“Die Schmuckstücke sind sehr schön und stehen in einem guten Preis-/ Leistungsverhältnis. Die Modalitäten bei der Retoure eines Schmuckstücks waren etwas verwirrend und es war leider nicht erkennbar, ob ich jetzt einen Gutschein oder eine Rückerstattung erhalte. Gewünscht war meinerseits der Umtausch eines Ringes, dass dann jedoch als Gutschein ausgewiesen wurde und letztendlich bei Ihrer Retouren-Nachricht als Rückerstattung deklariert worden ist. Ich bin gespannt, was ich jetzt bekomme werde und hoffe, dass es klappt. Das eine Bezahlung über Paypal oder auf Rechnung nicht möglich war, finde ich ebenfalls bedauerlich.”
“Trotz langer Lieferung wurde ich immer informiert, wann die Ware kommt.
Ich habe sogar einen Gutschein bekommen, wegen zu langer Lieferzeit.
Daumen hoch”
“Die Ware wurde zu spät gelieferte. Fast 3-4 Wochen. Und dadurch brauchte ich 2 Sachen nicht mehr, weswegen ich sie nicht kostenfrei zurückschicken musste.
Die Ketten die ich behalten habe, sind trotzdem wunderschön.”
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