“Ein teures Gerät - fast 5.000,-Euro, aber leider nur Massenabverkauf ohne Stil.
Die PDI -Checkliste wurde schön abgehakt und alles für i.O. befunden, doch als die Ware ankam war die Batterie defekt, kein Benzin im Tank. usw. - obwohl die Checkliste dies vorsah zu testen.
Ersatzteile werde nicht verschickt - man soll sich selber kümmern...
Trotz Kontakt mit dem Kundendienst, gibt es bis heute nicht einmal eine rechtskonforme Rechnung dazu - unglaublich! Sogar Amazon erstellt Rechnungen und das auch bei Centbeträgen. Jetzt rennt man dieser leider auch wieder hinterher.
Ich weiß nicht, ob ich hier weiterhin bestellen werde.”
“Der Lieferzeitpunkt wurde nicht richtig mitgeteilt. Diese Aussage möchte ich berichtigen: -der unpünktliche Liefertermin betrifft eine andere Sendung.”
“Lieferzeit von 11 Tagen ist jenseits von Gut und Böse.
Kommunikation ist nicht möglich !
Auf Anfragen per eMail keine Antwort.
Fragen nur via bescheuerten und überforderten ChatBot.”
“Ich habe mehrere Tausend Euro bei Euch bezahlt!!!! (Husqvarna410XE NERA) Habe eine Rückfrage zum Produkt gehabt und bestimmt 40x bei Euch angerufen!!! Keinen erreicht und per Email auch keine Rückmeldung erhalten!!! Kundenservice gleich NULL...
Ich bin maßlos enttäuscht!!!
Ich bin Garten- und Landschaftsbau Unternehmer... Ich werde ab sofort meine Ware woanders kaufen müssen, da ich KEINERLEI Rückmeldung auf Fragen erhalten habe
MfG
Firma BlattWERK”
“Leider wurde die Motorsense defekt mit ausgeprägte Vibration geliefert. Eine Rücksprache mit dem Kundendienst war überhaupt nicht möglich. Und Robby hilft in der Beziehung auch nicht weiter.”
“Sehr schnelle Lieferung ! Sehr gute und verständliche Kommunikation während des Bestellvorgangs sowie auch danach. Sehr gute und sehr zeitnahe Infos über Bestellstatus über Zahlungseingang und Lieferstatus . Sehr empfehlenswert”
