Oceanmata Bewertungen

Name: Oceanmata
Address: Alfred-Nobel-Str. 7, Augsburg, Augsburg
Rating: 4.55

4.6 Bewertung 4,576 Bewertungen

89 %

der Kunden empfehlen Oceanmata

4.6

Basierend auf 4,576 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	97%
Accurate And Undamaged Orders	97%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	6 - 12 Hours
Customer Service	4.4 out of 5

Oceanmata 5 star review on 2nd April 2025

Anonym

Oceanmata 5 star review on 2nd February 2025

Anonym

Oceanmata 5 star review on 13th January 2025

Lilly Nowak

Oceanmata 5 star review on 12th December 2024

Ina Patricia Zada

486

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Bin zufrieden”

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12.12.2024

“Super Produkte und eine grandiose, liebevolle und persönliche Kommunikation. Mein Sohn liebt es täglich die Türen der Schildkröte zu öffnen”

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07.12.2024

“Kalender kam auf letzte Minute. Die Bemühungen zur Klärung aber perfekt, superfreundlich und lieb. Danke vielmals.”

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04.12.2024

“Kundensupport ist einfach nur grottig. Ich wollte die Kalender weiterverschenken, habe seit dem 11. November, den Kundensupport gebten, die Kalender rechtzeitig zu versenden, so dass ich sie noch weiterverschicken kann. Habe die Adressen der Beschenkten angegeben. Nur zu hören bekommen es findet sich eine Lösung, die Kalender trafen am 30. November bei mir ein- keine Chance sie noch rechtzeitg zu versenden. Vom Kundendienst habe ich nichts mehr gehört.... So geht das nicht. Ich bin raus ... Außerdem habe ich nun auf der Webseite gelesen, dass das Geld für die Patenschafte folgendermaßen verwendet wird: 60% Werbungskosten, Transaktionskosten, Shopgebühren, Herstellungskosten, Steuer 30% Förderung Team Bali 10% Unterstützung unseres Partners für den Schildkrötenschutz (Marina Megafauna Foundation)”

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02.12.2024

“Produkte sind toll. Lieferzeit deutlich länger als die angekündigten drei Wochen. Kundenservice reagiert zu langsam.”

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01.12.2024

“Eine gute Sache!”

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30.11.2024

“Ich finde das Anliegen und das Ziel von Oceanmata sehr gut. Darum habe ich mich für die Turtle Adventskalender für meine Enkel entschieden. Nur so können sie lernen gegen Verschmutzung der Ozeane zu kämpfen und selbst achtsam zu leben. Eine sehr gute Idee! Der Kauf war sehr einfach. Der Servicekontakt war immer nett und freundlich, nur dauerte der Versand etwas lang. Hat dann aber doch noch alles geklappt. Danke!”

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29.11.2024

“automatische mails, keine Lösungsvorschläge, zu späte Auslieferung, keine Entschuldigung”

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29.11.2024

“Leider habe ich die Kalender bis heute nicht erhalten, obwohl ich sie schon vor Wochen bestellt habe. Es wäre eigentlich ein Geschenk gewesen. Sehr schade. Ich werde wohl versuchen, mein Geld zurückzubekommen”

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27.11.2024

“Schöne nachhaltige Produkte und toller Einsatz für Natur & Tiere”

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27.11.2024

“Super lieber Support, der trotz längerer Zustellzeit, jederzeit offen für Fragen war. Leider hat die Post eine fast einschlafende Schnecke als Zusteller ausgesucht. Toller Kalender.”

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26.11.2024

“Die Lieferung hat über 1 Woche gedauert. Der Adventskalender kam zwar noch rechtzeitig an, aber ein besseres Gefühl hätte man mit einer früheren Lieferung. Den Inhalt kann ich dementsprechend noch nicht bewerten.”

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25.11.2024

“Mitte August 2 Adventskalender bestellt. Auf Nachfrage Anfang November hieß es, dass diese Mitte November verschickt werden. Dann kam eine Mail, dass die Kalender unterwegs wären, die Sendeverfolgung funktioniert jedoch nicht. Auf erneute Anfrage meinerseits, kam nur die automatisierte Mail, dass man sich innerhalb 24h bei mir meldet. Dies ist nun 4 Tage her. Bis heute habe ich weder eine Rückmeldung noch die Kalender.”

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25.11.2024

“Bestellung immer noch nicht erhalten”

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25.11.2024

“Handyhüllen und Adventskalender beides ohne Beanstandungen:)”

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25.11.2024

“Ich habe den bezahlten und bestellten Adventskalender nicht erhalten und auch der Link „Sendung verfolgen“ klappte zu keinem Zeitpunkt!”

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24.11.2024

“Leider kann ich nicht zu einer positiven Bewertung beitragen. Im Oktober habe ich Kalender gekauft und im Voraus bezahlt. Bis heute sind diese nicht angekommen obwohl sie als zu verschickendes Geschenk zum Adventbeginn gedacht waren. Vielleicht kommen diese noch an oder das Geld zurück. Schade, aber ich bin enttäuscht.”

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24.11.2024

“Ehrlich gesagt, ich kann noch keine Rezension schreiben, da sie bestellt Ware, ein Schildkrötenrettungs-Adventskalender noch nicht angekommen ist. Meine vor ein paar Tagen geschriebene Mail mit der Bestellnummer und der Frage, wie es mit der Bestellung nun weitergeht, wurde bisher nicht beantwortet.”

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23.11.2024

“Es ist alles sehr toll hergestellt worden aus hochwertiges Pappe ist sehr schön von den Farben würde ich wieder kaufen”

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23.11.2024

“Support Kommunikation ist eine Katastrophe. Meine Lieferung ist trotz Bezahlung auch nach mehreren Wochen vertrösten noch immer nicht eingetroffen. Bekomme nicht funktionierende Sendungsverfolgungen und Kritik im Mailverkehr wird komplett ignoriert. Habe mein Geld zurückgefordert, bestelle nie wieder!”

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23.11.2024

Oceanmata hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 4,576 Bewertungen