“Rasenmäher Mitte Februar bestellt mit Lieferzeit 5 Tage, wurde sofort mit KK bezahlt. Geliefert wurde Anfang April. Kontakt per Telefon unmöglich, per Mail kamen überwiegend Standardmails, Chatbot ist eine Katastrophe. Der Rasenmäher selbst ist top, Honda eben.”
“Ich bin mit dem Mähroboter von HUSQVARNA sehr zufrieden – die Versandabwicklung war absolut reibungslos. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Ein Satz Austauschmesser wäre als Beigabe wünschenswert gewesen. Ansonsten jederzeit gerne wieder!”
“Interessante Angebote, aber sehr schwacher Kundenservice. Eine schnelle telefonische Klärung quasi unmöglich, weil niemand erreichbar (viele Tage zu unterschiedlichen Tageszeiten probiert). Strukturierte Anfrage inkl. Fotos vor 2,5 Wochen via Robi-Chat gestellt. Bisher keine Reaktion. Ob ich hier noch einmal bestelle? Nun ich möchte gerne überzeugt werden.”
“Seit fast 15 Jahren bestelle ich hin und wider bei MotorLand. Bis jetzt immer zufrieden.
letzten Bestellung war für meinen Bekannten, der einen neuen Benzinmäher brauchte.”
“Sehr zu empfehlen! Ich habe bereits einen Rasenmäher und eine Motorsäge inklusive Zubehör gekauft. Es wurde alles schnell und einwandfrei geliefert und funktioniert perfekt! Warum soll ich beim Händler vor Ort so viel mehr bezahlen? Jederzeit kaufe ich hier wieder.”
“-jeden Dienstag die gleiche automatisierte Email, wochenlang, man weiß nicht ob man auf einen Fake-Anbieter reingefallen ist,
-Kommunikationsverlauf bitte selber ansehen,
-das Mähwerk wurde nicht fertig montiert,
-Überwurfmutter des Stromanschlusses am Mähwerk gebrochen, lag dann in der Getränkehalterung”
“Da wir früher schon öfters für unsere Firma bestellt hatten ,kannten wir Motorland.
Da wir nun im Ruhestand sind und vor Jahren einen großen Hof gekauft haben ,
benötigen wir öfters Maschinen.
Leider hatte die Güde Säge Ks 500-62 Lieferfrist Probleme, aber dafür ein neues Modell.
Lg. Th. Pawelski”
