“Warum soll ich eine Uhr bewerten, die ich bereits Anfang Juni 2024 zurückgeschickt habe und von Ihnen immer noch keine Retoure
bekommen habe? Ich warte seit über 3 Wochen auf die Meldung von Ihnen. Es ist unfassbar.”
“Produkt ist super schön!
Aber zu erst wurde mir eine falsche Kette geschickt. Dann hat das 2 Wochen gebraucht bis sie meine neue "richtige" Kette versendet haben.
Das hat alles ewig gebraucht und außer eine schriftliche Entschuldigung gab es nicht als Wiedergutmachung. Sehr schade !”
“Die Kette ist Ansicht sehr schön, schaut man genauer hin sieht sie nicht wie versprochen aus. Der Anhänger ist zum öffnen, da sieht man leider eine nicht so schöne Verarbeitung und man kann in dieser kleinen Öffnung nichts persönlich rein tuen , macht dann in meinen Augen kein Sinn. Die Rosen sehen billig aus.Da sie reduziert war, hab ich sie behalten. Beim regulären Preis wäre sie zurück gegangen, wäre der Preis viel zu hoch. Schade”
“BIS HEUTE NICHTS ANGEKOMMEN
Kundenservice is auch nicht so gut.
Nachdem wir uns geeinigt hatten es nochmal neu zuzusenden, warte ich IMMERnoch darauf dsd es losgeschickt wird !!!! Das ist nun wieder eine Woche her”
“Der Support meldet sich nicht zurück und ich warte seid 3 Wochen auf eine Rückerstattung, da sie mir nicht nur die Falsche Ware zugesendet haben und ich diese zurückschicken musste würde ich lieber garkeinen Stern geben ...”
“Sehr sehr schlechte Abwicklung. Habe den Schmuck, der keinesfalls aussah wie auf den Bildern, am nächsten Tag zurückgeschickt. Nach 14 Tagen immer noch keine Gutschrift. Jetzt muss man sich mit Klarna abgeben und der Verkäufer ist fein raus!!!!”
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