“Très peu de choix de fitshakes contrairement à avant !
J'ai essayé le fit cookie qui n'est pas bon !
Les prix restent trop chers et il y a trop peu de promotions pour ce que je l'utilise, c'est-à-dire en complément de protéines et de vitamines dans un yaourt nature !”
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu par le choix limité des fit shakes et le fit cookie. Nous comprenons également votre point de vue sur les prix et les promotions. Nous nous efforçons d'améliorer constamment notre offre et nous prenons vos commentaires en compte pour mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience avec nos produits !
Bonjour et merci pour votre retour.
Bien que nous ayons effectués certains changements et équilibrages dans la composition de nos fits shakes, nous continuons à utiliser des arômes et des ingrédients naturels. Ceci est très important pour nous et nous avons fait notre possible pour que cela n'affecte pas le goût des nouvelles productions.
A savoir que nos shakes sont actuellement très récents et viennent d'être produits. Cela peut également expliquer une variation dans le goût par rapport à ce dont vous étiez habitué.e. Avec le temps, le goût devrait s'équilibré et vous devriez retrouver le même bon goût et la même odeur qu'auparavant 🍀
“Beaucoup moins de choix dans les saveurs des fits.
Quasi plus aucune promo et bcp moins intéressantes.
Plus de possibilité de commander avec un tarif dégressif
Et très honnêtement j'ai l'impression que la composition a changer car les résultats sont bcp moins satisfaisant ! Les fils caps offerte me donne des brûlures d'estomac
Dommage j'aimais bcp cette marque mais je pense que l'aventure Mojo est fini pour moi”
“J'ai commandé 10 fit. Malheureusement, ceux-ci ont été mis horizontalement dans la boîte pour le transport. 1 fit a explosé et mis de la poudre partout. Par souci d'hygiène, le fit est bien sûr irrécupérable. Je ne comprends pas que vos services logistiaues aient pu faire une telle erreur lors de l'emballage car cela car cela m'étonnerait que je sois la seule cliente á commander 10 fit en une fois.”
Bonjour Régine, merci pour votre commentaire, que nous allons transférer à nos équipes logistiques. Notre service client vous a renvoyer les produits endommagés :)
