lives up to what they say. Even when I checked phones that were not able to be unlocked the response and alternative options was definitely explained to what they could and could not do to help but in the end very helpful indeed!”
Hi Jamie,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a swift and positive experience unlocking your iPhone 7 Plus. It’s great to know that our support and alternative options were helpful to you as well. If you have any other questions or need assistance in the future, feel free to reach out. We're here to help!
Best regards!
“Pues la verdad me pareció muy mal que no avisaran del último cobro , ósea desde un principio deberían avisar cuanto es el cobro total de su servicio no cobrarlo en tres partes , porque igual me pareció algo más echo y pues aún tengo la señal bloqueada”
Hola Yeison Hernández, agradezco tus comentarios y realmente comprendo tu frustración con respecto a la estructura de pago. Para aclarar, todos los costos se detallan en la página de pago antes de la compra, que incluye la verificación de elegibilidad seguida del pago de desbloqueo. Has completado exitosamente ambos pagos: $6.99 para la verificación de red y $14.99 para el desbloqueo estándar. Veo que el estado de tu pedido está marcado como "Desbloqueo completo". Si aún tienes problemas con tu señal, asegúrate de que tu iPhone esté conectado a Wi-Fi e intenta reiniciar el dispositivo, según nuestras instrucciones de desbloqueo. ¡Estamos aquí para ayudarte con cualquier otro paso que debas seguir para que tu dispositivo esté completamente en funcionamiento! Gracias por tu comprensión y no dudes en comunicarte con nosotros si necesitas más ayuda. Saludos, Charlotte
Hi Gregory,
Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear you found our service easy to use and that your Samsung Galaxy S9 was unlocked so quickly. If you have any further questions or need assistance with anything else, feel free to reach out. We're here to help!
Best regards!
“Fraudulent company - they tell you it will cost one amount to go through the process; then once you’ve paid - they hit you another charge to actually unlock. They are not upfront about 2 charges to actually do the unlocking.”
Hi Eric,
Thank you for your feedback. I understand your concerns about the charges involved. When you placed your order, the cost for the Standard Unlock was clearly outlined at $28.99. This payment initiated the eligibility check, which is a necessary step before the unlocking process.
Once the eligibility check is complete, the actual unlocking payment is required to finalize the process. We strive to be transparent about all costs involved, which are detailed on the checkout page prior to purchase.
Since your order status shows "Unlock Complete," it sounds like you're all set! If you have any further questions or need assistance with the next steps, feel free to reach out. We're here to help!
Best,
Charlotte
“The customer service was fast and responding. The mobile is still locked onto the network it was on before the change. It didn't work. It says its unlocked on your check but still not accepting any other sim card.”
Hi Scott,
Thank you for your feedback! I'm glad to hear you found our customer service fast. I see your order status says "Unlock Complete," but it sounds like the unlock hasn't fully taken effect on your iPhone 13.
Please double-check that the phone is completely reset and then try inserting a different SIM card. Sometimes, simply restarting the phone after an unlock can help it recognize the new network. If you're still having trouble, feel free to reach out, and we can assist you further!
We're here to help you get everything sorted out!
Best,
Charlotte
“Malisimo me hizo gastar en un chequeo de si esta bloquedo depues en otro de ver si se puede desbloquear y finalmente desbloquear para que no sirva nada y no respondan en el soporte”
Hola Jorge, entiendo perfectamente tu frustración con el proceso. Para nosotros es importante que estés satisfecho con tu experiencia. Solo para aclarar, todos los costos, incluidos los $6,99 por la verificación de red, los $14,99 por la verificación de elegibilidad y los $108 por el desbloqueo, se detallaron en la página de pago antes de que realizaras tus pagos. Tu estado actual muestra que tu desbloqueo está completo, así que asegurémonos de que todo esté funcionando para ti. Si tienes problemas, te recomiendo que te comuniques nuevamente con nuestro equipo de soporte, ya que deberían poder ayudarte a resolver cualquier problema que tengas. ¡Gracias por tu comprensión y apreciamos tu paciencia! Saludos, Charlotte
Hi Karina,
Thank you for your review! I’m glad to hear you think our service is a good place to unlock your phone.
I see that your order for unlocking your Samsung Galaxy S10 is currently "In Process" and should be completed within approximately 10 days. You've already made the necessary payments for the Eligibility Check and the Standard Unlock. If you have any questions about the process or need assistance as it progresses, feel free to reach out. We're here to help you!
