“Leider hat das von mir bei Ihnen gekaufte Mittel gegen Maulwürfe überhaupt nicht geholfen. Unser Maulwurf bzw. Maulwürfe tummeln sich frohgemut durch unseren Garten.”
Hallo liebe Anne,
es tut uns sehr leid zu hören, dass das Mittel gegen Maulwürfe nicht den gewünschten Erfolg in deinem Garten gezeigt hat. Wir verstehen, wie ärgerlich das sein muss, besonders wenn man darauf gehofft hat, das Problem damit zu lösen.
Wir möchten dich wissen lassen, dass wir deine Unzufriedenheit ernst nehmen und alles daran setzen möchten, eine Lösung zu finden. Unser Kundenservice-Team steht dir zur Verfügung, um dein Anliegen anzuhören und gemeinsam mit dir nach einer passenden Lösung zu suchen. Wir möchten sicherstellen, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist und deine Gartenprobleme gelöst werden.
Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, damit wir gemeinsam an einer Lösung arbeiten können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir das Vertrauen wiederherstellen können.
Liebe Grüße
Khati vom Patronus
“Wir benutzen seit Jahren Köder und Klebefallen anderer Firmen. Bis jetzt hat es nie viel gebracht. Es waren aber auch immer nur ein paar Tiere, die man gesehen und erwischt hat. Mit dem Spray hat es sofort funktioniert. Ich habe es in alle Ritzen gesprüht und in den nächsten Tagen hat man verendete Tiere in der Nähe der Ritzen gefunden.
Jetzt bin ich gespannt, was in drei Wochen ist.”
“Das Patronus Ameisen-Granulat hat die in meinem Garten verbreitete Ameisen-Population zuverlässig binnen 48 Stunden vertrieben oder vernichtet. Unglaublich, dass es so etwas gibt. Ich würde dieses Produkt zu 100% wieder anwenden. Klasse!”
“Sehr, sehr nette Emails.
Das Produkt war zügig da und einwandfrei.
Wir haben das Produkt allerdings nicht getestet, weil wir zum Glück kein Problem mehr hatten. Wahrscheinlich war es „die Panik“, die uns bestellen ließ. Bin aber froh, es als Reserve im Schrank zu haben.”
“Ich würde gern eine positive Bewertung schreiben aber dafür haben noch zu wenig Erfahrung. Da wir die Köder und die Dosen erst vor 3 Tagen aufgestellt haben.
Bis hier her war alles zu unserer Zufriedenheit.”