“Bettdecke Gabi wurde mit einem anderen Einfassstoff geschickt, der schwerer und härter ist und zudem knistert.
Eine Vergleichsdecke Gabi hatte ich im April bestellt. Diese ist viel weicher, leichter und vorallem knistert nicht.
Hinweis auf diese Produktänderung wurde nicht erwähnt.”
“Leider ging beim Versand mit DHL etwas schief und das Paket kam ewig nicht an. Ich hab mich dann an den Kundenservice gewandt und der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat noch am selben Tag einen neuen Auftrag für mich fertig gemacht. Das war super und nach nur drei Tagen hatte ich meine Bettdecke!!”
“Der Kundendienst ist telefonisch gut erreichbar, hilfsbereit und freundlich.
Schnelle Lieferung.
Die Decke Runa Bio Winter ist angenehm leicht, sieht gut aus und fasst sich schön an.
Vielen Dank!”
“Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Besonders schön finde ich, dass die Aufbewahrungstasche aus Papier ist [ stabil mit Reißverschluss].
Im Paket lag noch eine Karte für ein Umfrage Gewinn Spiel, welches leider schon im Mai 2023 abgelaufen war. Das finde ich etwas unglücklich.”