Looking forward to getting your phone unlocked soon!
Best,
Charlotte
Hola Joaquín Guzmán, ¡muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y que el proceso de desbloqueo fue rápido para ti. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Disfruta usando tu OPPO CPH2205 desbloqueado! ¡Saludos!
Hi Olivia,
Thank you for your feedback! I'm glad to hear that you found the process easy and quick. Regarding the additional £26, this is for the Unlocking Payment needed after the Eligibility Check. All costs are detailed on the checkout page before purchase to ensure transparency.
If your order status is "Unlock Complete," it looks like you're all set! If you have any questions as you use your unlocked phone, feel free to reach out. We're here to help!
Best,
Charlotte
Hola Marta, ¡Gracias por tu comentario! Entiendo que los pagos múltiples pueden resultar un poco abrumadores. Solo para aclarar, los 26,99 € de la verificación de elegibilidad, los 44 € del desbloqueo estándar y los 240 € del servicio premium son todos pasos necesarios para garantizar que tu iPhone 14 se desbloquee correctamente. Cada cargo se detalla en la página de pago antes de la compra. ¡Me alegra saber que tu teléfono ya está desbloqueado! Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte! Saludos cordiales, Charlotte
Hallo T Klein, vielen Dank für Ihr Feedback! Ich freue mich, dass Sie den Vorgang schnell und einfach fanden. Ich verstehe, dass der zweistufige Zahlungsvorgang etwas verwirrend sein kann, aber er wird auf der Checkout-Seite erläutert, um Transparenz zu gewährleisten. Die erste Zahlung deckt die Berechtigungsprüfung ab und die zweite ist für die Entsperrung selbst. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie diese gerne stellen. Viel Spaß mit Ihrem entsperrten iPhone 8! Beste Grüße, Charlotte
Hello Melissa,
Thank you so much for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that you had a great experience with us and that we could help you unlock your iPhone X quickly. Your recommendation means a lot to us! If you have any further questions or need assistance in the future, feel free to reach out. Enjoy using your unlocked phone!
Best wishes,
Charlotte
Hola Adriel, ¡muchas gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra saber que pudimos resolver tu problema de desbloqueo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y agradecemos tu paciencia durante el proceso. Si tienes más preguntas o necesitas más ayuda, háznoslo saber. ¡Feliz desbloqueo! Saludos, Charlotte
Hola Josué, ¡muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que todo cumplió con tus expectativas y que nos estás recomendando. Si necesitas más ayuda o tienes preguntas en el futuro, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Feliz desbloqueo! Saludos, Charlotte
“I wasn’t sure that this would work, however I was delighted with the service. The steps were easy to follow and my phone was unlocked. Saved a whole lot of hassle. Would highly recommend.”
Hi Julie,
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that the unlocking process for your iPhone 6S Plus was easy to follow and that it worked perfectly. Your recommendation means a lot to us, and we're here to assist with any future needs you may have. Enjoy your unlocked phone!
Best wishes!
Hola Osvaldo García, ¡gracias por tus comentarios positivos! Me alegra saber que nuestro servicio te ha parecido excelente. Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda para desbloquear tu Galaxy S22 Ultra 5G, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo el proceso! ¡Feliz desbloqueo!
Hola Gustavo, ¡gracias por tu reseña! Nos alegra saber que nuestro servicio te pareció muy bueno. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda para desbloquear tu Galaxy S23 Ultra, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Disfruta usando tu dispositivo desbloqueado! Saludos, Charlotte
“Not great to be honest. Honest is probably a good word to use here. The website hides/doesn't make it clear that the first payment isn't to unlock your phone at all £11.99.
That initial payment is just to do a 'check'. Then they ask you to pay an additional £25.99 to actually unlock your phone.
I regret using mobileunlocks.com for sure.”
Hi L T Clayton,
I appreciate your feedback and understand your frustration. I want to clarify that the initial payment of £11.99 is indeed for the Eligibility Check, and this is clearly outlined on the checkout page before purchase. This step is necessary to ensure your phone meets the criteria for unlocking.
Following this, the £26 payment was for the Standard Unlock, which is part of our process to unlock your Samsung Galaxy S10. Now that your order status is "Unlock Complete," you can use the unlocking code, "31805958," to finalize the unlocking process.
If you have any questions or need further assistance, please feel free to ask. We’re here to help!
